EJECUTIVO DE VENTA AUTOMOTRIZ SEMINUEVOS MALL CENCO FLORIDA

Hace 2 días

Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Wheel Work Jornada completa $9 - $13 Por obra

Buscamos un profesional con experiencia en VENTAS AUTOMOTRICES, IDEALMENTE EN VEHÍCULOS USADOS O SEMINUEVOS, para Mall Cenco Florida con orientación comercial y capacidad para trabajar por metas. Será responsable de gestionar integralmente el proceso de venta, desde la prospección y atención del cliente hasta el cierre y entrega del vehículo, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, rentabilidad y satisfacción del cliente.

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

GESTIÓN COMERCIAL

  • Cumplir las metas mensuales de venta de vehículos seminuevos.
  • Prospectar clientes mediante canales presenciales, telefónicos, digitales y referidos.
  • Identificar necesidades y recomendar vehículos adecuados al perfil y presupuesto del cliente.
  • Elaborar cotizaciones, realizar seguimiento y gestionar oportunidades hasta el cierre.
  • Negociar precios y condiciones comerciales, manteniendo foco en la rentabilidad.
  • Promover financiamiento, seguros, garantías, accesorios y productos asociados.
  • Mantener conocimiento actualizado de stock, precios, promociones, competencia y mercado.

GESTIÓN DE CLIENTES

  • Administrar y desarrollar una cartera de clientes.
  • Realizar seguimiento de prospectos, cotizaciones y negocios pendientes.
  • Atender consultas y objeciones, entregando información clara y transparente.
  • Asegurar una experiencia de compra positiva y profesional.
  • Generar oportunidades de recompra, fidelización y referidos.

GESTIÓN DE VEHÍCULOS

  • Conocer características, equipamiento, kilometraje, año y precio de las unidades disponibles.
  • Presentar los vehículos destacando sus principales atributos y beneficios.
  • Realizar demostraciones y pruebas de manejo según los procedimientos establecidos.
  • Identificar oportunidades de venta de acuerdo con la demanda y disponibilidad de stock.

TOMA DE VEHÍCULOS

  • Participar en la evaluación comercial de vehículos ofrecidos como parte de pago.
  • Recopilar antecedentes relevantes de la unidad.
  • Coordinar con tasación, compras y operaciones para concretar oportunidades.
  • Considerar valor de mercado y condiciones del vehículo en la negociación.

SEGUIMIENTO Y GESTIÓN

  • Registrar y actualizar clientes y oportunidades en CRM.
  • Realizar seguimiento diario y priorizar oportunidades según potencial de cierre.
  • Reportar resultados y oportunidades a la jefatura.
  • Cumplir los procedimientos comerciales y administrativos de la compañía.

KPI PRINCIPALES

  • Unidades vendidas y cumplimiento de meta mensual.
  • Facturación y margen promedio por unidad.
  • Prospectos y cotizaciones gestionadas.
  • Tasa de conversión y cierre.
  • Ventas provenientes de cartera propia y referidos.
  • Financiamientos y productos adicionales vendidos.
  • Vehículos tomados en parte de pago.
  • Ticket promedio.
  • Seguimientos comerciales realizados.
  • Satisfacción del cliente.

Competencias

Orientación a Resultados | Orientación al Cliente | Negociación | Comunicación | Proactividad | Persuasión | Organización | Dinamismo | Trabajo en Equipo.