Analista Senior Experiencia de Clientes
hace 7 meses
Te estamos buscando
BICE VIDA busca a su próximo/a Analista Senior de Experiência Clientes para que se una al equipo de Marketing y Experiência de Clientes. En el rol deberás velar y gestionar la experiência cliente de BICE Vida y sus líneas de negocio. Realizando el seguimiento profundo de los indicadores y monitoreando la experiência de las interacciones de los clientes a su vez, movilizando y gestionando las iniciativas de mejora y desarrollando y mejorar continuamente la experiência del cliente a través de la implementación de la estrategia de marketing directo a través de Salesforce (Marketing Cloud).
¿Qué realizarás en el rol? Liderar las mesas de experiência con los lideres de negocios y principales stakeholders. Gestionar y movilizar las iniciativas que permitan impactar la experiência del cliente. Implementar acciones comerciales (venta, fidelización) y la planificación de la comunicación hacia los clientes mediante su automatización en Marketing Cloud. Diseñar e implementar journeys (contactos recurrentes y campañas (envío único) a través de Salesforce (Marketing Cloud). Diseñar (RRVV, Créditos) y mejorar continuamente (SVI) la estrategia de la experiência y fidelización de clientes y potenciales clientes de la empresa. Evaluar resultados de las campañas y generar análisis de datos sobre la comunicación, que sirva como input para los distintos modelos u otras herramientas de análisis. Crear y ejecutar reportes estandarizados y específicos.
¿Estás buscando nuevos desafíos que potencien tus habilidades? Entonces, no dejes pasar esta oportunidad. Si cumples con los requisitos, postula con nosotros y sé parte del equipo BICE
Con más de 30 años presente en el mercado nacional, BICE VIDA Compañía de Seguros S.A. es uno de los líderes en el rubro de las aseguradoras. Somos una empresa enfocada en satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Nuestro principal pilar es brindar un servicio al cliente óptimo y de calidad superior, para que cada uno de nuestros clientes nos recomiende y prefiera a lo largo de su vida.
**Requisitos**:
Formación académica como Ingeniero Civil o Comercial.
Experiência de al menos un año en Experiência - Journeys - Estrategia de Cliente y utilizando herramienta Marketing Cloud.
Conocimiento de SQL.
Deseable conocimiento de Salesforce - Marketing Cloud.
Ideal manejo de Inglés Intermedio.
Beneficios
Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (para ti y tus cargas legales). Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleves en nuestra Compañía. Salida anticipada los días viernes, hasta las 16:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral. Dress code casual, porque privilegiamos la comodidad. Almuerzo gratis en la oficina (con viernes de barra no-fit). Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados y becas para estudios de pregrado y diplomados. Contamos con gimnasio en casa matriz y talleres extraprogramáticos. ️ Nuestra Casa Matriz se encuentran en el corazón de Providencia a pasos del metro de Pedro de Valdivia. Puedes venir en bicicleta la cuidamos por ti, tenemos bicicleteros en casa matriz.
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Cod. 5114) Analista Comercial Senior
hace 2 días
Providencia, Chile CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LOS HEROES A tiempo completo**(Cod. 5114) Analista Comercial Senior (1 vacantes)**Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LOS HEROES**Actividad económica**: Otras actividades de servicios personales n.c.p.**DESCRIPCIÓN**: Los Héroes es una plataforma de seguridad, bienestar e innovación social abierta y participativa. La...
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Analista Senior Reclutamiento y Selección
hace 7 meses
Providencia, Chile Team work A tiempo completoActualmente nos encontramos en búsqueda de un analista de Reclutamiento y Selección Senior experiência en consultoría de al menos 2 años. **Las Funciones del cargo son**: Levantar perfil con Cliente Interno Realizar o Actualizar descriptor de cargo Publicar oferta laboral en diversos portales Realizar Filtro Curricular y Telefónico Presentación de...
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Analista TI Senior
hace 3 semanas
Providencia, Chile Gimnasios Pacific Fitness A tiempo completoNos complace anunciar una nueva oportunidad en nuestra empresa. Estamos en la búsqueda de un Analista TI Senior, la persona estará a cargo de diseñar, administrar y otorgar soporte a las plataformas tecnológicas y/o usuarios, para velar por la continuidad operativa de Gimnasios Pacific y Upgrade, resolviendo los inconvenientes presentados en las...
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Analista Senior de Facturación
hace 7 meses
Providencia, Chile Acrux Corp SpA A tiempo completo**Funciones**: Facturación general (mercadería, ventas mayor) Revisar licitaciones - Portal mercado público Participar en licitaciones - Recaudación de requerimientos Solicitud de boletas de garantía Tramitación de contratos licitaciones Participación de Compra Ágil - Mercado Público Validar documentos de isapres (tienda) Validar facturas de isapres...
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Analista Control de Gestión Senior
hace 3 meses
Providencia, Chile Caja los Andes A tiempo completo**Descripción empresa**: En Caja Los Andes, medimos y evaluamos la gestión de la sostenibilidad con las mejores herramientas, permitiéndonos establecer estándares sostenibles serios y que ayudan a conocer nuestras brechas y monitorear el avance de nuestros objetivos. **Funciones del cargo**: En el rol de Analista de Control de Gestión Senior, deberás...
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Analista Senior de Selección
hace 7 meses
Providencia, Chile Wall Partners A tiempo completo¡Te estamos buscando! Estamos en la búsqueda del/a mejor Analista Senior de Selección para incorporarse a una importante empresa de seguros, serás responsable de lidiar y ejecutar procesos de selección y reclutamiento, asegurando la atracción y retención de talento. Tus Principales funciones serán: - Publicar Avisos en los portales de empleo. -...
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Analista Contable
hace 2 semanas
Providencia, Chile Ambipar Response A tiempo completoAmbipar Response, organización dedicada a la atención de emergencias y gestión de riesgos operacionales, líder con más de 30 años de experiência en el cono sur del continente, con sedes en Brasil, Chile, Perú, Uruguay y Colombia, busca incorporar a Analista contable Senior, quien tendrá como principales funciones: - Analizar cuentas de activo,...
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Analista Senior Ti
hace 7 meses
Providencia, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completoEstamos en búsqueda de profesional área informática, para el cargo de Analista Senior TI, para cliente del rubro TI-TELCO. **Ubicaciones**:Providencia **Modalidades**:Hibrida (Remoto y Presencial) **Categorías**:Informática / Telecomunicaciones - ** contrato**:Plazo fijo, luego indefinido - ** renta**:$1.600.000 **Descripción**: - Objetivo del...
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Analista Senior de Back Office de Inversiones
hace 7 meses
Providencia, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completoEn BICE Vida nos encontramos en búsqueda de un Analista Senior de Back Office que tenga como misión la ejecución del proceso de confirmación de las operaciones del Back Office del área de Inversiones para asegurar que cada transacción posea la documentación de respaldo requerida y cumpla con la normativa interna, así como también, proporcionar datos...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
Providencia, Chile ACL Tecnología A tiempo completoEn ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de un/a profesional para desempeñar el cargo de **Analista Funcional** - **Semi Senior **paratrabajar en modalidad híbrida. **Dentro de las funciones a desempeñar se encuentran**: - Estudio y diagnóstico de procesos funcionales y técnico -...
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Analista Experiencia Clientes
hace 7 meses
Providencia, Chile AFP HABITAT A tiempo completo**Propósito del cargo**: Responsable de planificar, controlar y gestionar la medición de la percepción de la marca y el nível de satisfacción y recomendación de clientes y afiliados en los distintos productos y servicios ofrecidos por Habitat, como de los distintos procesos que viven en nuestros canales de atención. Así también el impacto que tiene...
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Analista de Beneficios
hace 2 meses
Providencia, Chile ASOC DE ASEGURADORES DE CHILE A G A tiempo completoResponsabilidades: Revisar los antecedentes contenidos en los expedientes de pensión que remiten las Administradoras de Fondos de Pensiones para la liquidación de los siniestros. Aprobar y/o corregir en sistema MAPIT, la data que interviene en el cálculo de los siniestros reclamados para pago. Informar a las Administradoras de Fondos de Pensiones...
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Analista Contable Senior
hace 7 meses
Providencia, Chile GeoBlast A tiempo completoEn Grupo GB continuamos creciendo, somos líderes en innovación para la gran minería y buscamos incorporar a nuestro de equipo de trabajo de Casa Matriz en Providencia a una persona que ocupe el rol de Analista Contable Senior. El cargo tiene por objetivo analizar las transacciones financieras de la organización, validando y registrando información en...
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Analista de Remuneraciones Senior
hace 4 días
Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo**Importante empresa del rubro tecnología de la información** busca incorporar a su equipo de **Gerencia de Personas a Analista Senior de Remuneraciones** quien será la persona responsable de velar por el oportuno cumplimiento del proceso completo de remuneraciones de los empleados conforme a leyes laborales y previsionales vigentes. Cumplir con fechas,...
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Analista Contable Senior
hace 4 días
Providencia, Chile Acrux Corp SpA A tiempo completo**Funciones**: Contabilizar facturas electrónicas (afectas y exentas), notas de crédito y débito, facturas de exportación y facturas de cambio de sujeto. Conocer y saber utilizar página del SII. Realización proceso de pago a proveedores. Preparación de la conciliación bancaria (pesos y dólar). Apoyo en la preparación del flujo de...
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Analista Senior de Transformación Digital
hace 6 días
Providencia, Chile Digital Talents A tiempo completo**LA EMPRESA**: Uno de los grupos financieros más importantes de Chile, que busca brindar la mejor experiência a sus clientes y revolucionar la industria financiera y de seguros, busca un Analista Senior para formar parte de la Gerencia de Transformación Digital de una de sus filiales. Es una gran oportunidad para ser parte clave del proceso de...
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Buscamos Desarrollador Senior con Experiencia en
hace 7 meses
Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completoEmpresa destacada y con larga trayectoria de tecnología de la información. Nos encontramos en búsqueda de profesional Desarrollador Senior para multiplataforma Genexus. - Dentro de sus funciones incluye la administración completa dentro de sus facultades de la plataforma y softwares relacionados._ - **Importante destacar que tus funciones se...
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Analista de Inteligencia de Clientes
hace 7 meses
Providencia, Chile Los Heroes A tiempo completo**Detalles de la oferta**: **Área** Área Inteligencia de Negocios **Modalidad de trabajo** Teletrabajo Parcial **Sucursal** Edificio Corporativo **Descripción de la Oferta**: Los Héroes es una plataforma de seguridad, bienestar e innovación social abierta y participativa. La diversidad, equidad e inclusión nos moviliza, hemos incorporado la...
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Analista Profesional Solución Al Cliente
hace 3 meses
Providencia, Chile AFP Habitat A tiempo completo**Analista Profesional Solución al Cliente **:Marchant Pereira 10, Providencia Publicado: 07/10/2024 - En AFP HABITAT nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Analista Profesional Solución al Cliente, perteneciente a la Gerencia de Operaciones. El responsable del cargo deberá encargarse de los procesos de Pago que lleva el área de Soluciones al...
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Analista Senior Gestión Personas Canal
hace 7 meses
Providencia, Chile Entel A tiempo completo**Descripción empresa**: Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido. **Funciones del cargo**: ¡Te estamos buscando! Si te apasionan los desafíos, esta es tu oportunidad para...