Ejecutiva/o Telefónica/o Comercial en Salud
Hace 1 día
Vitacura, Región Metropolitana de Santiago, Chile
Confidencial
Jornada completa
$4 - $9 Por obra
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En Examedi llevamos exámenes y atenciones de salud a domicilio. Buscamos ejecutivas/os telefónicas/os para atender a pacientes por WhatsApp y teléfono: orientar, cotizar, resolver dudas y acompañar al paciente hasta agendar su atención, y también en la postventa.
Funciones:
- Atender por WhatsApp y teléfono las solicitudes de pacientes que llegan con su orden médica, con el foco puesto en que terminen agendando.
- Revisar órdenes médicas, armar cotizaciones correctas y explicar coberturas y formas de pago (FONASA, isapre y particular).
- Hacer seguimiento a los pacientes y resolver dudas o problemas antes y después de su atención.
- Manejar un alto volumen de conversaciones, respondiendo rápido y con buen trato.
- Trabajar en coordinación con el equipo de operaciones.
Requisitos:
- Experiencia en call center, ventas o atención al cliente por teléfono o chat, idealmente en salud (cualquier experiencia en salud suma).
- Buena actitud, empatía y ganas de aprender.
- Orden y precisión para manejar datos de pacientes y agendas.
- Manejo básico de computador y herramientas digitales.
- Disponibilidad para trabajo híbrido en Vitacura (2 a 3 días presenciales).
Beneficios:
- Renta competitiva, con bono mensual por cumplimiento de metas.
- Almuerzo los días presenciales.
- Ambiente sano y meritocrático, con espacio para crecer.