Técnico en Soporte
hace 4 semanas
**_ Únete a un equipo apasionado y altamente motivado por brindar soluciones innovadoras a sus clientes_**
**¿Qué buscamos?**:
Estamos buscando a nuestro próximo Técnico en Soporte para que se incorpore a la Gerencia de Tecnología. Tu misión será resolver incidentes o requerimientos de los usuarios con el fin de garantizar la continuidad operacional de la Compañía.
- En tu rol deberás:
- Registrar en el sistema de gestión de servicios, incidentes o requerimientos de los usuarios internos de la Compañía.
- Resolver incidentes y requerimientos de NIVEL I / recurrentes y de fácil resolución.
- Realizar recepción de nuevos usuarios.
**Requerimientos del cargo**:
- Ser titulado de Técnico en Sistemas o Telecomunicaciones
- Tener disponibilidad para trabajar presencial
- Mostrar empatía y comprensión hacia las necesidades y preocupaciones de los clientes internos.
**¿Cómo es trabajar en BICE Vida?**:
- Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (Para ti y tus cargas legales).- Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleves en nuestra Compañía.Salida anticipada los días viernes, hasta las 16:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral.Dress code casual, porque privilegiamos la comodidad.Almuerzo gratis en la oficina (con viernes de barra no-fit)
- Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados. Nuestra Casa Matriz se encuentran en el corazón de Providencia a pasos del metro de Pedro de Valdivia.Puedes venir en bicicleta y la cuidamos por ti. Tenemos bicicleteros en casa matriz. **Wellness program**
BICE VIDA offers or subsidies mental and/or physical health activities.
**Accessible**
An infrastructure adequate for people with special mobility needs.
**Life insurance**
BICE VIDA pays or copays life insurance for employees.
**Meals provided**
BICE VIDA provides free lunch and/or other kinds of meals.
**Bicycle parking**
You can park your bicycle for free inside the premises.
**Dental insurance**
BICE VIDA pays or copays dental insurance for employees.
**Computer provided**
BICE VIDA provides a computer for your work.
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