Administrativo Diurno

hace 1 mes

Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Occidente / Hospital San Juan de Dios
- Convocatoria
- Administrativo Diurno - Admisor (a) y Call Center Unidad SOME-Admisión
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata**Postulaciones** a esta convocatoria

**41**
Última a las **01:40:38** del **22-11-2024**
- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

604.422

Condiciones
- Remuneración Bruta Estimada, corresponde a una remuneración aproximada mensual de un Administrativo grado 21º de la Escala Única de Sueldos. No incluye bonos por cumplimiento de metas por cuanto éstos no se pagan sino hasta haber completado un año en la institución. Déjese establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, este nombramiento contempla un periodo a prueba de tres meses, en relación a eso dependerá la extensión de su contrato.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

Objetivo del cargo
- Efectuar citaciones de los pacientes, de acuerdo con las disponibilidades de horas de atención, través de modo presencial o Call Center.
- Funciones del Cargo
- Asignación de horas médicas según flujo de proceso de consultas nuevas, repetidas y procedimientos o exámenes.
- Asignación de horas médicas a través de los diversos flujos de proceso. Información, orientación y buen trato al usuario en relación a los procesos de la Unidad. Y los flujos de los diversos policlínicos.
- Realizar el trabajo en equipo en policlínicos que tengan admisores dependientes de esta unidad.
- Efectuar el trabajo en equipo en some central o call center para poder otorgar una atención optima a los pacientes.
- Limpiar y revisar listas de espera internas y externas de horas de consulta médica.
- Rotación en las diversas unidades que están bajo dependencia de SOME- admisión.
- Cubrir a los (a) compañeros (as) en las horas criticas o de colación, cuando la unidad este con escases de funcionarios.
- Mantener el uso de protocolo para citación de pacientes control o nuevos, egresando a los pacientes desde lista de espera.
- Realizar ingreso de pacientes a Lista de espera de control y procedimientos o exámenes
- Revisar y actualizar datos de contacto (teléfono, dirección, etc) de pacientes en Sistema Track Care.
- Otorgar hoja ad-r de pacientes de atenciones especiales requeridas por los profesionales médicos y no médicos del servicio.
- Colaborar en tareas propias de la Unidad si así se requiriera, cuando el flujo de pacientes sea mínimo.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza Media o Equivalente, otorgado por una institución reconocida por el Estado.

Especialización y/o Capacitación
- Conocimientos y manejo en Word y Excel Intermedio.
- Nível computacional; Usuario Intermedio.
- Conocimientos de los protocolos existentes en el área de SOME-Admisión.

Experiência sector público / sector privado
- Deseable experiência de al menos un año en el Servicio público o Privado.
- Deseable un año de experiência realizando funciones administrativas y/o en cargos similares en el sector Hospitalario.
- Deseable experiência en manejo de Pacientes y Atención de Público en Instituciones de Salud.

Competencias

**Competencias Específicas**:

(Buscar especificación en Diccionario adjunto)
- Trabajo en Equipo
- Manejo de Crisis y Contingencia
- Tolerancia al trabajo bajo presión
- Actitud Frente a la Autoridad
- Autonomía
Contexto del cargo

El cargo dispondrá de una Jornada Diurna, 44 horas semanales, calidad contractual; Contrata y dependerá directamente de la Jefatura de dicho servicio; Unidad de SOME-Admisión (CR Medico Ambulatorio).

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública

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