Customer Service

Hace 2 días

Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Agencia de Aduana Jornada completa $13 - $22/año

Posición Disponible: Especialista en Comex y Logística

Fecha de Inicio: Inmediato

Modalidad: 100% Presencial, en la comuna de Las Condes

Requisitos:

  • Estudios en Comercio Exterior, Logística o campos similares.
  • Experiencia mínima de 3 años como Embarcador, Operador Logístico o en Naviera.
  • Dominio avanzado de inglés oral y escrito (Excluyente).
  • Deseable conocimiento en Agencias de Aduana.

Funciones:

  • Brindar atención continua a clientes existentes, realizando seguimiento operativo, documental y logístico de las operaciones confirmadas.
  • Identificar oportunidades de negocio según las necesidades de los clientes actuales o potenciales, analizando flujos de información.
  • Gestionar la documentación y logística hasta la entrega de la carga en el destino final, cumpliendo con los compromisos establecidos.
  • Generar reportes e informes sobre el estado de las operaciones para clientes, en colaboración con el equipo de Pricing y comercial.
  • Cerrar operaciones en el sistema de gestión activo, asegurando la trazabilidad contable.
  • Realizar otras funciones relacionadas con la satisfacción del cliente final, bajo la aprobación y apoyo del equipo comercial.