Asistente de Crédito y Cobranzas

Hace 3 días

Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile CONFIDENCIAL Jornada completa $8,93 - $13,39/año

Importante empresa del sector industrial y de servicios

se encuentra en busca de un(a) Asistente de Crédito y Cobranzas quién se encargará de apoyar la gestión financiera mediante el control, seguimiento y recuperación de las cuentas por cobrar de la empresa. Su objetivo principal es asegurar el flujo de caja regular, manteniendo una comunicación constante y profesional con los clientes morosos para alcanzar acuerdos de pago efectivos.

Principales responsabilidades:

  • Gestión operativa de cobros: Contactar de forma oportuna a los clientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos o portales internos para recordar los compromisos de pago y regularizar saldos pendientes.
  • Control y actualización de cartera: Monitorear de forma diaria la antigüedad de las deudas, identificando las fechas de vencimiento y registrando minuciosamente cada gestión realizada en el system ERP de la empresa.
  • Conciliación bancaria y aplicación de pagos: Revisar las cartolas o estados bancarios para identificar los depósitos y transferencias de clientes, procediendo a imputar los pagos contra las facturas correspondientes.
  • Soporte administrativo y facturación: En ocasiones, se debe solicitar emisiones de facturas, notas de crédito, notas de débito y coordinar el envío de la documentación tributaria de respaldo.
  • Negociación de acuerdos: Proponer y estructurar convenios o facilidades de pago básicos, bajo los lineamientos y autorizaciones previas de la gerencia.

¿Qué perfil buscamos?

  • Formación Académica: Título técnico o profesional en Administración de Empresas, Contabilidad General, Finanzas o una carrera afín.
  • Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años desempeñando funciones en áreas administrativas, de facturación, atención comercial o cobranzas.
  • Conocimientos técnicos: Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel a nivel intermedio (tablas dinámicas, funciones como BUSCARV y fórmulas financieras). Familiaridad con el uso de sistemas ERP (como SAP, Softland, Defontana, etc.). Conocimiento básico en documentación tributaria y procesos de facturación electrónica.

Competencias:

  • Comunicación asertiva y empatía: Capacidad para dialogar de manera cordial, pero firme, resolviendo conflictos con clientes difíciles.
  • Orientación al detalle y orden: Rigurosidad extrema al procesar datos numéricos, realizar conciliaciones y archivar respaldos contables.
  • Orientación a resultados: Enfoque proactivo para cumplir con las metas de recaudación mensuales establecidas por la organización.

Condiciones laborales:

  • Horario: Lunes a jueves de 08:30hrs a 18hrs y viernes de 08:30hrs a 14:30hrs.
  • Lugar: Santiago Centro.
  • Beneficios: Bono Colación, Seguro Complementario de Salud, entre otros.