Especialista Óptico Administrativo

Hace 5 días

Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile Confidencial Jornada completa $6,70 - $10,04/año

Buscamos una persona orientada al servicio, organizada y con experiencia en el rubro óptico, capaz de coordinar procesos administrativos, comerciales y operativos de la sucursal, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de calidad y atención que distinguen a nuestra compañía.

Principales responsabilidades

  • Brindar atención y asesoría a clientes durante el proceso de venta y postventa.
  • Ingresar y gestionar órdenes de trabajo y ventas en los sistemas internos.
  • Realizar seguimiento de pedidos, devoluciones, anulaciones y trabajos pendientes.
  • Coordinar las actividades operativas de la sucursal, velando por la continuidad del servicio.
  • Gestionar procesos de caja, cobranza y control administrativo.
  • Monitorear cuentas corrientes y apoyar la gestión comercial de los clientes.
  • Contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas y nivel de servicio.

Requisitos

  • Técnico en Óptica y Contactología (TMO) o formación afín deseable.
  • También consideraremos candidatos con experiencia comprobable en ópticas, laboratorios ópticos o atención especializada en el rubro.
  • Al menos 2 años de experiencia en funciones administrativas, comerciales u operativas.
  • Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario.
  • Deseable experiencia en gestión de órdenes RX, atención a ópticas o clientes del sector óptico.

Competencias

  • Orientación al cliente.
  • Organización y planificación.
  • Empuje por los resultados.
  • Comunicación efectiva.
  • Adaptabilidad.
  • Trabajo en equipo.
  • Resolución de problemas.