Asistente de Administración y Ventas

Hace 3 días

Santiago, Provincia de Santiago; Región Metropolitana, Chile Centro de Salud Mental Jornada completa

Asistente de Administración y Ventas – Centro de Salud Mental Centro de atención de salud mental ubicado en Providencia, a pasos del metro Pedro de Valdivia, busca incorporar a Asistente de Administración y Ventas para apoyar la atención de pacientes, coordinación de horas médicas y gestión administrativa y comercial del centro. Buscamos personas proactivas, organizadas, con iniciativa y orientación a resultados, que disfruten la atención de público y sean capaces de transformar consultas en reservas efectivas mediante una atención cercana, clara y oportuna. Principales responsabilidades

  • Atender y orientar a pacientes a través de teléfono, WhatsApp y atención presencial.
  • Gestionar consultas, reservas, confirmaciones, modificaciones y seguimiento de horas con los profesionales del centro.
  • Realizar seguimiento de pacientes interesados, resolver dudas administrativas y facilitar la reserva efectiva de prestaciones, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales.
  • Identificar oportunidades para mejorar la continuidad de la atención, retomando consultas pendientes y acompañando oportunamente a quienes requieran información adicional.
  • Mantener actualizados los registros de atención, agendas y sistemas de gestión utilizados por el centro.
  • Colaborar en la gestión de documentos y solicitudes administrativas, respetando los procedimientos internos y la confidencialidad de la información.
  • Coordinar requerimientos con profesionales y otros integrantes del equipo para asegurar una atención eficiente y organizada.
Experiencia y conocimientos deseables Se valorará especialmente la experiencia en recepción, admisión, atención de pacientes y gestión de agendas en centros médicos, clínicas, consultas psicológicas u otros servicios de salud. Será favorable contar con conocimientos generales sobre prestaciones y especialidades de salud mental, que permitan orientar adecuadamente a los pacientes sobre los servicios disponibles, respetando los límites de la función administrativa. También se considerará experiencia en:
  • Atención telefónica, WhatsApp y otros canales de contacto con clientes o pacientes.
  • Ventas de servicios, seguimiento comercial y cumplimiento de metas.
  • Agendamiento, confirmación y coordinación de citas.
  • Manejo de plataformas de reserva, especialmente Reservo, o sistemas CRM.
Condiciones laborales
  • Ubicación: Providencia, Santiago, cerca del metro Pedro de Valdivia.
  • Modalidad: trabajo presencial.
  • Jornada: 42 horas semanales, distribuidas mediante turnos rotativos de acuerdo con la planificación del centro.
  • Horarios: turnos con horarios de entrada y salida variables. La distribución específica se informará durante el proceso de selección.
  • Contratación: directa con el centro, inicialmente mediante contrato a plazo fijo por tres meses, con posibilidad de renovación y posterior continuidad indefinida según desempeño.
  • Remuneración: renta fija de $650.000 líquidos mensuales, más bonificaciones variables asociadas al desempeño y cumplimiento de metas. Como referencia, el centro informa ingresos totales cercanos a $800.000 líquidos, sujeto a resultados.
Postulación Si tienes experiencia en atención de personas, disfrutas trabajar con objetivos y te interesa contribuir al funcionamiento de un centro de salud mental, te invitamos a postular. Buscamos personas comprometidas con una atención de calidad y motivadas por desarrollar sus habilidades administrativas y comerciales en un entorno de servicios de salud.