Experto en Retención y Fidelización de Clientes

MetLife Chile busca un Ejecutivo(a) de Retención para gestionar cancelaciones y retener a clientes, con foco en calidad de servicio. Serás indicutario en la atención telefónica, análisis de casos y propuesta de soluciones a cada cliente en función de su situación.

Se valorará experiencia en seguros de Vida Individual y manejo de CRM; se requiere nivel técnico y excelentes habilidades de comunicación. Formación orientada a servicio al cliente y metas de retención.