Ejecutivo de Regularización y Cobranza

Hace 5 días

Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Maihue Chile Jornada completa $9 - $16 Por obra

¿Eres un as de la cobranza y tienes talento para el trato con clientes? En Maihue, empresa líder en el mercado de agua premium te estamos buscando

Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Cobranza demuestra tus habilidades en un ambiente dinámico y desafiante Si te apasiona la atención al cliente y tienes un don para las relaciones, esta es tu oportunidad de brillar ?

¿Qué harás en tu día a día?

  • Realizar acciones de cobranza Línea Hogar a través de distintos canales (teléfono, whatsapp, gmail, Chattigo, Toku, Alodesk)
  • Responder a las solicitudes de los clientes relacionadas a RRC y canalizar otras solicitudes a las áreas correspondientes
  • Asegurar la actualización y el registro oportuno de las acciones de cobranza en las plataformas definidas por la empresa.
  • Cumplir con las cuotas de contactabilidad diarias
  • Ingresar en el sistema de cobranza de forma detallada el resultado de la gestión
  • Regularizar métodos de pago según contrato y reglas de la empresa
  • Analizar cuenta del cliente y hacer envío de documentos (facturas, boletas, NC, E.C)
  • Verificar e identificar pagos efectuados en distintas plataformas de cobro.

¿Qué buscamos en ti?

  • Técnico Nivel Superior
  • Contar con al menos 2 años de experiencia en cobranza.
  • Conocimiento en Ley de cobranza actual, niveles de mora (Excluyente)
  • Manejo de Excel intermedio
  • Deseable: conocimiento en normalización y cobranza masiva

¿Qué ofrecemos?

  • Almuerzo
  • Seguro complementario de Salud
  • Días libres administrativos
  • Tarde libre por cumpleaños y muchos más