12. Ejecutivo(a) Customer Care

hace 3 días

Santiago de Chile Rentokil Initial A tiempo completo

RENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI
Somos la empresa número uno a nível mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 países, siendo más de 57.000 colaboradores y con más de 4.9 millones de clientes satisfechos.

Nuestra misión es proteger a las personas, mejorar sus vidas y preservar nuestro planeta. ¿Cómo lo hacemos? Mediante el control de los mosquitos vinculados a enfermedades tales como la fiebre del dengue, el virus Zika y la malaria; reduciendo la propagación de gérmenes mediante instalaciones eficaces para el lavado de manos; promoviendo entornos laborales seguros; y proporcionando plantaciones de colores que mejoran los entornos de trabajo y otros espacios interiores; y mucho más.
¿Buscas desarrollarte como profesional en una empresa multinacional, líder en su Industria?
Nos tomamos en serio el proceso de desarrollo profesional e interés de nuestros colaboradores por seguir aprendiendo, para así ofrecer un servicio de excelencia. Es por ello que contamos con el proyecto más innovador de Latinoamérica: Rentokil Academy Chile, una plataforma integral de aprendizaje y capacitación interna de nuestra Organización que ofrece la formación más completa para nuestros colaboradores dentro de la industria.
Si te encantan las ventas entonces no te puedes perder esta gran oportunidad
Hoy estamos incorporar el o la mejor Ejecutivo(a) de Customer Care cuyo objetivo principal es fidelizar y retener clientes generando confianza y credibilidad, asesorando cada uno de sus requerimientos y dar solución a consultas e inquietudes referentes a los servicios.

**Las principales tareas del rol serán**:

- Atender, asesorar y dar respuesta a las consultas y solicitudes de los clientes a través de los canales de atención disponibles.
- Resolver casos críticos de clientes de manera rápida y eficaz.
- Generar y atender tickets según protocolos establecidos.
- Escalar problemáticas, casos excepcionales y nuevos requerimientos a las áreas correspondientes.

**Requirements**:

- Académicos:

- Grado superior en carreras técnicas o universitarias del área comercial, marketing, publicidad o similares
- Habilidades:

- Profesionales con alta orientación al cliente y al cumplimiento de metas
- Excelentes habilidades comunicacionales tanto verbal como escritas
- Autonomía, confianza y capacidad de resolución rápida de problemas
- Proactividad, dinamismo y ganas de hacer crecer la empresa.
- Conocimientos técnicos
- Dominio de plataformas de gestión (Ej. Zendesk)
- Experiência:

- Deseable experiência mínima de 1 año en cargos similares

**Benefits**:

- Seguro complementario de salud dental y de vida (con contrato indefinido).
- Beneficio alimentación.
- Extensión de tus vacaciones (posibilidad de agregar dos días adicionales a tus 15 días legales de vacaciones).
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Caja de compensación Los Andes.
- Celebración de Fiestas Patrias.
- Capacitación constante a través de U+ plataforma de capacitación e-learning corporativa, y GoodHabitz, plataforma europea líder en aprendizaje en línea.
- Becas de estudio y desarrollo profesional contínuo por medio de nuestra Academia: "Rentokil Academy Chile".
- Jornadas de medicina preventiva (oftalmológicos, vacunación, entre otros)
- Medio día libre por cumpleaños.
- Medio día libre en el Día de la Madre y Padre

  • Sea Logistics Customer Care

    hace 3 días

    Santiago de Chile Kuehne+Nagel A tiempo completo

    You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. You are the most important pillar of our success. You make the difference. **YOUR ROLE **:Sea Logistics Customer Care supports customers by providing helpful information, answering questions, and responding to complaints. They are the front line of...

  • National Sea Logistics Customer Care Manager

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Kuehne+Nagel A tiempo completo

    You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. You are the most important pillar of our success. You make the difference. ** Your Role**: The Customer Care Manager is responsible for managing and continuously optimizing the Customer Service and field sales program to provide customer excellence...

  • Analista Customer Care

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    ¡¡PORQUE NADIE TE DA MÁS!! ¡Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado! Hoy nos encontramos buscando un/a **Especialista Customer Care** **Objetivo del Cargo**: Generar seguimiento y medición de impactos de KPIS de calidad y eficiencia del servicio. Además, de generar un valor agregado generando input de los análisis y...

  • Customer Care Coordinator

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Qantas A tiempo completo

    **Company Description** About Us Founded in the Queensland outback in 1920, Qantas has grown to be Australia’s largest regional, domestic, and international airline. Qantas has a range of subsidiary businesses that support the overall operations of the Group. The Qantas Group’s main business is the transportation of customers and freight using two...

  • Customer Care Rep

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Santiago, CL**Additional Locations**: N/A**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most...

  • 05. Supervisor Customer Care

    hace 17 horas

    Santiago de Chile Rentokil Initial A tiempo completo

    **¡PROTEGIENDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS!** **RENTOKIL APUESTA POR TI** Somos una empresa de servicios empresariales internacionales con más de 43.000 personas en más de 73 países, estamos en crecimiento exponencial y expansión, buscamos innovar en los servicios de control de plagas, bebestibles e higiene, siendo una compaña de clase mundial. ¡Si...

  • Analista Customer Care

    hace 2 días

    Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    PORQUE NADIE TE DA MAS!! Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad y con valentía la enfrentar los nuevos desafíos, eres el o la futuro/a WOMer que buscamos! Buscamos un(a) Analista Customer Care Objetivo del Cargo: El principal...

  • Customer Care Representative

    hace 3 días

    Santiago de Chile FedEx Express LAC A tiempo completo

    **Companhia**: FedEx Express LAC **Título do Cargo**: LC219: Customer Care Representative **Número da requisição de cargo**: RC186698 **Tipo de Horário**: Tempo integral **Locais**: Santa Catalina De Chena 1000, San Bernardo Santiago, Região Metropolitana de Santiago 8060103 Account Creation;Basic Process Onboarding;Bookings;Case Management;Claims...

  • Hemodialysis Nurse Care Specialist

    hace 5 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Fresenius Medical Care A tiempo completo

    Company Overview:Fresenius Medical Care is a leading provider of hemodialysis services, committed to delivering high-quality patient care and exceeding customer expectations.Estimated Salary: $67,500 per yearJob Summary:We are seeking a highly skilled Hemodialysis Nurse Care Specialist to join our healthcare team. As a key member of our staff, you will be...

  • Customer Care Coordinator

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Qantas A tiempo completo

    Company Description About Us Founded in the Queensland outback in 1920, Qantas has grown to be Australia’s largest regional, domestic, and international airline. Qantas has a range of subsidiary businesses that support the overall operations of the Group. The Qantas Group’s main business is the transportation of customers and freight using two...

  • Sea Logistics Import Operational Care Specialist

    hace 3 días

    Santiago de Chile Kuehne+Nagel A tiempo completo

    You build and promote great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. You are the most important pillar of our success. You make the difference. - ** Your Role **:Sea Logistics Import Operational Care is responsible for managing the coordination of customer shipments by securing buy rates (when required) and capacity...

  • Dedicated Customer Care Representative Senior

    hace 3 días

    Santiago de Chile FedEx Express LAC A tiempo completo

    **Companhia**: FedEx Express LAC **Título do Cargo**: LC218: Dedicated Customer Care Representative Senior **Número da requisição de cargo**: RC290288 **Tipo de Horário**: Tempo integral **Locais**: Santa Catalina De Chena 1000, San Bernardo Santiago, Região Metropolitana de Santiago 8060103 Involves online and telephone contact with external/internal...

  • Ejecutivo de Costumer Care

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Importante cliente en zona Norte de Santiago, Quilicura se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de Costumer Care (Atención al cliente) Horario de trabajo: Lunes a Viernes 08:30 a 18:30 con 1 hora de colación. Lugar de trabajo: Victor Uribe 2080, Quilicura. Renta líquida: $600.000. Formación: Educación media completa y/o carreras...

  • Ejecutivo de Costumer Care

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Importante cliente en zona Norte de Santiago, Quilicura se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de Costumer Care (Atención al cliente) Horario de trabajo: Lunes a Viernes 08:30 a 18:30 con 1 hora de colación. Lugar de trabajo: Victor Uribe 2080, Quilicura. Renta líquida: $600.000., se saca la proporción de días trabajados Formación: Educación...

  • Care Navigator

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Carrot Fertility A tiempo completo

    **About Carrot**: Carrot Fertility is the leading global fertility care platform, serving people of every age, race, income, sex, sexual orientation, gender, marital status, and geography. Trusted by hundreds of multinational employers, health plans, and health systems, Carrot's comprehensive clinical program delivers industry-leading cost savings for...

  • Care Support Executive

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Xe A tiempo completo

    At Xe, we live currencies. We provide a comprehensive range of currency services and products, including our Currency Converter, Market Analysis, Currency Data API and quick, easy, secure Money Transfers for individuals and businesses. We leverage technology to deliver these services through our website, mobile app and by phone. Last year, we helped over 300...

  • Customer Service Representative

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Sofvio A tiempo completo

    We are looking for hundreds of **Customer Service Representatives**! Compensation**:USD3 - 5/hourly.** + Overtime pay (1.5x pay rate) + Holiday pay (up to 2x pay rate) Location**:Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Peru, and Uruguay...

  • Customer Service. Ejecutivo de Aduana

    hace 3 días

    Santiago de Chile Tradewings Ltda. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un ejecutivo de Customer Service Operativo con experiência en la atención a clientes y Agencias de Aduanas. Trabajo presencial. Funciones principales: - Brindar atención a clientes en sus solicitudes de agencias de Aduana. - Ingreso de facturas - Coordinar entre el cliente y la Agencia de Aduana. - Hacer seguimiento a...

  • Care Support Executive

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Xe A tiempo completo

    At Xe, we live currencies. We provide a comprehensive range of currency services and products, including our Currency Converter, Market Analysis, Currency Data API and quick, easy, secure Money Transfers for individuals and businesses. We leverage technology to deliver these services through our website, mobile app and by phone. Last year, we helped over 300...

  • Customer Service Representative

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Independent Recruiter A tiempo completo

    We are looking for hundreds of **customer service representatives**. “Evolving the BPO services and helping with our clients´ needs to a whole new level. Compensation**:USD 3 - 5/hour.** + Holiday pay (up to 2x pay rate). Location**:Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil, Chile,...