Store Manager

hace 3 semanas

Santiago de Chile Adidas A tiempo completo

Propósito del puesto- Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiência memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.- Funciones principales:
- OPERACIONES DE TIENDA-
Totalmente responsable de las personas, las ventas y las operaciones.
-Ejerce una influencia positiva en sus equipos de trabajo, brindándoles sugerencias e ideas sobre cómo mejorar las operaciones y los procesos.
-Utiliza toda la información disponible para tomar decisiones comerciales basadas en análisis detallados y en criterios financieros.
-Responsable de la tienda, la distribución de recursos y la organización de procesos que promuevan la rentabilidad en diferentes situaciones y condiciones del mercado.
-Registra los datos de la tienda (Ej. los más vendidos, el seguimiento de las ventas, las ventas semanales por metro cuadrado) y desarrolla soluciones que conducirán al éxito comercial.
-Minimiza las pérdidas de stock aplicando procedimientos de control y supervisión para evitar pérdidas.
-Lidera con el ejemplo y asegura una gestión eficaz y perceptible del servicio al cliente.
-Responsable de la supervisión y ejecución de las operaciones de efectivo (devoluciones, reembolsos y cambios, cierres de jornada, manejo de efectivo, proceso de preparación para el transporte de valores).
-Responsable del análisis y configuración de la programación de la asignación del personal asegurando la máxima eficiencia en la planificación del personal en cuanto a servicio y tareas operativas.
-Responsable de asegurar el servicio post venta basado en las soluciones y procedimientos omnicanal vigentes y ejecutarlos en caso de ser necesario.
-Responsable de los objetivos individuales y de la tienda trabajando activamente para cumplir o superar estos mediante el uso de todos los recursos disponibles dentro de la tienda.
- ESTRATEGIA-
Pensamiento proactivo en soluciones de problemas para la tienda, desarrollando buenas relaciones con las partes interesadas y manejar conversaciones difíciles para lograr lo necesario.
-Habilidad para planificar, identificar oportunidades, definir objetivos, planificar y monitorear los proyectos que se puedan generar en las tiendas.
-Analiza procesos y procedimientos para identificar mejoras en la tienda y operación comercial.
-Trabaja con el District Manager y el equipo administrativo para identificar problemas en los que trabajar, para mejorar, apoyo necesario o planes de comunicación.
-Crea y aplica planes estratégicos para impactar todos los temas relacionados con la tienda, desarrolla sesiones de capacitación sobre la marca y los productos de cada temporada en la tienda y se asegura de que los nuevos conocimientos se traduzcan en habilidades de venta.
- PERSONAS-
Asegura que el equipo de la tienda siga todas las políticas y procedimientos.
-Maneja el reclutamiento, la orientación, la capacitación y el desarrollo del equipo de la tienda y asegura que se sigan todas las políticas y procedimientos de Recursos Humanos.
-Capacita, motiva e inspira a los miembros del equipo para cumplir con los objetivos de la tienda y maximizar el desempeño individual utilizando las herramientas disponibles para este propósito y es responsable de la evaluación del desempeño.
-Participa activamente en la formación de nuevos jefes de tienda y en la contratación de subjefes de tienda.
-Encargado de desarrollar las diferentes habilidades necesarias en el equipo para establecer posibilidades de crecimiento y un plan de sucesión claro y estratégico.
- DIGITAL-
Liderar la ejecución y seguimiento de las iniciativas digitales que deban implementarse.
-Maximizar el uso de herramientas digitales para promover la experiência de compra y venta de la tienda y la optimización de herramientas relacionadas con los procesos operativos internos.
-Asumir la responsabilidad de que el equipo comprenda y ejecute con éxito las implementaciones digitales y sea el canal de comunicación con el equipo de soporte para revisar el rendimiento de la operación, la retroalimentación y los problemas relacionados.
- Requisitos para Postular:
- 5 años de experiência laboral en el ámbito comercial (retail) de los deportes/moda.
- Manejo en ventas y comprensión integral de productos, minoristas e industria deportiva.
- Conocimientos en manejo de KPI’s propios del Retail.
- Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales.
- Pasión por las ventas y Amantes del Deporte o la Moda.

AT ADIDAS WE HAVE A WINNING CULTURE. BUT TO WIN, PHYSICAL POWER IS NOT ENOUGH. JUST LIKE ATHLETES OUR EMPLOYEES NEED MENTAL STRENGTH IN THEIR GAME. WE FOSTER THE ATHLETE’S MINDSET THROUGH A SET OF BEHAVIORS THAT WE WANT TO ENABLE AND DEVELOP IN OUR PEOPLE AND THAT ARE AT THE CORE OF OUR UNIQUE COMPANY CULTURE: THIS IS HOW WE WIN WHIL

  • Assistant Store Manager Kiko Milano Costanera Center

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Empresas DBS A tiempo completo

    Quiénes somos Con más de 17 años en la industria, somos más de 850 personas que, día a día, dedicamos nuestra valentía y pasión a cumplir nuestro Propósito de “Llevar belleza a tu vida, fortaleciendo tu confianza y valentía, para que puedas así, disfrutar libremente tus sueños” Propósito que hoy se vive a través de cada uno de nuestros...

  • Gucci Store Manager

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Groupe Kering A tiempo completo

    Summary Role Mission As a Gucci Store Manager, you will lead and support all activities to achieve store business objectives, demonstrating an unsurpassed service culture. You will perform with high integrity in operation, loss prevention compliance, human resources management, as well as in visual merchandising presentation. You will be a dynamic and...

  • Store Experience Manager

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Blue Star Group A tiempo completo

    **Store Experience Manager (10 vacantes) **Trabajadores (as) de tiendas y almacenes**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Blue Star Group **Actividad económica**: Venta al por menor de prendas y accesorios de vestir en comercios especializados **DESCRIPCIÓN**: Jefe de Tienda: manejo de equipo, control de indicadores, ventas, inventarios, visual...

  • Assistant Store Manager Kiko Milano Costanera Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresas DBS A tiempo completo

    Quiénes somosCon más de 17 años en la industria, somos más de 850 personas que, día a día, dedicamos nuestra valentía y pasión a cumplir nuestro Propósito de "Llevar belleza a tu vida, fortaleciendo tu confianza y valentía, para que puedas así, disfrutar libremente tus sueños" Propósito que hoy se vive a través de cada uno de nuestros formatos...

  • store experience manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Isadora A tiempo completo

    Objetivo Principal Somos la power house of brands líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcas Todomoda e Isadora En Blue Star Group trabajamos con pasión y creatividad, emprendiendo constantemente nuevos proyectos para sorprender y llegar al corazón de quienes nos eligen cada día. Súmate al equipo como Store...

  • Store Manager Originals

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Adidas A tiempo completo

    ¿Buscas pertenecer una compañía líder, con pasión y que te de las oportunidades de desarrollo? Te invitamos a ser parte de la principal empresa ligada al mundo deportivo que se apasiona y conecta directamente con sus productos a lo largo de más de 160 países. Nos destacamos por entregar productos de alta calidad y dar una experiência de compra que no...

  • Jefe de Tienda

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Reconocida marca de Tecnología se encuentra en búsqueda de Store Manager para tiendas propias, que sea responsable del mantenimiento de tiendas, adquisición de herramientas de punto de venta, ingreso de materiales en sistema e implementación de proyectos, además encargado de liderar al equipo de promotores en punto de venta. Principales funciones: -...

  • Store Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas.Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía y Chile.Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del...

  • Store Experience Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Blue Star Group A tiempo completo

    Store Experience Manager (10 vacantes) Trabajadores (as) de tiendas y almacenes**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Blue Star GroupActividad económica:Venta al por menor de prendas y accesorios de vestir en comercios especializadosDESCRIPCIÓN:Jefe de Tienda: manejo de equipo, control de indicadores, ventas, inventarios, visual merchandising, experiência del...

  • Assistant Store Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile PANDORA JEWELRY CHILE SPA A tiempo completo

    Atrévete a crecer con nosotros y construyamos juntos tu próxima carreraComo Encargado/a de tienda (Assistant Store Manager) tu misión será colocar la experiência del cliente como eje central de tu función. Apoyando las iniciativas comerciales del Gerente de Tienda, implementando actividades y manteniendo la identidad de nuestra marca en los puntos de...

  • Team Manager

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Louis Vuitton A tiempo completo

    POSTE Louis Vuitton South America is searching to recruit a well experienced **Team Manager based in our Santiago de Chile store. **As a **Team Manager** you will be an ambassador of the Brand and ensure the success of the PR strategy. We are seeking a well-seasoned **Team Manager **who will take ownership to lead and coach the team, build Client...

  • Assistant Store Manager

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile PANDORA JEWELRY CHILE SPA A tiempo completo

    ¡Atrévete a crecer con nosotros y construyamos juntos tu próxima carrera! Como Encargado/a de tienda (Assistant Store Manager) tu misión será colocar la experiência del cliente como eje central de tu función. Apoyando las iniciativas comerciales del Gerente de Tienda, implementando actividades y manteniendo la identidad de nuestra marca en los puntos...

  • Assistant Store Manager

    hace 2 semanas

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    Atrévete a crecer con nosotros y construyamos juntos tu próxima carreraComo Encargado/a de tienda (Assistant Store Manager) tu misión será colocar la experiência del cliente como eje central de tu función. Apoyando las iniciativas comerciales del Gerente de Tienda, implementando actividades y manteniendo la identidad de nuestra marca en los puntos de...

  • Store Manager

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía y Chile. Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del...

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    hace 3 semanas

    Santiago de Chile PANDORA JEWELRY CHILE SPA A tiempo completo

    ¡Atrévete a crecer con nosotros y construyamos juntos tu próxima carrera! Como Encargado/a de tienda (Assistant Store Manager) tu misión será colocar la experiência del cliente como eje central de tu función. Apoyando las iniciativas comerciales del Gerente de Tienda, implementando actividades y manteniendo la identidad de nuestra marca en los puntos...

  • Store Manager- Jefe de Tienda Levis Mall Plaza

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de un Store Manager para trabajar en nuestra tienda ubicada en Mall Plaza Egaña. Su principal propósito es llevar a cabo la adecuada administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita generar rentabilidad y garantizar un destacado Servicio al Cliente. Dentro de la descripción de...

  • Store Manager- Jefe de Tienda Levis Patio Outlet

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de un Store Manager para trabajar en nuestra tienda ubicada en Patio Outlet Maipú Su principal propósito es llevar a cabo la adecuada administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita generar rentabilidad y garantizar un destacado Servicio al Cliente. Dentro de la descripción de...

  • Team Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Louis Vuitton A tiempo completo

    POSTELouis Vuitton South America is searching to recruit a well experienced Team Manager based in our Santiago de Chile store. As a Team Manager you will be an ambassador of the Brand and ensure the success of the PR strategy.We are seeking a well-seasoned Team Manager who will take ownership to lead and coach the team, build Client relationships,...

  • Store Manager Originals

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Adidas A tiempo completo

    ¿Buscas pertenecer una compañía líder, con pasión y que te de las oportunidades de desarrollo?Te invitamos a ser parte de la principal empresa ligada al mundo deportivo que se apasiona y conecta directamente con sus productos a lo largo de más de 160 países. Nos destacamos por entregar productos de alta calidad y dar una experiência de compra que no...

  • Gerente de Distrito

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía y Chile. Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del...