Administrativo Call Center Diurno

hace 5 meses

Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Occidente / Hospital San Juan de Dios
- Convocatoria
- Administrativo Call Center Diurno (Contrata) - Unidad SOME - Admisión
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

579.503

Condiciones
- Remuneración Bruta Estimada, corresponde a una remuneración aproximada mensual de un Administrativo grado 21º de la Escala Única de Sueldos. No incluye bonos por cumplimiento de metas por cuanto éstos no se pagan sino hasta haber completado un año en la institución. Déjese establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a Contrata este nombramiento contempla un periodo a prueba de tres meses, en relación a eso dependerá la extensión de su contrato.
En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

Objetivo del cargo
- Realizar agendamiento de horas de la especialidad a cargo, egreso y limpieza de listas de esperas de consultas ambulatorias del Centro de Diagnóstico y Terapéutico, Hospital San Juan de Dios.
- Funciones del Cargo
- Efectuar citaciones de los pacientes, de acuerdo con las disponibilidades de horas de atención, través de modo presencial o Call Center.
- Asignar horas médicas según flujo de proceso de consultas nuevas, repetidas y procedimientos o exámenes.
- Asignar horas médicas a través de los diversos flujos de proceso. Información, orientación y buen trato al usuario en relación a los procesos de la Unidad y los flujos de los diversos policlínicos.
- Desarrollar funciones en policlínicos que tengan admisores dependientes de esta unidad.
- Otorgar una atención optima a los pacientes en some central o área de call center.
- Limpiar y revisar listas de espera internas y externas de horas de consulta médica.
- Rotar en las diversas unidades que están bajo dependencia de SOME- admisión.
- Cubrir a los (a) compañeros (as) en las horas críticas o de colación, cuando la unidad este con escases de funcionarios.
- Usar protocolo de la Unidad para citación de pacientes control o nuevos, egresando a los pacientes desde lista de espera.
- Ingresar a pacientes a Lista de espera de control y procedimientos o exámenes.
- Revisar y actualizar datos (teléfono, dirección, etc) de pacientes en sistema track care.
- Otorgar hoja ad-r de pacientes de atenciones especiales requeridas por los profesionales médicos y no médicos del servicio.
- Colaborar en tareas propias de la Unidad si así se requiriera, cuando el flujo de pacientes sea mínimo.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza Media o Equivalente otorgado por una institución reconocida por el Estado.

Especialización y/o Capacitación
- Conocimientos en nível Computacional Usuario Intermedio.
- Conocimientos y manejo en Word y Excel Intermedio.
- Conocimientos de los protocolos existentes en el área de SOME-Admisión.

Experiência sector público / sector privado
- Deseable experiência de al menos un año en el Servicio público o privado.
- Deseable un año de experiência realizando funciones administrativas y/o en cargos similares en el sector Hospitalario.

Competencias

**Competencias Específicas**:

(Buscar especificación en Diccionario adjunto)

**4**

**3**

**2**

**1**
Pensamiento Analítico
X
Planificación y Organización
X
Autonomía
X
Tolerancia al Trabajo Bajo Presión
X
Comunicación Efectiva
X
- Contexto del cargo
- Este cargo dispondrá de una Jornada Diurna 44 horas, y dependerá directamente de la Jefatura de SOME.

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso

  • Asistente de Operaciones

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Buscamos un(a) ASISTENTE DE OPERACIONES - CALL CENTER para desempeñar las siguientes funciones, - Labores administrativas - Redacción de informes - Participación en reuniones - Agendar registros - Monitoreo de teleoperadores - Proyecciones de venta **Requisitos**: - Excel nível intermedio - Proactividad - Deseables estudios en administración o...

  • Administrativo Diurno

    hace 4 días

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Occidente / Hospital San Juan de Dios - Convocatoria - Administrativo Diurno - Admisor (a) y Call Center Unidad SOME-Admisión - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata**Postulaciones** a...

  • Supervisor(a) en Venta de Seguros Call Center

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS SUPERVISOR PARA CAMPAÑAS DE VENTAS DE SEGUROS POR CALL CENTER. Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Banco...

  • Supervisor Call Center

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor en ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor de ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...

  • Retención de Seguros 43 HRs. Call Center

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes Clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...

  • Retención de Seguros 43 HRs. Call Center

    hace 6 días

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...

  • Administrativo Call Center

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa requiere incorporar a su equipo de trabajo una Administrativa de Call Center ( central de emergencia) en la comuna de Huechuraba. - Tipo de contrato: plazo fijo. - Modalidad de trabajo: presencial. - Lunes a viernes de 13:00 hrs a 22:00 hrs. Renta: $444.438 **Requisitos**: - Persona Responsable - Orientación al cliente - Trabajo en...

  • Administrativo Call Center Telecomunicaciones

    hace 5 meses

    Santiago de Chile INELCOM CHILE S.A. A tiempo completo

    Inelcom Chile, es una compañía global en constante crecimiento, poseemos una vocación de servicio con un fuerte compromiso social, somos innovadores de impacto en soluciones de Ingeniería y Tecnologías, entregando un servicio integral a grandes empresas, ofrecemos un servicio personalizado, ágil y proactivo para encontrar las mejores soluciones,...

  • Venta de Seguros Call Center 30 y 43 Horas

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre ellos, Metlife, Banco Estado, Banco Santander, BCI - Lider, entre otros. Nos encontramos en la...

  • Venta de Seguros 30 y 43 HRs Call Center

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes como, Banco Estado, Banco Santander, Metlife, Lider, entre otros. Nos encontramos en busca de...

  • Venta de Seguros 30 y 43 HRs. Call Center

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre ellos, Metlife, Banco Estado, Banco Santander, BCI - Lider, Entel, Vida Camara. Nos encontramos en la...

  • Venta de Seguros 30 y 43 HRs Call Center

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes como, Banco Estado, Banco Santander, Metlife, BCI - Lider, entre otros. Nos encontramos en busca...

  • Venta de Seguros 30 y 43 Horas

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo en Venta de...

  • Venta de Seguros 30 y 43 HRs

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes clientes como, Banco Estado, Banco Santander, Metlife, Lider, Unimarc, Entel, entre otros. Nos encontramos en la...

  • Venta de Seguros 30 y 43 HRs

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo en Venta de...

  • Ventas de Seguros por Call Center 30 y 43 Horas

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS EN VENTA DE SEGUROS POR CALL CENTER Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Zurich, Banco Estado, Banco Santander,...

  • Administrativa Call Center

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa requiere incorporar a su equipo de trabajo una Administrativa de Call Center ( central de emergencia) por reemplazos de vacaciones 2 meses aprox. Trabajo presencial, en un inicio el reemplazo esta considerado para turno noche - Domingo a jueves, de las 22:00hrs hasta las 08:00hrs luego poder cubrir el turno del resto de las chicas de...

  • Ejecutivo Atención de Emergencias

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de servicios requiere contratar a un Call Center en la comuna de La Granja. **Requisitos**: - Experiência de al menos 2 años en Call Center. - Técnico profesional. - Deseable manejo de plataformas de atención y/o circuitos de televisión. - Excel intermedio. - Idealmente manejo de procedimientos para situaciones de emergencia. CONDICIONES: -...

  • Agente Call Center

    hace 5 meses

    Santiago, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Agente Call Center Publicada ayer por Clínica Universidad de Los Andes 1 Vacante Finaliza en 59 días Jornada Completa Agente Región Metropolitana de Santiago Las Condes Como Clínica Universidad de los Andes estamos felices de contarles que nuestro equipo sigue creciendo! Es por eso que estamos en búsqueda de nuestro nuevo Agente de Call...