Alumno de administración Hotelera Limache bono 100.000

Hace 2 meses

Quillota, Provincia de Quillota; V Valparaíso, Chile ONG cuida tu agua Chile Jornada completa

Para asegurar una formación integral en el hotel, el plan de práctica suele estructurarse en distintas áreas:

  • Recepción y Front Office: Manejo de software PMS (Property Management System), gestión de check-in/check-out, atención al cliente, resolución de requerimientos y conserjería.
  • Alimentos y Bebidas (A&B): Coordinación de restaurante, servicio de desayuno buffet, atención de eventos/banquetes y control de inventario de cocina/bar.
  • Housekeeping (Pisos y Lencería): Supervisión de estándares de limpieza en habitaciones, control de insumos y coordinación de mantenimiento.
  • Reservas y Ventas: Gestión de canales de venta (OTAs), cotizaciones, atención de consultas telefónicas y correo institucional.
  • Administración y Finanzas: Control de caja diaria, facturación, auditoría nocturna y apoyo en compras.
  • 2. Aspectos Legales y Formalización
  • Convenio de Práctica: Se firma un acuerdo entre la institución educativa (universidad o centro de formación técnica), el hotel y el estudiante.
  • Seguro Escolar (Ley N° 16.744): Todo alumno matriculado cuenta con la cobertura del seguro escolar contra accidentes durante su trayecto y permanencia en la empresa.
  • Asignación o Asignaciones Adicionales: Por norma general, las prácticas no constituyen un contrato de trabajo, pero es práctica habitual en la industria hotelera otorgar una asignación económica (l$ 100.000 locomoción más incentivos) o proporcionar alimentación directa en el casino del personal.
  • 3. Buenas Prácticas de Gestión Interna
  • Tutor o Mentor Asignado: Designar a un jefe de área que acompañe al practicante, evalúe su progreso y sirva de guía.
  • Inducción y Protocolos: Capacitar en los estándares de servicio del hotel, código de vestimenta (uniforme), manejo de emergencias y políticas de confidencialidad.
  • Informe y Evaluación Final: Pautar reuniones de retroalimentación periódicas y completar la pauta de evaluación requerida por la casa de estudios al finalizar el período.