Coordinador de Acompañamiento de Estudiante Vespertino

¿Eres apasionado por la educación y la tecnología? ¿Tienes experiencia en coordinar y gestionar estudiantes en modalidad online?

Si es así, queremos que seas parte de nuestro equipo Somos una reconocida Institución de Educación Superior y buscamos un Coordinador de Acompañamiento de Estudiante para unirse a nuestro equipo.

Como función principal será realizar seguimiento al avance y desarrollo de los estudiantes dentro de la modalidad brindando acompañamiento, soporte y consejería integral, con el fin de contribuir a el cumplimiento del modelo educativo definido por la institución y la correcta progresión de los estudiantes.

Algunas de tus funciones serán:

• Realizar acompañamiento en las distintas etapas de integración a la modalidad que apoyen al estudiante durante su inicio en el uso técnico de las plataformas y en el desarrollo de todo el período iodos de su carrera, manteniendo la cercanía con la institución.
• Coordinar la entrega de información a tiempo y de calidad al estudiante, para resolver inquietudes y contingencias, mediante la coordinación con las diferentes áreas responsables las respuestas según las definiciones de SLA.
• Proponer mejoras a los proceso de servicio, recogidas en las interacciones de los estudiantes en sus gestión diaria.

Tendrás Beneficios Como:

• Tarjeta de Alimentación
• Seguro Complementario
• Capacitaciones
• Entre Otros.

Requisitos:

• Técnico nivel superior del área Administración y/o Ciencias Sociales.
• Experiencia en atención de público y/o empresas de servicio.
• Uso de plataformas tecnológicas de servicios.