Especialista de Producto

Hace 4 días

Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile ASICOM Jornada completa $12 - $24/año

¿Conoces la cartera hipotecaria o de leasing habitacional por dentro y quieres llevar ese conocimiento al mundo del producto y la tecnología?

Sobre Asicom

Desde 1979 somos líderes tecnológicos en la administración end to end de préstamos en Chile y Latinoamérica. El 60% de la banca privada chilena trabaja con nosotros, administramos más de 400.000 operaciones hipotecarias y cada año más de 50.000 familias acceden a su crédito hipotecario a través de nuestros sistemas. Nuestro propósito: crear soluciones que transforman vidas.

Buscamos un/a Product Specialist para nuestra línea de Administración de Cartera: la persona experta en el negocio dentro del equipo de producto y la contraparte funcional frente a nuestros clientes.

  • Levantar necesidades con clientes y traducirlas en requerimientos claros para el equipo de desarrollo (historias de usuario, criterios de aceptación, documentación de cambios).
  • Ser la voz experta en el producto frente al cliente: proponer, argumentar y cuidar la esencia del producto, no solo tomar pedidos.
  • Apoyar al Product Owner en el roadmap y la priorización del backlog.
  • Analizar incidencias y puntos de falla del producto para impulsar su mejora continua.
  • Acompañar a los equipos de proyecto como referente funcional en el diseño de soluciones.

Lo que necesitamos

  • 3+ años en administración de cartera de leasing habitacional o crédito hipotecario, después del curse: operaciones, back office, control de cartera o consultoría funcional de un core de crédito.
  • Conocimiento del ciclo completo del contrato (dividendos, prepagos, seguros, morosidad, alzamientos) y de su tratamiento contable.
  • Experiencia con normativa y reportería a la CMF y/o subsidios habitacionales.
  • Título de Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Informática o carrera afín.
  • Experiencia levantando requerimientos para equipos de TI o participando en implementaciones o migraciones de sistemas.
  • Metodologías ágiles (Scrum o Kanban).
  • Conocimiento de crédito de consumo.
  • Uso de herramientas de IA en tu trabajo.
  • Pasas de operar el proceso a diseñar cómo funciona el sistema que lo soporta, en productos que usan las principales instituciones financieras del país.
  • Trabajas en equipos ágiles junto a desarrollo, QA y Product Owner.
  • Somos Operador de Importancia Vital (OIV) en ciberseguridad: lo que hacemos importa.
  • Nos mueven 5 valores: Excelencia en lo que hago · Me hago cargo · Me muevo y mejoro · Inspiro confianza · La seguridad está en mis manos.

Beneficios

  • Trabajo híbrido y flexibilidad.
  • Bono anual de desempeño, según política interna.
  • Seguro complementario de salud, dental, vida y catastrófico, además del seguro FALP contra el cáncer.
  • Amipass ($5.500 por día trabajado).
  • Día libre de cumpleaños, día libre de mudanza y días administrativos.
  • Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad.
  • Acceso a Ubits, con más de 15.000 cursos, y una malla de capacitación anual.
  • Convenios con Caja Los Andes, Coopeuch, OpenEnglish y más.

Santiago, Chile · Jornada completa, de lunes a viernes · Modalidad híbrida