Supervisor/a Servicio Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Nuestro cliente, reconocida Compañía Multinacional de los rubros comercial, distribución y servicio, se encuentra en búsqueda de un profesional con al menos 5 años de experiência laboral, que se caracterice por sus habilidades de gestión, ejecución y resolución de diversas situaciones, en una operación que funciona 24x7 y el servicio es clave.
**Requisitos**:
- Ingeniero Comercial, Administración de Empresas o similar, titulado.
- Experiência en Contact Center que realice múltiples tipos de procesos.
- Conocimientos en: elaboración, implementación y mejora continua de procedimientos, resolución de contingencias, reclamos y problemáticas de clientes, formación de agentes, proyectos, reportería y control de indicadores de gestión.
- Orden y rigurosidad en su gestión, dinamismo, tolerancia a la presión y múltiples requerimientos, flexibilidad y apertura a la innovación permanente.
- Excelente manejo interpersonal, buena llegada, empatía, tolerancia y habilidades para manejar situaciones sociales complejas. Liderazgo y toma de decisiones.
- Manejo de Excel, bases de datos, SAP, herramientas tecnológicas de un Contact Center e idealmente Power Bi.
- Disponibilidad para atender urgencias 24x7.
Responsabilidades de la Posición:
- Velar por la continuidad operacional y servicio de la unidad a su cargo.
- Cumplimiento y mejora de los indicadores de gestión asociados a su área.
- Implementar iniciativas para mejorar resultados y hacer correcciones oportunas
Si cumples con los requisitos y te interesa tomar un desafío como éste, optar a oportunidades de crecimiento y ser parte de una gran compañía, por favor haznos llegar tus antecedentes y responde las preguntas a continuación.
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Supervisor Atención Al Cliente/ Rubro Seguros
hace 2 días
Santiago de Chile Human Net Consultores A tiempo completoEmpresa de seguros busca Supervisor SAC para trabajar en modalidad híbrida (etrabajo y Santiago centro).Objetivo: supervisar y estar a cargo de equipos de trabajo del área de servicio al cliente, reportando y resolviendo problemas internos. Condiciones1. Renta: a convenir. 2. Horario: lunes a viernes, jornada oficina. 3. Lugar de trabajo: Santiago centro,...
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Supervisor de atención comercial
Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas
Santiago, Chile Validate Talent A tiempo completoIntroducción:En Pampa Austral Spa estamos en la búsqueda de un Supervisor de Atención Comercial para unirse a nuestro equipo en el sector de servicios. Este rol desempeñará un papel fundamental en la gestión de la atención al público y la resolución de conflictos en el área comercial. Valoramos a un candidato con experiencia en la industria de...
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Supervisor de Atención Comercial
hace 5 días
Santiago de Chile Validate Talent A tiempo completo**Introducción**: **Responsabilidades**: El Supervisor de Atención Comercial será responsable de liderar y supervisar al equipo de atención al cliente, asegurando que se cumplan los estándares de calidad en el servicio. Deberá garantizar una excelente experiência para el cliente, resolver conflictos de manera efectiva y brindar soluciones...
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Supervisor de Servicios
Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas
Santiago, Chile RedSalud A tiempo completoSupervisor de Servicios (Atención a Pacientes) - Puente Alto Publicada ayer por Centros Médicos y Dentales RedSalud 1 Vacante Finaliza en 59 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Puente Alto Somos Red Salud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el...
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Supervisor de Canales de Atención
hace 4 días
Santiago, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por...
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Supervisor de Canales de Atención
hace 3 días
Santiago, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completoEn Esval nos encontramos en búsqueda de Técnico o Ingeniero en Administración de empresas para desempeñarse como Supervisor de Canales de Atención, quien Coordinar y supervisar la operación de la central telefónica para contribuir a la satisfacción de los clientes y al cumplimiento a los contratos de canales de atención. **Principales...
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Supervisor jefe del servicio
Encontrado en: beBee S CL - hace 2 semanas
Santiago, Chile EMPRESA CONTRATISTA A tiempo completoSupervisor jefe del servicio De preferencia, Ingeniero Civil (Cualquier especialidad) con experiencia mayor a 5 años en supervisión/gestión/gerencia en servicios con atención de cliente o similares. Con dominio medio inglés. POR FAVOR INDICAR PRETENSIONES DE RENTA
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Supervisor Atención Al Cliente/ Rubro Seguros
hace 3 días
Santiago de Chile HumanNet A tiempo completoEmpresa de seguros busca Supervisor SAC para trabajar en modalidad híbrida (teletrabajo y Santiago centro). Objetivo: supervisar y estar a cargo de equipos de trabajo del área de servicio al cliente, reportando y resolviendo problemas internos. Condiciones 1. Renta: a convenir. 2. Horario: lunes a viernes, jornada oficina. 3. Lugar de trabajo:...
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Supervisor de Canales de Atención
hace 4 días
Santiago, Chile Aguas del Valle S.A. A tiempo completoDescripción - **Oferta** En Esval nos encontramos en búsqueda de Técnico o Ingeniero en Administración de empresas para desempeñarse como Supervisor de Canales de Atención, quien Coordinar y supervisar la operación de la central telefónica para contribuir a la satisfacción de los clientes y al cumplimiento a los contratos de canales de...
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Supervisor jefe del servicio
Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile EMPRESA CONTRATISTA A tiempo completoSupervisor jefe del servicioDe preferencia, Ingeniero Civil (Cualquier especialidad) con experiencia mayor a 5 años en supervisión/gestión/gerencia en servicios con atención de cliente o similares. Con dominio medio inglés.POR FAVOR INDICAR PRETENSIONES DE RENTA
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Supervisor Presencial Atención Paciente
hace 4 días
Santiago de Chile Fundación Arturo López Pérez A tiempo completoJornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Providencia - En Fundación Arturo López Pérez, Gerencia Convenio Oncológico, nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a Atención Presencial, para el área de Servicio al Cliente, quien tendrá por objetivo: Liderar, coordinar y apoyar la gestión del equipo de Atención...
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Supervisor de Servicios
hace 4 días
Santiago de Chile Johnson Controls A tiempo completo**Job Details** En Johnson Controls, transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Desde la optimización del rendimiento de los edificios hasta la mejora de la seguridad y el aumento de la comodidad, impulsamos los resultados que son más importantes. Dedicados a proteger el medio ambiente, cumplimos nuestra promesa en...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Chile Alternattiva A tiempo completoEJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en VILLA ALEMANA.Funciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionandoel problema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones...
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Servicio atención al cliente y Soporte ERP
Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas
Santiago, Chile DEFONTANA SPA A tiempo completoServicio atención al cliente y Soporte ERP Publicada hace 8 días por DEFONTANA SPA 8 Vacantes Finaliza en 22 días Mixta (Teletrabajo + Presencial) Asistente Región Metropolitana de Santiago Las Condes Empresa líder en Latinoamérica de servicios de softwares ERP 100% Web, requiere incorporar a Consultor de Soporte (experiencia en ERP de mercado) En...
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Supervisor de Atención Al Cliente Fulltime Híbrido
hace 1 semana
Santiago de Chile Microdat Ltda A tiempo completo**Descripción empresa**: **Descripción de la Empresa**: Con una destacada trayectoria de 35 años en el mercado chileno, Microdat se ha establecido como un referente líder en la industria. Comprometidos con la excelencia y la innovación, dedica al desarrollo y la implementación de soluciones integrales en diversas áreas de negocios. Hemos establecido...
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Ejecutivos/as Atención Al Cliente, Servicio de
hace 4 días
Santiago de Chile CGS A tiempo completoCGS Contact Center, empresa multinacional líder en el rubro, requiere contratar ejecutivos/as de Servicio a Clientes para su equipo de atención telefónica del área de Salud en la Región de Santiago FUNCIONES: Brindamos atención a clientes para agentamiento (horas medicas, dentales, procedimientos, exámenes), confirmaciones y entregar asesoría e...
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Supervisor de Servicio Viña del Mar
hace 4 días
Santiago, Chile People GO A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. En PeopleGO nos encontramos en búsqueda de un supervisor de servicio para desempeñarse en Centro de Salud ubicado en la comuna de...
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Supervisor de Servicio Viña del Mar
hace 5 días
Santiago, Chile People Go A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. En PeopleGO nos encontramos en búsqueda de un supervisor de servicio para desempeñarse en Centro de Salud ubicado en la comuna de...
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Supervisor de Servicios
hace 7 días
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoDESCRIPCIÓN DE LA COMPAÑÍA: - Johnson Controls está impulsado por su talento. Somos el poder detrás de la misión del cliente. Juntos estamos construyendo un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro diverso equipo global crea soluciones innovadoras e integradas para hacer que las ciudades estén más conectadas, los edificios sean más inteligentes...
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Tens - Atención Al Cliente
hace 5 días
Santiago de Chile Andes facility Management Spa A tiempo completoEmpresa de servicios está en búsqueda de persona para desempeñar labores de Tens para atención a clientes de instalación de centro comercial. Dentro de sus principales funciones están: - Primera atención ante accidentes e incidentes - Realizar reportes de atención realizada - Prestar servicio al cliente en puntos fijos y rotativos - Chequeo de...