Supervisor/a Atención Cliente Presencial reemplazo
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
Importante empresa del rubro inmobiliario con más de 1.000 colaboradores/as, se encuentra en búsqueda de Supervisor/a Atención al Cliente Presencial para trabajar en Huechuraba por reemplazo de licencia.
Funciones:
- Supervisar y coordinar la gestión realizada por el equipo de ejecutivos/as de atención cliente/a presencial.
- Realizar seguimiento de requerimiento de clientes/as, monitoreando la calidad de las respuestas entregadas.
- Realizar el control y seguimiento del cumplimiento de metas e indicadores, comunicando al equipo resultados y aspectos de mejora.
- Realizar retroalimentación a cada uno/a de los/as ejecutivos/as sobre cumplimiento de metas, aspectos a mejorar, satisfacción de clientes/as, etc.
- Realizar llamados a clientes/as y gestiones en caso de reclamo.
- Elaborar horario mensual, asegurando el cumplimiento del turno y marcaciones.
- Implementar estrategias que permitan mejorar la calidad, la productividad y el rendimiento del servicio al cliente/a.
- Verificar constantemente las necesidades de capacitación en el equipo, con el objetivo de mejorar al personal en su desempeño.
- Controlar firmas de anexos de contratos, ingreso de vacaciones y días administrativos.
- Gestionar permisos, licencias médicas, cartas de amonestación, etc.
Requisitos:
- Titulado/a carrera técnica (Deseable)
- Experiencia en el área de Atención Cliente/a (Deseable) Al menos dos años de experiencia liderando equipos (Deseable).
- Excel Intermedio (Deseable)
Disponibilidad para trabajar algunos fines de semana y festivos.
Jornada 5x2
-
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Cabify Jornada completa $13 - $17 Por obraSupervisor de equipos de venta y atención al cliente (Presencial - Aeropuerto Stgo)Santiago de ChileSobre NosotrosSomos una empresa comprometida con la excelencia en la gestión de transporte. Nuestra misión es ofrecer un servicio eficiente, seguro y de alta calidad, asegurando una experiencia excepcional para nuestros pasajeros.Sobre el rolBuscamos a una...
-
Administrativo de Atención Ciudadana
Hace 9 horas
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Mvsgroup Jornada completaMVS Group busca un Administrativo/a de Atención Ciudadana para reemplazo por licencia médica en Santiago Centro. El rol prioriza la atención al público y la tramitación de trámites en formato presencial y digital.Las funciones incluyen gestionar consultas, registrar casos, responder llamadas y apoyar en la redacción de oficios y documentos formales....
-
Asistente Atención al Cliente
Hace 24 horas
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Grupo Norte Jornada completa $5 - $6 Por obraDestacada empresa se encuentra en búsqueda de un Asistente de Servicios, Atención al Cliente / Media Jornada, para realizar un reemplazo por licencia medica en sucursal ubicada en Maipú. Renta: $460.000 líquidos. (Por el mes trabajado). Horario: Lunes a jueves 09:00 a 14:00 horas. Viernes 08:30 a 13:30 horas. (25 horas semanales). Funciones: Entregar un...
-
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Apex America Chile Jornada completaNos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Call Center ? Atención al Cliente para liderar equipos, asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos y brindar una excelente experiencia de servicio.Buscamos una persona con experiencia en liderazgo de equipos de Contact Center, orientación a resultados, capacidad de análisis y excelentes...
-
Ejecutivo(a) de Atención al Cliente Multiskill
Hace 4 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Peoplego Jornada completa $6 - $8 Por obraPrincipales responsabilidades: Brindar atención integral, cordial y empática a clientes internos y externos. Atender consultas, solicitudes, reclamos y sugerencias, entregando información clara y soluciones oportunas. Gestionar y realizar seguimiento de casos relacionados con productos, servicios, pedidos, devoluciones u otros requerimientos. Atender a...
-
Asistente Atención al Cliente
Hace 2 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Grupo Norte Chile - Servicios de Aseo y Outsoursing Jornada completa $5 - $6 Por obraDestacada empresa se encuentra en búsqueda de un Asistente de Servicios, Atención al Cliente / Media Jornada, para realizar un reemplazo por licencia medica en sucursal ubicada en Maipu.Renta: $460.000 líquidos. (Por el mes trabajado). Horario: Lunes a jueves 09:00 a 14:00 horas. Viernes 08:30 a 13:30 horas. (25 horas semanales).Funciones:Entregar un...
-
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Vilzo Consultoría Jornada completa $8 - $9 Por obraImportante empresa de tecnología y servicios de información, con más de 20 años de trayectoria en el mercado y presencia en el rubro de transporte y logística, se encuentra en búsqueda de Coordinadora de Operaciones, quien será responsable de coordinar integralmente los requerimientos de clientes y las instalaciones técnicas de GPS, asegurando una...
-
Ejecutivo(a) Atención al Cliente y Caja
Hace 2 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Red salud UC CHRISTUS servicios ambulatorios Jornada completa $8 - $10 Por obraEjecutivo(a) Atención al Cliente y Caja - Unidad Toma de Muestras Arauco Maipú Hoy más que nunca el mundo de la salud necesita a las y los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS!, donde no solo ofrecemos atención médica; transformamos vidas y definimos el futuro de la salud en Chile. Fomentamos e impulsamos el valor de equipos diversos,...
-
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile ManpowerGroup Chile Jornada completaManpower Chile busca incorporar a su equipo una Recepcionista para trabajar en una empresa del rubro financiero. La persona atenderá a clientes presenciales, telefónicos y por correo, orientando sobre áreas de atención, gestionando documentación y reparando en solicitudes.Se requiere experiencia mínima en atención al público y buena presentación....
-
Asistente Multicanal de Atención al Cliente
Hace 24 horas
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Grupo Norte Jornada completa $5 - $6 Por obraGrupo Norte busca un/una Asistente de Servicios de media jornada para reemplazo por licencia médica en Maipú. Ofrece atención al cliente y gestión de consultas a través de múltiples canales con enfoque en calidad de servicio.La posición requiere experiencia en atención al cliente y disponibilidad presencial; se valoran estudios superiores y manejo...
