Analista SOC L1

Make an impact with NTT DATA

Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.

Haz de este el lugar donde crezcas

Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, en NTT DATA trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo. Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología, que quieran generar impacto real en los negocios y en la sociedad.

Estamos buscando un(a) Analista SOC L1

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de monitorear, analizar y gestionar alertas de seguridad para detectar posibles amenazas e incidentes, contribuyendo a la continuidad operativa y a la protección de los entornos tecnológicos de nuestros clientes. Trabajarás con distintas plataformas de ciberseguridad, aplicando procedimientos de análisis, priorización y escalamiento de eventos en un entorno dinámico y colaborativo.

Este rol describe tu punto de partida en NTT DATA. Creemos en las relaciones a largo plazo y en apoyar tu desarrollo. A medida que tus habilidades y ambiciones evolucionen, trabajaremos contigo para identificar futuras oportunidades, proyectos y caminos de crecimiento dentro de nuestra organización.

Principales responsabilidades

• Monitorear y analizar alertas de seguridad provenientes de plataformas SIEM, EDR, XDR, firewalls y otras herramientas de ciberseguridad.
• Ejecutar procesos de triage para clasificar eventos, identificar indicadores de compromiso (IOC), validar alertas y descartar falsos positivos.
• Gestionar múltiples eventos e incidentes simultáneamente, priorizando su atención según criticidad y severidad.
• Resolver incidentes de baja a mediana complejidad mediante procedimientos establecidos y escalar oportunamente aquellos que requieran intervención de niveles superiores.
• Verificar el correcto funcionamiento de las plataformas de seguridad, sus integraciones y las fuentes de datos asociadas.
• Ejecutar y validar procedimientos de automatización SOAR/SIEM, identificando posibles errores y oportunidades de mejora.
• Gestionar y documentar tickets e incidentes, asegurando el cumplimiento de los SLA y los procedimientos operativos del servicio.
• Participar en actividades de mejora continua, simulaciones y revisión de reglas de detección junto con los equipos especializados.

Requisitos excluyentes

• Titulados de Informática, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones, Ciberseguridad o carreras afín.
• Contar con al menos 1 año de experiencia en monitoreo de eventos de seguridad y operación de plataformas de ciberseguridad.
• Inglés intermedio (será evaluado).
• Contar con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos bajo modalidad 24/7, incluyendo jornadas diurnas, vespertinas y nocturnas.

Requisitos deseables

• Experiencia con plataformas SIEM como Splunk, FortiSIEM, QRadar o equivalentes.
• Conocimientos operacionales de soluciones EDR/XDR y herramientas de detección y respuesta ante amenazas.
• Conocimientos básicos de tecnologías de seguridad de fabricantes como Fortinet, Palo Alto, Cisco o Check Point.
• Conocimientos de respuesta a incidentes, análisis de alertas e identificación de indicadores de compromiso (IOC).
• Familiaridad con marcos y metodologías de ciberseguridad como NIST Cybersecurity Framework o MITRE ATT&CK.
• Contar con experiencia con herramientas de ticketing, gestión de incidentes y automatización mediante SOAR/SIEM.

Modalidad: Híbrida. Ubicación: Santiago, Chile.

Beneficios Corporativos

• Seguro complementario de salud.
• Día libre por tu cumpleaños.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Promovemos modelos de trabajo flexibles que favorecen el equilibrio entre la vida personal y profesional.

¿Por qué elegir NTT DATA?

Presencia global en más de 70 países.

Top Employer y 3er lugar GPTW Chile 2025-2026.

Cultura People First centrada en las personas.

Acceso a plataformas de aprendizaje, formación y certificaciones.

Entorno diverso, inclusivo y colaborativo.

¿Quieres desarrollar tu carrera en una organización líder en innovación tecnológica?

Creemos en espacios de trabajo inclusivos y valoramos la diversidad. Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.

Workplace type:

Hybrid Working

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