Asistente de Emergencias
Hace 2 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile
Travel Security S.A.
Jornada completa
$8 - $11 Por obra
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En Travel Security estamos en búsqueda de un Asistente de Emergencias, quien tendrá la misión de brindar soluciones ágiles, precisas y empáticas a clientes en situaciones de emergencia, operando en un entorno digital y conectado, considerando políticas comerciales de proveedores y clientes, garantizando la continuidad de los viajes y minimizando el impacto.
Funciones principales:
- Asesorar y mantener una comunicación constante con los clientes en situaciones críticas
- Priorizar la rapidez en la gestión, asegurando una cotización o respuesta oportuna y alineada con las necesidades del cliente.
- Emitir boletos o generar reservas de otros servicios requeridos en la emergencia
- Solicita respaldo por escrito de requerimientos urgentes para respaldar cobros y facturación posterior
- Apoyar procesos manuales relacionados con controles de crédito y cobranza, asegurando que se cumplan los procedimientos internos y se mantenga la trazabilidad.