Gerente de Sucursal

Clínicas de Urgencia Ambulatoria, sector poniente de Santiago, se encuentra en la búsqueda de Gerentes de Sucursal con habilidades de liderazgo de equipos, comercial y gestión, que garantice un servicio de excelencia en nuestra unidad...

Objetivo del Cargo

Liderar y gestionar integralmente la clínica, planificando, organizando, programando, dirigiendo, controlando, supervisando y evaluando su operación total. El objetivo primordial es cautelar el cumplimiento de los objetivos, compromisos de gestión, administración, metas sanitarias y comerciales del establecimiento.

Principales Funciones y Responsabilidades

El Gerente Clínico es responsable de la gestión transversal de todas las áreas del centro clínico (administración, operacional, clínico y comercial).

1. Gestión Clínica y de Calidad
   • Establecer y velar por el cumplimiento de las actividades, protocolos, normas y procedimientos de rutina.
   • Levantar y gestionar la protocolización de los procedimientos clínicos dentro del marco de la política de calidad.
   • Supervisar y controlar la atención recibida por el paciente según protocolos definidos.
   • Ejecutar el Plan de Trabajo anual de Acreditación y Contraloría Clínica.
   • Dirigir, supervisar y coordinar a nivel local las actividades para lograr y conservar la Acreditación de la clínica.
   • Analizar y resolver quejas, solicitudes y reclamos de los clientes, efectuando contraloría de la atención si corresponde.
2. Gestión Administrativa, Operacional y de Personal
   • Programar, dirigir, coordinar, supervisar y controlar todas las actividades de las distintas unidades de la clínica.
   • Evaluar, liderar, controlar, supervisar y coordinar las actividades del personal y la administración del establecimiento.
   • Gestionar el recurso humano profesional, técnico y administrativo.
   • Supervisar al personal a cargo, asegurando el cumplimiento de responsabilidades, horarios y turnos de trabajo.
   • Gestionar la solicitud y reposición de medicamentos e insumos.
   • Llevar registro y control de bodega, supervisando los gastos de insumos y medicamentos.
   • Supervisar y mantener el catastro de los componentes de la cadena de frío de medicamentos, vacunas y toma de muestras.
   • Controlar la cuadratura diaria de la(s) caja(s), asegurando el cumplimiento de protocolos de manejo de valorados.
   • Promover y aplicar un sistema de coordinación con distintos proveedores y servicios externos.
   • Preparar y entregar informes y reportes sobre la gestión de la clínica.
3. Gestión Comercial
   • Velar por el cumplimiento del método de ventas.
   • Realizar el seguimiento comercial y dar retroalimentación al personal a cargo.
   • Revisar, controlar y gestionar las listas de espera de atención.
4. Perfil del Candidato Ideal
   • Buscamos un profesional con experiencia comprobable en gestión comercial y administración, deseables en centros de salud, ya sea con formación clínica o administración de empresas o a fin..

Educación: Título profesional afín al área de la salud, Ingeniería/Administración o carrera a fin, deseable con experiencia en Gestión en Salud.

Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en cargos de liderazgo y gestión dentro de establecimientos de salud (clínicas, hospitales, centros de urgencia).

Conocimientos Clave: Manejo avanzado de protocolos clínicos, sistemas de calidad y Acreditación, gestión de recursos humanos y control financiero/logístico (insumos, bodega, caja).

Habilidades: Liderazgo, orientación a resultados (sanitarios y comerciales), capacidad de planificación y control, habilidades comunicacionales para coordinar equipos y proveedores.

Si cumples con los requisitos y te motiva este desafiante rol en nuestra Urgencia Ambulatoria en expansión, te invitamos a postular..