Analista de Customer Care

hace 5 días

Antofagasta, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

Implementar la metodología que permita mejorar continuamente la experiência de compra de los clientes de Autycam y Servicio Liviano, considerando los estándares de SALFA y las marcas representadas.

1. Analizar resultados de la experiência de clientes, como auditorias de las marcas representadas, indicadores (VPN, SSI, CSI, cliente incógnito), actividades de consultoras de las marcas representadas, entre otras.
2. Definir oportunidades de mejora en el ámbito de la experiência de clientes que involucren a las áreas de Autycam y Servicio Liviano, desde los puntos de vista de la gestión, los procesos, la infraestructura y las personas.
3. Distribuir a los responsables de las áreas de Autycam y Servicio Liviano los resultados de experiência de clientes.
4. Definir en conjunto con los responsables de las áreas de Autycam y Servicio Liviano las acciones y planes de acción necesarios para mejorar la retención, recompra y recomendación de clientes de ambas áreas de la unidad de negocio automotriz.
5. Acompañar y apoyar a los responsables de las áreas de Autycam y Servicio Liviano en la implementación de las acciones y planes de acción definidos
6. Efectuar seguimiento a las acciones y planes de acción definidos y asegurar que se efectúen las correcciones necesarias cuando los resultados obtenidos lo ameriten
7. Representar los intereses de la unidad de negocios automotriz de SALFA frente a las marcas relacionadas en el ámbito de la experiência de clientes
8. Gestionar o apoyar la gestión de proyectos propios o con las marcas relacionadas en el ámbito de la experiência de clientes. REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Administración de Empresas e Ing. Asociadas, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial Requisitos Minimos: - CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa

  • Analista de Customer Care

    hace 5 días

    Antofagasta, Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **SALFA Salinas y Fabres S.A.** Jornada Completa Analista Región Antofagasta Calama - Implementar la metodología que permita mejorar continuamente la experiência de compra de los clientes de Autycam y Servicio Liviano, considerando los estándares de SALFA y las marcas representadas. - 1. Analizar resultados de la experiência de...

  • Analista de Desarrollo Organizacional

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas

    Antofagasta, Chile Analista de Desarrollo Organizacional A tiempo completo

    Analista de Desarrollo Organizacional Publicada hoy por Axinntus 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Analista Región Antofagasta Antofagasta Axinntus, empresa de servicios industriales con 12 años de experiencia en el rubro, se encuentra en búsqueda de profesionales con orientación a...

  • Field Service Analyst

    hace 1 día

    Antofagasta, Chile Motorola Solutions A tiempo completo

    **Company Overview**: At Motorola Solutions, we believe that everything starts with safety. It’s the constant that empowers people to confidently move forward. It can fill a flight or sell out a stadium. It can care for a patient or graduate a class. As a global leader in public safety and enterprise security, we create and connect the technologies that...

  • Analista Químico, Antofagasta,

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas

    Antofagasta, Antofagasta, Chile IDIEM - Universidad de Chile A tiempo completo

    El Centro de Investigación, Desarrollo e Innovación de Estructuras y Materiales (IDIEM) de la Universidad de Chile se encuentra en la búsqueda de Analista o Técnico Químico para obras ubicada en Antofagasta.Requisitos: Experiencia en ensayos químicos, principalmente contenido de sales, cloruros y sulfatos en suelos. Disponibilidad para trabajar en...

  • Site Account Manager

    hace 1 día

    Antofagasta, Chile FLSmidth, Inc. A tiempo completo

    Seize global opportunities Joining a team of more than 11,000 people working across more than 60 countries, you will be part of an agile network of talented and ambitious people. In fact, we count on you to engage, connect, and collaborate with colleagues all over the world. Seize the opportunity to learn, create and develop your potential with us. We need...

  • Site Account Manager

    hace 5 días

    Antofagasta, Chile FLSmidth, Inc. A tiempo completo

    Seize global opportunities Joining a team of more than 11,000 people working across more than 60 countries, you will be part of an agile network of talented and ambitious people. In fact, we count on you to engage, connect, and collaborate with colleagues all over the world. Seize the opportunity to learn, create and develop your potential with us. We need...

  • Analista Químico, Antofagasta, IDIEM

    Encontrado en: beBee S CL - hace 2 semanas

    Antofagasta, Chile IDIEM - Universidad de Chile A tiempo completo

    El Centro de Investigación, Desarrollo e Innovación de Estructuras y Materiales (IDIEM) de la Universidad de Chile se encuentra en la búsqueda de Analista o Técnico Químico para obras ubicada en Antofagasta. Requisitos: - Experiencia en ensayos químicos, principalmente contenido de sales, cloruros y sulfatos en suelos. -...

  • Analista Asistente de Negocios

    hace 2 semanas

    Antofagasta, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Banco de Chile se encuentra en búsqueda de Analista Asistente Negocio quien tendrá como misión, analizar, evaluar controlar y preparar información de negocios para la toma de decisiones y el curse de procesos en la colocación de productos financieros para minimizar el riego de fraude. **Dentro de las principales funciones se encuentra**: Analizar...

  • Administrativo Logístico

    hace 1 semana

    Antofagasta, Chile CONSTRUCTORA DE MOVIMIENTO DE TIERRA A tiempo completo

    Empresa de Movimiento de Tierras para faenas mineras, busca para trabajar en su oficina central ubicada en Ciudad empresarial comuna de Huechuraba un Analista Logístico para cumplir las siguientes funciones - Realizar el análisis de costos, tiempos de entrega de productos, entre otros. - Informar por medio de reportes status de gestión del área. -...

  • Analista Control de Gestión

    hace 1 semana

    Antofagasta, Chile Design soluciones de ingeniería A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en la región de Antofagasta dedicada al desarrollo de proyectos multidisciplinarios de INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN, nos encontramos en un proceso de buscar un CONTROL DE GESTIÓN, en el departamento de INGENIERÍA: Funciones 1. Controlar la eficiencia de la ejecución de Proyectos. 2. Realizar y actualizar las programaciones por...

  • Analista de Protección y Control Eléctrico

    Encontrado en: beBee S CL - hace 3 semanas

    Antofagasta, Chile Empresa de Ingeniería A tiempo completo

    Empresa de Ingeniería busca Técnico Electricista para servicios a Empresa Minera, turno 7x7, residencia en Antofagasta. Enviar CV, Certificado de Estudios y Licencia Educación Media.

  • Biomedical Equipment Technician Ii

    hace 4 días

    Antofagasta, Chile NovaMed Corporation A tiempo completo

    **Biomedical Equipment Technician II**: **Starting Location: Long Island, New York**: The Biomedical Equipment Technician II must possess intermediate-level experience in the planning, integration, repair, calibration, and maintenance on basic to complex biomedical equipment and instrumentation, and the associated support systems used in healthcare delivery,...