Administrativo(a) Atención Usuario y Oficina de

hace 4 semanas


Punta Arenas, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Subsecretaría de Salud Pública / SEREMI de Salud Región de Magallanes y de la Antártica Chilena
- Convocatoria
- Administrativo(a) Atención Usuario y Oficina de Partes y Notificaciones - COMPIN
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Atención al Cliente
- Región
- Región de Magallanes y de la Antártica Chilena
- Ciudad
- Punta Arenas
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido

**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.028.280

Condiciones
- TIPO DE VACANTE: CONTRATA
GRADO : 20 EUS
RENTA BRUTA : $ 1.028.280.
**_** No se incluyen bonos institucionales_**

**_**Renta si Incluye asignación por zona._**

**_**_**
***
**_Déjese establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata y se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación._**

Objetivo del cargo
- GARANTIZAR LA ENTREGA DE INFORMACIÓN OPORTUNA Y DE CALIDAD A LOS USUARIOS DEL SISTEMA DE SALUD FONASA E ISAPRE, EMPLEADORES O TRABAJADORES, QUE CONCURRAN POR TRAMITES DEPENDIENTES DE COMPIN, ATENDIENDO REQUERIMIENTOS, RECEPCIONANDO Y DISTRIBUYENDO A INSTANCIAS CORRESPONDIENTES, FACILITANDO EL ACCESO AL POSTERIORES BENEFICIOS Y DERECHOS ESTABLECIDOS POR LEY.
- Funciones del Cargo

FUNCIONES ADMINISTRATIVO(A) ATENCION USUARIO(A)
- ENTREGAR INFORMACIÓN REQUERIDA POR USUARIOS FONASA E ISAPRE EN FORMA PRESENCIAL, TELEFONICA Y POR CORREO ELECTRONICO.
- RECEPCIONAR, PREINGRESAR Y DERIVAR LICENCIAS MEDICAS FONASA EN FORMATO PAPEL Y MIXTA A ENCARGADA DEL INGRESO DE ELLAS.
- RECEPCIONAR Y DERIVAR ANTECEDENTES MEDICOS Y APELACIONES DE AFILIADOS FONASA REGISTRANDO EN SISTEMA INFORMATICO FONASA (SIF)
- RECEPCIONAR Y DERIVAR ANTECEDENTES DE COTIZANTES ISAPRE POTENCIANDO USO DE PAGINA WEB
- DEVOLVER LICENCIAS MEDICAS EN FORMATO PAPEL Y MIXTA A EMPLEADORES DE ACUERDO A CAUSALES NORMADAS
FUNCIONES ADMINISTRATIVO OFICINA DE PARTES Y NOTIFICACION
- RECEPCIONAR, REGISTRAR Y DISTRIBUIR CORRESPONDENCIA EXTERNA
- ARCHICAR LM DE PAPEL Y MIXTA AUTORIZADAS SIN DERECHO A SUBSIDIO
- MANTENER ORDEN DE DOCUMENTACIÓN Y ARCHIVOS EN SU PUESTO DE TRABAJO
- REGISTRAR Y ORGANIZAR DIARIAMENTE LA CORRESPONDENCIA A DESPACHAR POR CORREOS DE CHILE O POR MANO
FUNCIONES TRANVERSALES
- CUMPLIR CON LAS NORMAS DE ASEGURAMIENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- DESEMPEÑAR OTRAS FUNCIONES ENCOMENDADAS POR LA JEFATURA DENTRO DE SU AMBITO DE RESPONSABILIDAD
- CUMPLIR CON LAS POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN VIGENTES EN LA INSTITUCIÓN.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- LICENCIA DE ENSEÑANZA MEDIA O EQUIVALENTE

Especialización y/o Capacitación
- CONOCIMIENTO NORMATIVA LEGAL COMPIN
- DECRETO SUPREMO N° 3/1984, REGLAMENTO DE AUTORIZACIÓN DE LICENCIAS MÉDICAS POR LAS COMPIN E INSTITUCIONES DE SALUD PREVISIONAL.
- MANEJO OFFICE NIVEL USUARIO

Experiência sector público / sector privado
- DESEABLE A LO MENOS 1 AÑO DE EXPERIENCIA EN CARGOS AFINES, EN OTRA COMPIN; EN MUTUALES; O ISAPRE
- DESEABLE EXPERIENCIA EN ATENCION DE PUBLICO

Competencias

**COMPETENCIAS TRANSVERSALES**

**NOMBRE**

**DEFINICIÓN**

**Compromiso Institucional**
Apoyar de forma activa el logro de objetivos y metas comunes de la institución, identificando el impacto y consecuencias de su trabajo en los objetivos del Ministerio de Salud.

**Flexibilidad**
Capacidad de adaptarse a los cambios organizacionales, o distintos escenarios, información y nuevas metodologías de trabajo, para dar cumplimiento a las funciones y objetivos planteados para el desempeño de su cargo, con un enfoque de mejora continua.

**Orientación a la Eficiencia y Calidad**
Lograr los resultados esperados haciendo un uso racional de los recursos disponibles. Implica el cuidado de los recursos públicos, materiales y no materiales, buscando minimizar los errores y pérdidas innecesarias.

**Buen Trato**
Realizar el trabajo con cordialidad hacia los usuarios tanto internos como externos, procurando lograr empatía con las necesidades de las personas.

**Trabajo en Equipo**
Trabajar con otras personas de manera colaborativa, ya sea con los integrantes del equipo al que pertenece como aquellas relacionadas con las funciones de su trabajo.

**COMPETENCIAS ESPECÍFICAS**

**NOMBRE**

**DEFINICIÓN**

**COMUNICACIÓN EFECTIVA**
Cap



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  • Punta Arenas, Chile OMIL Punta Arenas A tiempo completo

    **PROFESIONAL EJECUTIVO ATENCION DE USUARIOS PARA CONVENIO FORTALECIMIENTO OMIL (1 vacantes) **Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: OMIL Punta Arenas **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: PROFESIONAL EJECUTIVO ATENCION DE USUARIOS PARA CONVENIO FORTALECIMIENTO OMIL Profesional...


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    Descripción Técnico Atención Clientes (Terreno) Hombre o Mujer / Pta. Arenas ¿Estás buscando una nueva oportunidad de trabajo? Postula con nosotros y sé parte de Xinerlink. Nuestra oferta de empleo: - Renta líquida: $730.000. - Horario: Turnos rotativos. No pierdas esta oportunidad y forma parte de Xinerlink. Requisitos mínimos Detalles -...

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    Descripción ¡HOLA! En Xinerlink estamos buscando un nuevo encargado de atención a Clientes en Terreno para la ciudad de Punta Arenas. ¿Que realizarás? - Estaras a cargo de las visitas a terreno según requerimientos de clientes o sucursal. Horario: 7x7 / Turnos rotativos 08 a 20 - 20 a 08 Renta: 750.000 lqdo ¡Ven y postula a nuestro equipo...


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    Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez...


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