Asistente de lavandería

Hace 2 días

Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Computrabajo Jornada completa $3,91 - $6,14/año

Hotel Le Meridien ubicado en la comuna de Santiago se encuentra en búsqueda de incorporar a su equipo un/a Asistente de Lavandería

Propósito del cargo:

Apoyar en el proceso de lavado, secado, planchado y distribución de ropa de huéspedes, lencerías uniformes del hotel, asegurando limpieza, orden y cumplimiento de los estándares de calidad e higiene establecidos.

Principales Funciones y Responsabilidades:

  • Recibir solicitudes de servicio de lavandería, planchado o tintorería de huéspedes.
  • Retirar las prendas desde las habitaciones siguiendo protocolos de identificación y registro.
  • Clasificar la ropa según tipo de prenda, color y requerimientos especiales antes del lavado.
  • Coordinar con el área de Lavandería interna para el procesamiento oportuno.
  • Verificar la calidad del lavado y planchado antes de la devolución.
  • Empacar, etiquetar y entregar las prendas limpias directamente al huésped o en su habitación.
  • Registrar los cargos correspondientes al servicio en el sistema hotelero y coordinar con Recepción o Caja.
  • Manejar con confidencialidad y cuidado las pertenencias personales de los huéspedes.
  • Reportar prendas dañadas o no identificadas según protocolo del hotel.
  • Mantener comunicación constante con Housekeeping y Front Office para asegurar la trazabilidad de los pedidos.

Requisitos:

  • Enseñanza media completa; deseable formación en hotelería o servicio al cliente.
  • Mínimo 1 año en lavandería hotelera, tintorería o atención directa a huéspedes.
  • Conocimientos en el área: Tratamiento de textiles, atención al cliente, manipulación y control de prendas.
  • Idiomas: Español nativo, inglés básico (para trato con huéspedes).

Condiciones de trabajo:

  • Horario: Turnos rotativos Lunes a Domingo (incluye feriados) jornada de 42 hrs semanales.
  • Modalidad: Presencial.
  • Uniforme corporativo entregado por la empresa con servicio de lavandería para el mismo.
  • Alimentación completa entregada por el Hotel (desayuno, almuerzo, once y cena).