Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones
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Asistente de Cliente, FT, Mallplaza Huechuraba.
Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones
Misión del cargo: Garantizar el estándar visual y operativo, brindando soporte inicial a clientes y liderando al equipo de atención en terreno
- Realizar recorridos permanentes por las instalaciones para asegurar el orden, el estándar visual y la calidad operativa diaria del recinto.
- Liderar, distribuir y supervisar al equipo de atención en terreno, velando por su correcta presentación personal y alto nivel de servicio.
- Atender, orientar y brindar soluciones ágiles a las consultas o requerimientos cotidianos de los clientes en primera línea.
- Actuar como filtro operativo, gestionando situaciones de baja complejidad y escalando oportunamente los casos complejos o sensibles a la jefatura correspondiente.
- Levantar alertas inmediatas y coordinar con las áreas de soporte interno, ante cualquier incidencia de infraestructura o servicio detectada durante las rondas.
Nuestro Candidato Ideal:
- ... (Más información al postular)
Jornada: Jornada Completa
Ubicación: Metropolitana, Huechuraba
Oferta para prácticas: NO
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