Encargado de Servicio Al Cliente

hace 7 meses


Las Condes, Chile OXXO A tiempo completo

Importante empresa de Retail, requiere contratar a un Analista de Servicio o Customer Service, quien deberá asegurar la correcta comunicación, seguimiento, análisis y diagnostico de folios e incidencias varias levantas por el equipo de tiendas hacia Cadena de Suministros.

Funciones:

- Entablar el canal de comunicación, con el objetivo de estandarizar y continuar desarrollando un canal de comunicación efectiva con tiendas.
- Diagnosticar oportunidades en base a la información entregada por operaciones con el objetivo de desarrollar planes de acción retroalimentando a las áreas para que permitan capitalizar la brecha identificada.
- Analizar, dar seguimiento y gestionar la comunicación con tiendas, con el objetivo de control índices de venta perdida, stock out, inventarios y merma correlativos a los folios levantados por operaciones.
- Apoyar al equipo de abasto y demanda con la minería de datos, formulación y actualización de indicadores.
- Gestionar a través de la colaboración con Comercial, Operaciones, y otras áreas de Cadena de Suministro acciones que permitan asegurar el flujo de comunicación en temas de abastecimiento.
- Preparar reportería, canalizar y resolver todos los folios levantados por parte de operaciones.
- Cumplir con la aplicación de los procesos y rituales de Cultura de la Compañía.

Horario: Artículo 22 (jornada laboral sugerida Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs.)

Renta: Acorde al mercado.

Modalidad de trabajo: Híbrida.

**Requisitos**:

- Título Ingeniería Comercial, Ingeniero civil industrial o, carrera a fin.
- 2 años de experiência en el cargo.
- Conocimiento en Excel avanzado (excluyente).
- Conocimiento en abastecimiento, logística u operaciones (deseable).

Beneficios:

- Contrato indefinido.
- Modalidad híbrida 2x3.
- Tarjeta de alimentación.
- Seguros.
- Aguinaldos.
- Bono anual de desempeño.
- Desarrollo de carrera.

Si te interesa la oferta postula por este medio y te contactaremos a la brevedad.

EN OXXO NOS GUSTA LA GENTE INNOVADORA, ALEGRE APASIONADA, CAPAZ DE LIDERAR NUEVOS RETOS

Por eso necesitamos a alguien como tú

En OXXO Chile la Diversidad e inclusión de talento, nos enriquece como negocio y agiliza e impulsa la transformación, por esto promovemos activamente ambientes y equipos diversos y colaborativos. Este cargo está abierto a Inclusión Laboral Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste o consideración para la entrevista laboral, favor coméntanos.


  • Servicio Al Cliente

    hace 7 meses


    Las Condes, Chile SAEP LTDA A tiempo completo

    Objetivo: - Encargado de poder gestionar y resolver los requerimientos operativos y tácticos de los diferentes clientes, siendo el punto de contacto entre el cliente y el equipo operativo - Apoyar al cliente en la gestión de devoluciones - Resolver dudas que puedan tener los clientes respecto a status de preparación de sus pedidos - Gestión de...


  • Las Condes, Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante Clínica ubicada en la comuna de Las Condes, está en búsqueda de un/a Encargado/a de Servicio al Cliente para unirse a su equipo. - Funciones: - Controlar planilla de Informes médicos y de profesionales para renovación de cobertura de pacientes hospitalizados y el envío oportuno de éste a las ISAPRES. - Mantener al día...


  • Las Condes, Chile Via Sur A tiempo completo

    **Encargada de Servicios Generales** **Resumen del Puesto**: La Encargada de Servicios Generales es responsable de garantizar un entorno de oficina adecuado y limpio, gestionando el mantenimiento de las oficinas, equipos y vehículos de la empresa. Además, este puesto incluye la coordinación de alojamientos para ejecutivos, la organización de reuniones y...


  • Las Condes, Chile Talentfinder A tiempo completo

    Importante empresa financiera se encuentra en búsqueda de una Asistente de Servicio al cliente para incorporarla a sus independencias ubicadas en Las Condes. Funciones: Estarás encargado de los pagos de productos de inversión y mantención de las cuentas y todo lo relacionado a solicitudes de post venta. Ideal experiência en servicio al cliente o...

  • Encargado de Rrhh

    hace 1 día


    Las Condes, Chile Sociedad de Inversiones Santa Carmen A tiempo completo

    Encargado de Rrhh para una empresa que presta servicios de administración a un determinado portafolio de empresas, esta a cargo de remuneraciones, registros públicos, asistencia, capacitación. Planta de trabajadores aprox. 50. lunes a viernes


  • Las Condes, Chile Walters People A tiempo completo

    En Walters People estamos en la busqueda de un/a Encargado/a de Gestión Documental para uno de nuestros clientes pertenecientes al rubro de energia ubicados en la comuna de Las Condes. En este cargo tendras la responsabilidad de planificar y gestionar las acciones relacionadas con la organización, preservación y disponibilidad de documentos, físicos o...


  • Las Condes, Chile Tecnigen A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Encargado de Compensaciones En Tecnigen S.A., empresa líder en soluciones de equipamiento, operación, gestión y control en Medicina, Ciencia y Tecnología, nos encontramos en la búsqueda de un Encargado de Compensaciones para unirse a nuestro equipo. Como parte del área de Gestión de Personas y Desarrollo Organizacional, el...


  • Las Condes, Chile Dunkin' A tiempo completo

    En Dunkin’ nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos Sub encargados de Cafetería para sus instalaciones ubicadas en la cuidad de Concepción Funciones: - Dirigir, controlar y planificar las tareas, deberes y recursos del local a cargo - Control de inventario y mantención de stock - Cuadratura de caja - Control de temperaturas de alimentos -...


  • Las Condes, Chile Maihue A tiempo completo

    ¡ATENCIÓN! ¿Buscas unirte a una empresa líder en el mercado de agua premium y formar parte de un equipo dedicado a brindar el mejor servicio al cliente? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! En Maihue nos encontramos en búsqueda de **Ejecutivo/a de Servicio al Cliente** para unirse a nuestra empresa especialista en Agua Premium. **Funciones**: -...


  • Las Condes, Chile Xinergía A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN Importante empresa dedicada al rubro del combustible se encuentra en búsqueda de un Analista de Servicio atención a Clientes para incorporarse a su equipo a través de servicios transitorios por proyecto de 6 meses. Principales funciones: - Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se...


  • Las Condes, Chile Principal Financial Group A tiempo completo

    **Ejecutivo Servicio al Cliente (1 vacantes) **Trabajadores (as)/ Agentes area Finanzas / Banca e inversiones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Principal Financial Group **Actividad económica**: Financieras **DESCRIPCIÓN**: En Principal estamos orgullosos de poner nuestro propósito al centro de todo lo que hacemos, motivados por la misión de...


  • Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa dedicada al rubro del combustible se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Servicio atención a Clientes para incorporarse a su equipo a través de servicios transitorios por proyecto de 6 meses. Principales funciones: - Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se...


  • Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa dedicada al rubro del combustible se encuentra en búsqueda de un Analista de Servicio atención a Clientes para incorporarse a su equipo a través de servicios transitorios por proyecto de 6 meses. Principales funciones: - Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se...


  • Las Condes, Chile Help Seguros A tiempo completo

    **Ejecutivo Servicio al Cliente (2 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Help Seguros **Actividad económica**: Seguros de vida **Descripción de la Empresa**: Somos una nueva compañía de seguros 100% digital, creada para hacer las cosas más simples y sin...

  • Encargado de turno

    hace 2 meses


    LAS CONDES, Chile INVERSIONES MARAL SPA A tiempo completo

    Minimarket ubicado en la comuna de Las Condes busca ENCARGADOS DE TURNO. Buscamos personas proactivas, responsables y en busca de nuevos desafíos y con experiencia previa en el canal tradicional. Funciones: • Liderar grupos aproximados de 4 personas por turno. • Toma de inventario cíclicos y general. • Manejo de caja, apoyar en la revisión de los...

  • Encargado de turno

    hace 2 meses


    LAS CONDES, Chile INVERSIONES MARAL SPA A tiempo completo

    Minimarket ubicado en la comuna de Las Condes busca ENCARGADOS DE TURNO. Buscamos personas proactivas, responsables y en busca de nuevos desafíos y con experiencia previa en el canal tradicional. Funciones: • Liderar grupos aproximados de 4 personas por turno. • Toma de inventario cíclicos y general. • Manejo de caja, apoyar en la revisión de los...


  • Las Condes, Chile Dunkin' A tiempo completo

    **Funciones**: - Dirigir, controlar y planificar las tareas, deberes y recursos del local a cargo - Control de inventario y mantención de stock - Cuadratura de caja - Control de temperaturas de alimentos - Gestionar horarios del personal a cargo - Velar por que se cumplan los estándares y protocolos de la compañía y del SEREMI de Salud. Dunkin',...


  • Las Condes, Chile Aon Corporation A tiempo completo

    Descripción de la publicación: Analista de Servicios al Cliente - ¡_ _El Analista de Servicios al Cliente es la entrada a una gran empresa donde podrás desarrollarte y aprender mucho!_ - Este es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar la mitad del tiempo virtualmente como desde nuestra oficina de Santiago_ **Aon está en el negocio de tomar...


  • Las Condes, Chile XINERGIA LABORAL S.A. A tiempo completo

    **Analista Servicio al cliente con Experiência-Vacante regida por la ley 21.015 de inclusión (10 vacantes) **Ingenieros no clasificados**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: XINERGIA LABORAL S.A. **Actividad económica**: Actividades de asociaciones profesionales **Descripción de la Empresa**: XinerLink nace de la unión de dos de los actores más...


  • Las Condes, Chile Mandomedio A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa** Empresa líder en reclutamiento, evaluación y capacitación en Chile, Perú y Colombia. Nos enfocamos en entregar, a las áreas de RRHH, los servicios que les permitan medir y entrenar el talento laboral. **Funciones** Empresa líder en la importación, distribución, servicios y venta de repuestos mecánico automotriz se...