CL - Service Manager Antofagasta (Nivel M)
hace 3 semanas
CL - Service Manager Antofagasta
Dirección:B2B
Ubicación/Domicilio: Antofagasta
Reclutador/a: Fernando Morales Bustos
Misión del puesto
Gestionar cartera de clientes para la atención Post-Venta de Grandes Empresas en todos sus aspectos tanto técnicos y/o comerciales de manera asegurar una excelente experiencia en sus clientes y lograr los más altos estándares de satisfacción respectos a sus servicios a nivel local.
Funciones Asociadas al Rol:
- Ser el único punto de contacto frente a quiebres y escalamientos en ámbitos de post venta.
- Conocer, entender, monitorear y analizar los productos y servicios entregados al cliente de acuerdo con lo definido en sus contratos.
- Constante búsqueda de instancias de fidelización y cuidado de la rentabilidad del cliente.
- Conocer y entender el negocio del cliente según la información disponible de sus servicios y los impactos que generan los quiebres en su negocio.
- Establecer una comunicación continua y cercana con el cliente durante todo su ciclo de vida.
- Análisis de sus estados de cuentas (facturación, notas de crédito y otros).
- Gestionar y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio del cliente, mediante liderar planes de mejora con las áreas de apoyo, para dar así cumplimiento a los contratos establecidos.
Requisitos Indispensables:
- Profesional con título en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial o Ingeniería en ejecución o afín.
- Otros títulos profesionales son aceptados siempre que exista experiencia relevante de más de 2 años en la atención de clientes de GGEE
- Al menos 2 años de experiencia en relacionamiento con clientes y/o trabajo en áreas de telecomunicaciones y/o tecnología
- Manejo de Office Nivel Intermedio/Avanzado
- Conocimiento en productos móviles, servicios digitales y de telecomunicaciones.
- Preparación de presentaciones efectivas y exposiciones a público.
- Conocimientos de contabilidad ( facturación, notas de crédito, procesos de cobranza.)
Competencias:
- Foco en el cliente
- Crea redes interpersonales
- Autonomía
- Planificación
- Empuje por obtener resultados
- Maneja la complejidad
Propuesta de Valor local:
- Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar.
- Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía.
- Posibilidades de formación y desarrollo constante.
- Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo.
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CL - Service Manager Antofagasta (Nivel M)
hace 3 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Telefónica, S.A. A tiempo completoDirección: B2BUbicación/Domicilio: AntofagastaReclutador/a: Fernando Morales BustosMisión del puestoGestionar cartera de clientes para la atención Post-Venta de Grandes Empresas en todos sus aspectos tanto técnicos y/o comerciales de manera asegurar una excelente experiencia en sus clientes y lograr los más altos estándares de satisfacción respecto a...
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CL - Service Manager Antofagasta (Nivel M)
hace 3 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Telefónica, S.A. A tiempo completoDirección: B2B Ubicación/Domicilio: Antofagasta Reclutador/a: Fernando Morales Bustos Misión del puesto Gestionar cartera de clientes para la atención Post-Venta de Grandes Empresas en todos sus aspectos tanto técnicos y/o comerciales de manera asegurar una excelente experiencia en sus clientes y lograr los más altos estándares de satisfacción...
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CL - Service Manager Antofagasta (Nivel M)
hace 3 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Telefónica, S.A. A tiempo completoPulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alertaDirección:B2BUbicación/Domicilio: AntofagastaReclutador/a: Fernando Morales BustosMisión del puestoGestionar cartera de clientes para la atención Post-Venta de Grandes Empresas en todos sus aspectos tanto técnicos...
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CL - Service Manager Antofagasta (Nivel M)
hace 1 semana
Antofagasta, Antofagasta, Chile Telefónica, S.A. A tiempo completoPulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Dirección:B2B Ubicación/Domicilio: Antofagasta Reclutador/a: Fernando Morales Bustos Misión del puesto Gestionar cartera de clientes para la atención Post-Venta de Grandes Empresas en todos sus aspectos...
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Site Manager Wind O&M
hace 3 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Repsol A tiempo completoEn Repsol apostamos por las personas, por eso el equipo humano que formamos reúne a profesionales con una amplia variedad de trayectorias, habilidades y culturas. La combinación de tal riqueza de talentos y recursos permite crear equipos diversos, comprometidos y dinámicos que trabajan para hacer realidad los objetivos de la compañía y nos impulsan...
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Site Manager Wind O&M
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Repsol A tiempo completoEn Repsol apostamos por las personas, por eso el equipo humano que formamos reúne a profesionales con una amplia variedad de trayectorias, habilidades y culturas. La combinación de tal riqueza de talentos y recursos permite crear equipos diversos, comprometidos y dinámicos que trabajan para hacer realidad los objetivos de la compañía y nos impulsan...
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Site Manager Wind O&M
hace 3 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Repsol A tiempo completoEn Repsol apostamos por las personas, por eso el equipo humano que formamos reúne a profesionales con una amplia variedad de trayectorias, habilidades y culturas. La combinación de tal riqueza de talentos y recursos permite crear equipos diversos, comprometidos y dinámicos que trabajan para hacer realidad los objetivos de la compañía y nos impulsan...
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Site Manager Wind O&M
hace 3 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Repsol A tiempo completoEn Repsol apostamos por las personas, por eso el equipo humano que formamos reúne a profesionales con una amplia variedad de trayectorias, habilidades y culturas. La combinación de tal riqueza de talentos y recursos permite crear equipos diversos, comprometidos y dinámicos que trabajan para hacer realidad los objetivos de la compañía y nos impulsan...
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jefe de ventas industrial antofagasta
hace 1 semana
Antofagasta, Antofagasta, Chile S&M Consulting Group A tiempo completoS&M Consulting Group se encuentra en la búsqueda de profesional con experiencia como Jefe de Ventas, para unirse a importante equipo sector norte del país (Antofagasta).En esta posición, será responsable de liderar y desarrollar los planes de ventas para el sector industrial, maximizando las oportunidades de crecimiento y consolidando relaciones...
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Contador auditor Antofagasta
hace 7 días
Antofagasta, Antofagasta, Chile Aguas Antofagasta A tiempo completoContador auditor Antofagasta - Antofagasta Somos Aguas Antofagasta, Empresa sanitaria que cubre toda la segunda región. Fomentamos ambientes de trabajo que promueven la diversidad e inclusión, valorando el aporte que cada persona realiza en nuestros equipos de trabajo. Si eres una persona responsable, cálida y honesta, entonces te invitamos a...
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Account manager Antofagasta
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile HANNA INSTRUMENTS LTDA A tiempo completoEstamos emocionados de anunciar que nuestra empresa, líder en la venta de Instrumentación Analítica, está en búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo como Account Manager en la Zona Norte (Región II Antofagasta) . Si tienes una formación en el área química o en carreras afines, esta es tu oportunidad para brillar y marcar la...
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Account manager Antofagasta
hace 3 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Hanna Instruments Chile A tiempo completoEstamos emocionados de anunciar que nuestra empresa, líder en la venta de Instrumentación Analítica, está en búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo como Account Manager en la Zona Norte (Región II Antofagasta).Si tienes una formación en el área química o en carreras afines, esta es tu oportunidad para brillar y marcar la...
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bodeguero(a)-pañolero(a) field service
hace 1 semana
Antofagasta, Antofagasta, Chile Liebherr-Werk Nenzing GmbH A tiempo completoPulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoBODEGUERO(A)-PAÑOLERO(A) FIELD SERVICE - ANTOFAGASTA (PROCESO INCLUSIVO)ID de solicitud de puesto:MineríaEmpresa:Área de trabajo:Nivel inicial:ProfesionalesTipo de contrato:Tiempo completoFecha de la vacante:Liebherr, empresa transnacional de equipos de alta tecnología para la minería y...
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Asistente Servicio Técnico Antofagasta
hace 1 semana
Antofagasta, Antofagasta, Chile Global Service SpA A tiempo completoEn una destacada empresa líder en servicios para la minería, buscamos incorporar a un Asistente de Servicio Técnico para nuestro equipo en Antofagasta.El objetivo principal de este rol es asistir y apoyar administrativamente en el control y flujo de las operaciones del Servicio Técnico de Global Service Rental. Esto incluye la gestión de la entrega y...
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Ayudante Electromecánico Antofagasta
hace 3 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Global Service SpA A tiempo completoEmpresa líder en arriendo y ventas de equipos electrógenos en Antofagasta busca incorporar a su equipo a un Ayudante Electromecánico comprometido y proactivo. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean desarrollar su carrera en el ámbito de la electromecánica, trabajando con una amplia variedad de equipos.El objetivo principal del...
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Asistente Servicio Técnico Antofagasta
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Global Service SpA A tiempo completoEn una destacada empresa líder en servicios para la minería, buscamos incorporar a un Asistente de Servicio Técnico para nuestro equipo en Antofagasta.El objetivo principal de este rol es asistir y apoyar administrativamente en el control y flujo de las operaciones del Servicio Técnico de Global Service Rental. Esto incluye la gestión de la entrega y...
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Asistente Servicio Técnico Antofagasta
hace 3 días
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Store Manager Tienda PUMA Espacio Urbano Antofagasta
hace 3 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile PUMA Gruppe A tiempo completoStore Manager Tienda PUMA Espacio Urbano Antofagasta Buscamos un Store Manager con 3 a 4 años de experiencia en cargos similares, administrando un ambiente de retail. Responsabilidades: Identificar, contratar, entrenar y desarrollar equipos de personas. Entregar altos estándares de servicio al cliente. Establecer relaciones colaborativas y...
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Subcontract Manager, Antofagasta
hace 1 semana
Antofagasta, Antofagasta, Chile Grafton Recruitment Chile A tiempo completoAt Grafton Group we are looking for a Subcontracts Manager to join an international solar projects development company, a dynamic and results-oriented team.Experience required:A minimum of 8 years in the construction industry, with at least 3 years of experience specifically in managing subcontractors or in roles related to subcontractor coordination within...
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Líder en Control de Gestión y Proyectos
hace 3 días
Antofagasta, Antofagasta, Chile CompuTrabajo - CL - Sénior A tiempo completoSe busca un Ingeniero Senior con experiencia en control de gestión para trabajar en CompuTrabajo - CL - Sénior en Antofagasta.Detalles del empleoTipo: Empleo a plazo fijoJornada laboral: 44 horas semanalesRequisitos mínimosEducación universitaria5 años de experiencia laboralLa empresa busca a alguien con habilidades sólidas en planificación,...