Supervisor Call Center Cobranza

hace 7 días


Santiago de Chile Colektia A tiempo completo

En Colektia, empresa líder en soluciones de cobranza, estamos en búsqueda de un **Supervisor de Call Center**para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en liderazgo de equipos de cobranza y un enfoque en la mejora de resultados, esta es tu oportunidad.

**Responsabilidades**

Administrar y liderar al equipo de ejecutivos de cobranza.

Diseñar, ejecutar y dar seguimiento a planes de capacitación para el equipo.

Asegurar el cumplimiento de las metas diarias establecidas.

Elaborar y analizar reportes para el seguimiento de métricas.

Presentar periódicamente los resultados al equipo de trabajo.

Realizar seguimiento continuo de los KPI definidos.

Efectuar escuchas diarias, tanto en vivo como post conversación con clientes.

**Requisitos**

Experiência previa como supervisor o líder de equipos en call center, preferentemente en cobranza.

Conocimientos en métricas de cobranza y KPI de gestión.

Habilidades en análisis de datos y elaboración de reportes.

Capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Disponibilidad para trabajo híbrido (presencial martes, miércoles, jueves y sábados).

**Ofrecemos**

Oportunidad de crecimiento profesional.

Capacitación continua y formación en liderazgo.

Salario competitivo + incentivos por cumplimiento de metas.

Modalidad híbrida con algunos días de trabajo remoto.

Si cumples con el perfil y te apasiona el liderazgo en call center, postula ahora y forma parte de nuestro equipo en Colektia

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $900.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿De cuánto son tus pretensiones salariales?


  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile BE COBRANZA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Liderar las actividades del call center con foco en la atención al cliente. **Funciones del cargo**: - Dirigir las actividades dentro del call center por medio de la definición de objetivos y la planificación de recursos. - Analizar las métricas de tiempo de espera, resolución de problemas y...

  • Supervisor Cobranza

    hace 7 días


    Santiago de Chile INTELET GROUP LTDA. A tiempo completo

    Importante empresa de Contact Center y Outsourcing de personal, requiere incorporar a su equipo de trabajo Supervisor de Cobranza para Call Center.El principal propósito del cargo de un supervisor de cobranzas además de seguimiento a las cuentas por cobrar, es desarrollar planes y estrategias que faciliten a los agentes de cobro agilizar los procesos en...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Colektia A tiempo completo

    En Colektia, empresa líder en soluciones de cobranza, estamos en búsqueda de un **Supervisor de Call Center**para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en liderazgo de equipos de cobranza y un enfoque en la mejora de resultados, esta es tu oportunidad. **Responsabilidades** Administrar y liderar al equipo de ejecutivos de cobranza. Diseñar,...


  • Santiago de Chile BE COBRANZA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Liderar las actividades del call center con foco en la atención al cliente. **Funciones del cargo**: - Dirigir las actividades dentro del call center por medio de la definición de objetivos y la planificación de recursos. - Analizar las métricas de tiempo de espera, resolución de problemas y...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS SUPERVISOR PARA CAMPAÑAS DE VENTAS DE SEGUROS POR CALL CENTER. Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Banco...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor de ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor de ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Tricot S.A. A tiempo completo

    En Tricot nos encontramos en búsqueda de un supervisor de call center para el área de cobranzas que pueda desempeñarse en nuestra casa matriz ubicada en Macul a pasos del metro Carlos Valdovinos. Nuestra búsqueda está orientada a personas con experiência previa en el cargo y que se encuentren interesados en formar parte de un gran...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Buscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS O INTANGIBLES!! Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI,...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS O INTANGIBLES. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI,...


  • Santiago de Chile ILUNIA A tiempo completo

    **Ejecutivo de Cobranza para Call Center - ¡Únete a Ilunia!** **Ubicación**: Providencia, Santiago **Modalidad**: Presencial **Jornada Laboral**: 45 horas semanales con dos turnos alternos: - Turno A: Lunes a viernes (09:00 a 18:00) + Sábados por medio (09:00 a 14:00) - Turno B: Lunes a viernes (09:00 a 19:00) en semanas alternas **Edad**: Mayores...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS O INTANGIBLES. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI,...


  • Santiago de Chile Recaall A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Supervisor de Call Center Recaall está buscando un Supervisor de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Si tienes habilidades sólidas de liderazgo, una fuerte orientación al logro y una trayectoria comprobada en la supervisión, estamos interesados en conocerte. **Responsabilidades**: - Liderar y coordinar...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Gestiona Obras SpA A tiempo completo

    **Supervisor de Call Center** - Experiência: 3 años de experiência en su profesión desempeñando cargos de administración en call center. - Manejo de herramientas Windows. - Disponibilidad inmediata. - Profesión: Estudios técnicos/universitarios con formación de Administración de Empresas, o Ingeniero Comercial o similar. - Residencia:...


  • Chile GS OUTSOURCING S.A A tiempo completo

    Importante Empresa de Tecnología de Viña del Mar, requiere contratar a Administrativo de Call Center y Cobranza a clientes residenciales. Jornada laboral de lunes a viernes y 1 hora de colación. **Requisitos**: - Técnico Administración, Secretaria Administrativa o Contable. - 3 años de experiência en Call Center y Cobranza. - Dominio y manejo de...


  • Santiago de Chile MV Servicios S.A A tiempo completo

    Importante Call Center ubicado en Santiago Centro se encuentra en búsqueda de los mejores ejecutivos de Cobranza, para prestar servicios a distintas entidades bancarias, retail y cajas de compensación. Se Ofrece: - Jornada de 44hrs semanales de Lunes a Sábado. - Modalidad Presencial (con posibilidades de modalidad mixta a partir de contrato...


  • Santiago de Chile MV Servicios S.A A tiempo completo

    Importante Call Center ubicado en Santiago Centro se encuentra en búsqueda de los mejores ejecutivos de Cobranza, para prestar servicios a distintas entidades bancarias, retail y cajas de compensación. Se Ofrece: - Jornada de 45hrs semanales de Lunes a Sábado. - Modalidad Presencial (por contingencia prestara servicio en modalidad teletrabajo) - Sueldo...


  • Santiago de Chile MV Servicios S.A A tiempo completo

    Importante Call Center ubicado en Santiago Centro se encuentra en búsqueda de los mejores ejecutivos especializados en Cobranza prestando servicios a empresas como bancos, retail y cajas de compensación. - **Se Ofrece**:_ - Jornada de 45hrs semanales de Lunes a Viernes - Modalidad Mixta/Hibrida - Sueldo Base + Gratificación+ Bonos - Beneficios La empresa...


  • Santiago de Chile MV Servicios S.A A tiempo completo

    Importante Call Center ubicado en Santiago Centro se encuentra en búsqueda de los mejores ejecutivos de Cobranza, para prestar servicios a distintas entidades bancarias, retail y cajas de compensación. Se Ofrece: - Jornada de Lunes a Viernes. - Modalidad Presencial (con posibilidades de modalidad mixta a partir de contrato indefinido) - Sueldo Base +...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile BRINKS A tiempo completo

    Supervisor Call center, Brinks, empresa de transporte de valores, requiere incorporar un profesional que ejerza el rol de Supervisor Call center, sus principales responsabilidades serán: Supervisar el desarrollo de las Actividades de la Mesa de Monitoreo ATM para lograr el cumplimiento con los SLA y Nível de servicio comprometido con el...