Ejecutivo/a Post Venta Business

hace 2 meses


Santiago de Chile Wom A tiempo completo

PORQUE NADIE TE DA MÁS

Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad, y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, eres él/la futuro(a) WOMer que buscamos

Buscamos un(a) Ingeniero/a **Ejecutivo/a Post Venta Business**

**Objetivo del Cargo**:

- Gestionar y cerciorar la correcta gestión de problemas de postventa del segmento para la compañía, mediante la planificación y gestión de solicitudes, las cuales apuntarán a ser resueltas con los estándares de calidad y precisión para cumplir con los SLA del área y mejorar la experiência de cara a cliente.

**Principales Funciones**:

- Generar atención y manejo de clientes a través de reuniones planificadas y objetivos claros.
- Utilizar en forma óptima las diferentes estrategias de retención, revisión de clientes, asegurando el cumplimiento de metas y KPIS del área.
- Procedimientos administrativos.
- Atender solicitudes, reclamos, consultas y requerimientos de los clientes
- Elaboración de informes.
- Entre otras funciones esenciales: Análisis de factura, Cambio de plan, Migración pre a post pago, Cesión de líneas, Cambio de titularidad, Envío de facturas, Envío de tráfico, Envió cuotas equipos, y costo de salida, Cambio de equipo, Cambió de Simcard, Baja de servicio, Suspensiones Robo/pérdida, Activación Robo/ Pérdida/Mora excepción, Incidencias cobertura, Incidencias técnicas, Activación/desactivación de SVA, Cambio de numero, Actualización de datos, Solicitud de NC/ OCC, Gestión de reclamos y Visita a clientes cuando sea necesario.

**Perfil deseado**:
**Requerimientos**:

- Rubro de experiência laboral requerido: Telecomunicaciones, banca, menejo cartera.
- Años de experiência laboral en total: 5 años
- Años de experiência laboral en el cargo: 2 años
- Cargos desempeñados previamente Ejecutivo manejo de cartera, ejecutivo de cuentas, ejecutivo grandes cuentas
- Nível de Inglés requerido: Básico
- Manejo de presupuesto: No
- Conocimientos técnicos requeridos CRM
- Manejo de sistemas de facturación
- Manejo office
- Excel nível intermedio / avanzado



  • Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    PORQUE NADIE TE DA MAS!! Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación, honestidad y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, eres el o la futuro/a WOMer que buscamos! Estamos buscando un/a Jefe/a de Post Venta o Jefe/a de Call Center...


  • Santiago de Chile Heca SpA - El Taller A tiempo completo

    **Descripción del empleo**: IMPORTANTE EMPRESA DEL RUBRO GASTRONOMICO **Cargo**: Ejecutivo Comercial y Post Venta **Descripción general de funciones**: Como ejecutivo comercial y posventa, desempeñará un papel fundamental en la gestión de las actividades comerciales y garantizar un soporte post venta de primer nível. Colaborará con varios equipos...


  • Santiago de Chile S3 Chile A tiempo completo

    ¡ÚNETE A S3 CHILE COMO EJECUTIVO POST VENTA! ✨ ¿Qué buscamos? Estamos en búsqueda de un Ejecutivo Post Venta comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por el servicio al cliente y quieres ser parte de una empresa en crecimiento, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué harás? Atenderás y gestionarás las solicitudes de...

  • Ejecutivo Post Venta

    hace 5 meses


    Santiago de Chile PsicoLab Consultora A tiempo completo

    **InterWins Motorola**, empresa líder en el rubro de las radiocomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un nuevo **Ejecutivo de Post Venta** para sumarse al equipo de Mantención de Clientes/Servicio Técnico en modalidad de **reemplazo pre y post natal** (aproximadamente 7 meses). El objetivo principal del cargo es mantener la cartera asignada de...


  • Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante Caja de Compensación, requiere Ejecutivo de Post Venta, por reemplazo pre y post natal, cuya misión será velar por entregar respuestas claras y soluciones oportunas a los requerimientos de nuestros afiliados, relacionándose para ello, con todas las áreas de la institución. La modalidad es teletrabajo (desde casa), de Lunes a Jueves de 08:30...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de Ejecutivas de post venta. Funciones: - Atención al cliente - Posventa **Requisitos**: - Experiência en atencion al cliente - Que sean personas que sientan amor por el servicio al cliente - Resolutivos y que se adapten al cambio. - Personas que tenga...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Técnico profesional en Administración de empresa, finanzas para desempeñar el cargo Ejecutivo Bancario Post Venta **Requisitos**: - Experiência en productos bancario, atención a clientes, experiência en postventa de banco u otro tipo de...


  • Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante Caja de Compensación, requiere Ejecutivo de Post Venta, cuya misión será velar por entregar respuestas claras y soluciones oportunas a los requerimientos de nuestros afiliados, relacionándose para ello, con todas las áreas de la institución. La modalidad es teletrabajo (desde casa), de Lunes a Jueves de 08:30 a 17:30 hrs. y Viernes de 08:30...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 meses


    Santiago, Chile PV Equip A tiempo completo

    En PV EQUIP nos encontramos en proceso de incorporar a nuestro equipo de Post Venta un nuevo Ejecutivo de Ventas . El objetivo del cargo es comercializar activamente los distintos productos y servicios del departamento de Post Venta, planificando estrategias comerciales para asegurar el éxito de los negocios a nivel nacional, programar visitas con...


  • Santiago de Chile Bo Packaging S.A. A tiempo completo

    Somos BO Packaging, una de las principales compañías dedicada al desarrollo, elaboración y comercialización de soluciones integrales y sustentables de Packaging y Foodservice. Contamos con más de 25 años en la industria chilena y latinoamericana, siendo pioneros en la introducción al mercado de productos más amigables con el medio ambiente como lo...


  • Santiago de Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    Automóvil Club de Chile está en busqueda de un/a Ejecutivo/a Post Venta, el cual deberá cumplir las siguientes funciones: - Realizar la cancelación de pólizas a solicitud de los asegurados. - Gestionar solicitudes y reclamos de clientes - Gestionar casos con compañías de seguros. - Apoyar la gestión de recaudación y cobranza de seguros y empresas...


  • Santiago de Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    En Automovil Club de Chile empresa líder en movilidad y educación, se encuentra en busqueda de su proximo ejecutivo de Post Ventas para el área de siniestros en jornada Part Time de sabados y domingos. Las funciones a desempeñar para este cargo son: Atención telefónica para resolver dudas e inquietudes en caso de siniestros, coberturas...


  • Santiago de Chile workmate A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! En Workmate nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo/a Post Venta, para importante cliente externo, a través de Servicios Transitorios para desempeñarse en la zona Santiago Centro. Contratación solo a plazo fijo, 1 mes inicial. Funciones: - Gestionar las respuestas dentro de los plazos establecidos procurando el adecuado...


  • Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa de telecomunicaciones ubicada en Providencia, y requerimos incorporar para nuestro equipo de trabajo Ejecutivas/os Call Center con 1 año de experiência en Post venta, o similares, para uno de nuestros servicios. Es importante haber trabajado en el área de post venta en call center o puede complementar atención presencial en dicha área...


  • Santiago, Metropolitana, Chile https:www.dt.clsitemap A tiempo completo

    Buscamos un/a Ejecutivos/as de Post Venta Para: SOS GROUP CAPITAL HUMANO Descripción del Puesto SOSGROUP busca un/a Ejecutivos/as de Post Venta 36 horas para una importante empresa de retail ubicada en Santiago Centro. Las condiciones son: Renta: $340.000 líquidos Horario: lunes a viernes de 13:30 a 18:30 horas y sábados de 9:00 a 15:00 horas Lugar de...

  • Jefe/a de Post Venta

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo

    **JEFE/A DE POST VENTA (CLIENTES) - SANTIAGO**: - Publicada ayer por - **Know How Partners** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago Importante empresa de servicios, con presencia en todas las regiones del país, busca un/a Jefe/a de Post Venta quien tiene por objetivo principal el liderar un equipo...


  • Santiago de Chile Global Jobs A tiempo completo

    Aseguradora de Salud ubicada en Santiago se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de Servicio al Cliente y Post Venta, quien deberá gestionar los requerimientos de los clientes de forma clara, completa y oportuna, aportando de manera permanente a la mejora continua y a la satisfacción de los clientes. **Funciones específicas**: - Gestionar los llamados...


  • Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa de telecomunicaciones ubicada en Providencia, y requerimos incorporar para nuestro equipo de trabajo Ejecutivas/os Call Center con 1 año de experiência en Post venta, o similares, para uno de nuestros servicios. Es importante haber trabajado en el área de post venta en call center o puede complementar atención presencial en dicha área...


  • Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Vendedor Región Metropolitana de Santiago Vitacura ¡Smartycar te invita a formar parte de su equipo! Estamos en búsqueda de un profesional pro activo, con mucha energía y que le apasione la atención de clientes. Si te encanta el trabajo dinámico y relacionarte con personas en procesos comerciales. ¡Esta oportunidad es para ti! Si...


  • chile https:www.dt.clsitemap.xml A tiempo completo

    Se necesita Ejecutiva Post Venta Para: SOS GROUP CAPITAL HUMANO Descripción Buscamos Ejecutivos de Post Venta para importante empresa de retail ubicada en Santiago Centro. Las condiciones son: Renta: $375.000 líquidos. Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Modalidad: Presencial en Santiago Centro. Funciones: Resolución de reclamos y...