Analista de Gestión área de clientes
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Compañía de Seguros Confuturo es parte de la industria aseguradora y cumple un rol esencial en la estabilidad social y económica del país. Protege a millones de personas y construye bienestar a largo plazo. Es líder en la industria, pagando mensualmente más de 123.000 pensiones por Rentas Vitalicias y ocupando los primeros lugares en participación de mercado de Seguros de Vida con APV.
Oferta exclusiva para personas sobre 55 años.
En Silvery valoramos la experiencia y el conocimiento que aportan los profesionales senior. Si tienes más de 50 años y buscas una oportunidad de trabajo, esta oferta es para ti.
Analista de Gestión área de clientes
Descripción del cargo
Gestionar y mejorar los procesos de atención a clientes mediante reportes, indicadores y campañas automáticas, y apoyar a los ejecutivos con bases de campañas y capacitación en procedimientos.
Exp mínima 2añosenpresentacióndedatos
Experienciaenmanejodedatos
Experienciaenreporteríayentregaderesultados
ManejoavanzadodePowerBI
Excelintermedioavanzado
ConocimientosbásicosenSQL.
Funciones del cargo
Realizar, automatizar y proponer reportes de gestión de atención a clientes para obtener una mirada integral del proceso.
Informar resultados y desempeño de indicadores de atención a clientes.
Gestionar la carga, funcionamiento y reportería semanal y mensual de campañas automáticas.
Disponibilizar semanalmente las bases de campañas para los ejecutivos.
Capacitar a ejecutivos nuevos y reforzar procedimientos y protocolos cuando sea necesario.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
- Ubicación: Providencia
- Tipo de contrato:
- Modalidad:
Beneficios
Beneficioscorporativosquecuidantubienestarintegral.
Becasdeestudioyprogramasdecapacitación.
Unentornoprofesionaldondepodrásproponerygenerarimpactoreal.
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Analista de Gestión área de clientes
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