Coordinador Contraloría Medica

Hace 4 días

Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Isapre Nueva Masvida Jornada completa $18 - $24 Por obra

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En Nueva Masvida nuestro propósito es dar a las personas el mejor acceso a sus atenciones de salud, para que así disfruten de una vida sana y plena. Si entre tus valores está el compromiso con la salud de las personas, te motivan los desafíos profesionales y buscas innovar en tu trabajo, tenemos una oferta para ti. Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Contraloría Médica quien se encargue de coordinar la gestión administrativa y operativa del área de Contraloría Médica, dependiente de la Gerencia de Salud, asegurando la correcta planificación, ejecución y control de los procesos asociados a la relación con cotizantes y proveedores externos, la gestión de licencias médicas y peritajes, así como la atención de reclamos, con el objetivo de garantizar respuestas oportunas, eficientes y alineadas con los estándares de servicio definidos por la organización.

Asimismo, es responsable del control, análisis y seguimiento de la reportería y de los indicadores clave de desempeño (KPI) del área, asegurando la disponibilidad de información oportuna y confiable para la toma de decisiones, la gestión del desempeño y la mejora continua de los procesos.

Principales funciones

Supervisar y asegurar la correcta asignación de KPI por requerimientos de reclamos ingresados.
Monitorear, asignar y asegurar el cumplimiento de KPI relacionados con los cupos diarios de peritaje.
Revisar y autorizar solicitud y órdenes de compra con base en el cumplimiento del presupuesto.
Gestionar las boletas y facturas del área de contraloría médica.
Gestionar la oportuna respuesta a apelaciones de mayor complejidad que llegan a través de sistema interno.
Elaborar, analizar y mantener actualizada la reportería y los indicadores de desempeño (KPI) del área de Contraloría Médica
Apoyar a la jefatura y al equipo en el proceso de cierre de mes del área.
Entregar apoyo transversal al jefatura y al equipo frente a contingencias que puedan tener lugar en el área.
Nivel de Estudios: Formación Universitaria.
Formación Académica:Administración Pública, Ingeniería en Administración de Empresas, ingeniería comercial carreras afines.
Conocimientos en: Normativas legales vigentes en área de licencias médicas.
Dominio Informático: Office Nivel Intermedio, Excel Nivel Intermedio; Conocimientos nivel intermedio SQL; Nivel Intermedio VBA Visual Basic..
Deseable 2 años de experiencia en ISAPRE o aseguradora en área de contraloría médica (Deseable).
Deseable experiencia en mutuales, AFP, clínicas, centros hospitalarios.
Experiencia liderando equipos (No excluyente).
Integrarte a una organización líder del sector salud, con foco en las personas y la excelencia de servicio.
Ser parte de un equipo comprometido, en un entorno dinámico y desafiante.
Aguinaldo en Navidad como en Fiestas Patrias.
Seguro complementario de salud.
Beneficio de Tiempo Flexible.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

Esta oferta laboral se enmarca en la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

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