Encargado(a) De Servicio

hace 54 minutos


Santiago, Chile Coss A tiempo completo

Perfil de Cargo: Encargado/a de Servicio – COSS 1. Contribución Esperada del Puesto El rol de Encargado/a de Servicio aporta directamente a la experiencia integral del paciente y al correcto funcionamiento operativo de COSS. Su principal contribución es asegurar que la clínica mantenga estándares de excelencia, tanto en la atención al paciente como en el cumplimiento de los protocolos internos y la calidad del trabajo del equipo. 2. Funciones Principales 2.1. Operación General Garantizar que la clínica funcione de acuerdo con los estándares de servicio y protocolos establecidos.Supervisar que todo el staff se encuentre en su lugar de trabajo y cumpla con la presencia personal exigida por la organización.Velar por el cumplimiento del protocolo de atención al paciente por parte de doctores, asistentes y recepcionistas.Monitorear el funcionamiento técnico básico: iluminación, calefacción, telefonía, señal wifi, entre otros.Supervisar el mantenimiento de jardines y las mantenciones electrónicas en coordinación con el encargado de TI.Supervisar el área de aseo, asegurando estándares de limpieza y orden.Mantenerse alineado/a e informado/a sobre los proyectos del área de comunicaciones. 2.2. Gestión y Comunicación Informar diariamente, de manera clara, formal y oportuna, todos los acontecimientos relevantes en el funcionamiento de la clínica, tanto del equipo como de otras contingencias.Identificar oportunidades de nuevos negocios que sean atractivos y rentables para la clínica.Gestionar nuevos convenios y alianzas con organizaciones externas. 3. Funciones Secundarias Supervisar el correcto funcionamiento del servicio de urgencias.Realizar seguimiento de pacientes nuevos a través de Dentalsoft: número, tipo de consulta inicial y otros datos relevantes.Hacer seguimiento a pacientes COSS inactivos o que han dejado de consultar.Administrar los montos asignados para gastos menores de operación (caja chica) 4. Competencias Requeridas LiderazgoToma de decisionesProactividadAtención al detalleOrientación comercial / agresividad comercialCapacidad de ejecuciónResolución de problemasGestión y organizaciónAutonomíaTolerancia a la frustraciónHabilidades interpersonalesLealtad e involucramiento, alineado con los pilares valóricos de COSS:TransparenciaRespetoExcelencia 5. Indicadores de Desempeño (Sugerencias) (Preguntas orientadoras para la construcción de KPIs) ¿Qué funciones del rol pueden medirse cuantitativamente?¿Cómo se medirán dichas funciones (tiempos de respuesta, cumplimiento de protocolos, satisfacción del paciente, etc.)?¿Cómo se relacionan estos indicadores con los indicadores globales del negocio ? 6. Condiciones Contractuales Horario: Lunes a viernes, 44 horas semanalesUbicación: Ambas sucursales COSS: COSS Golf y COSS Dehesa


  • Encargado de Mantención.-

    hace 51 minutos


    Santiago, Chile Encargado de Mantención A tiempo completo

    Somos una empresa solida en el rubro Logístico se encuentra en búsqueda de ENCARGADO DE MANTENCIÓN para incorporarse al equipo de trabajo de San Bernardo - Santiago. Objetivo del cargo: Administrar y controlar los procesos de recepción, almacenamiento y despacho de materias primas, insumos, equipos y productos, manteniendo su resguardo. Resguarda el buen...


  • Santiago, Chile ***** ENCARGADO DE CONTABILIDAD ****** A tiempo completo

    ENCARGADO DE CONTABILIDAD Ubicación: Santiago (presencial), Sector de Buenaventura, Complejo Industrial Casa Nor-Oriente. Entre Quilicura y Chicureo. Jornada: Completa. Con Contrato. Descripción del cargo: Empresa del rubro comercial busca Encargado(a) de Contabilidad para apoyar y ejecutar tareas contables operativas del día a día, asegurando el...


  • Santiago, Chile Encargado de Adquisiciones y Contratistas A tiempo completo

    Estamos en busca de un Encargado de Adquisiciones y Contratistas para incorporarse a nuestro equipo.En esta posición, serás responsable de gestionar y supervisar todas las actividades relacionadas con la adquisición de bienes y servicios, así como la contratación de proveedores y contratistas.Tu papel será crucial para asegurar que todas las...

  • Encargado de RRHH

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Encargado de Gestión Administrativa RRHH A tiempo completo

    Importante empresa multinacional está en búsqueda de Encargado/a en Recursos Humanos con experiencia en supervisión.Propósito del CargoLiderar la gestión administrativa de personas y controlar los procesos clave de RRHH para una alta dotación, asegurando el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y el soporte oportuno a las áreas internas y al...

  • Encargado Rrhh

    hace 7 días


    Santiago de Chile Encargado de Gestión Administrativa RRHH A tiempo completo

    Importante empresa multinacional está en búsqueda de Encargado/a en Recursos Humanos con experiência en supervisión. Propósito del Cargo Liderar la gestión administrativa de personas y controlar los procesos clave de RRHH para una dotación cercana a las 300 personas, asegurando el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y el soporte oportuno...

  • Encargado de Servicios

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Jaras Diesel Ltda A tiempo completo

    Somos una Empresa de red de ingeniería contra incendios, con más de 20 años en el mercado, y queremos incorporar un Encargado de Servicios a nuestro equipo, Nos caracterizamos por ser una empresa multimarca orientados a brindar la mejor atención a nuestros clientes, somos representantes exclusivos en todo el país de las marcas CLARKE y TORNATECH,...


  • Santiago de Chile Parcelas de Chile Spa A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!** **Importante Inmobiliaria del rubro de parcelas** se encuentra en búsqueda de un/a **Encargado/a de Servicio al Cliente**, con fuerte orientación al cliente, capacidad organizativa y proactividad para aportar en la experiência integral de nuestros compradores. Principales funciones: - Brindar **atención personalizada** a...


  • Santiago, Chile Fourtech Servicio Automotriz A tiempo completo

    Buscamos un Encargado de Compras y Movilización de Vehículos para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de gestionar y coordinar las operaciones logísticas, asegurando un flujo eficiente de inventarios y materiales. El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento de los procesos logísticos y será capaz de trabajar de forma independiente y como...


  • Santiago de Chile MARSOL S A A tiempo completo

    Somos **Marsol S.A**, 80 años asegurando la continuidad operacional de la industria gastronómica y de lavandería en todo Chile; siendo líderes en la comercialización y servicio técnico de nuestros equipos gastronómicos de Arica a Punta Arenas. Nuestra misión es clara: asegurar que el negocio de nuestros clientes nunca se detenga. Hoy nos encontramos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile MARSOL S A A tiempo completo

    Somos Marsol S.A, 80 años asegurando la continuidad operacional de la industria gastronómica y de lavandería en todo Chile; siendo líderes en la comercialización y servicio técnico de nuestros equipos gastronómicos de Arica a Punta Arenas. Nuestra misión es clara: asegurar que el negocio de nuestros clientes nunca se detenga.Hoy nos encontramos en...