Ejecutivo/a de Atención al Cliente
Hace 4 días
Vitacura, Región Metropolitana de Santiago, Chile
Comercializadora Service Chile Limitada
Jornada completa
$4 - $7 Por obra
Gratis con email o Google
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Gratis con email o Google
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
Ejecutivo/a de Atención al Cliente (Soporte Digital)
Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de Ejecutivos/as de Atención al Cliente para brindar soporte digital a usuarios a través de nuestro sitio web. Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, los cuales pueden incluir horarios nocturnos, fines de semana y días festivos.
Responsabilidades Principales
- Atender consultas de usuarios mediante el sitio web, utilizando plantillas y formatos preestablecidos.
- Gestionar solicitudes internas y realizar el seguimiento de transferencias bancarias.
- Asegurar la correcta entrega de turnos y el cumplimiento de los protocolos establecidos.
Requisitos del Puesto
- Experiencia previa en atención al cliente o en roles de Backoffice.
- Capacidad demostrada para seguir procedimientos y utilizar plantillas de manera rigurosa.
- Buena comprensión lectora y habilidades de comunicación escrita.
- Manejo de herramientas ofimáticas como Excel y Word a nivel usuario.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y nocturnos.
- Para personas extranjeras, se requiere contar con cédula de identidad vigente o en trámite oficial.