Asistente de Customer Service

Estamos buscando un/a Customer Service Assistant para sumarse a ASICS Chile

Si te gusta trabajar con personas, eres de los que busca soluciones antes que excusas y te motiva ser parte de una marca deportiva global, esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos a una persona organizada, proactiva y con una fuerte orientación de servicio, que quiera incorporarse a nuestro equipo en Chile y apoyar la gestión de nuestros clientes y la operación del negocio.

¿Qué harás en el día a día?

• Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de clientes.
• Coordinar con distintas áreas internas para entregar respuestas oportunas.
• Apoyar la gestión de pedidos, consultas y requerimientos.
• Hacer seguimiento de casos hasta su correcta resolución.
• Mantener una comunicación cercana, clara y efectiva con clientes y equipos internos.
• Apoyar distintas tareas administrativas asociadas al área de Customer Service.

¿Qué buscamos?

• Experiencia o interés en áreas de Customer Service, atención al cliente, operaciones o administración.
• Muy buenas habilidades de comunicación y organización.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
• Manejo de Excel y herramientas de Microsoft Office.
• Manejo de SAP HANA
• Ganas de aprender, trabajar en equipo y moverse en un ambiente dinámico.

¿Y qué ofrecemos?

• Modalidad híbrida 3x2, combinando oficina y trabajo remoto.
• Seguro complementario de salud.
• Acceso a gimnasio.
• Descuentos en productos ASICS.
• Y otros beneficios corporativos.

Si quieres ser parte de una compañía donde creemos en el poder del movimiento para una mente sana en un cuerpo sano, queremos conocerte.