Analista Experiencia de Pacientes

Hace 2 días

Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Clinica INDISA Jornada completa $13 - $20 Por obra

Si te apasiona el área de la salud y quieres ser parte de un equipo comprometido con la excelencia y el cuidado de las personas Esta oportunidad es para ti

Clínica INDISA Providencia se encuentra en búsqueda de un/a Analista Experiencia de Pacientes.

Funciones generales:

  • Gestionar y optimizar la experiencia de pacientes a lo largo de su atención en Clínica INDISA Providencia mediante análisis de datos y monitoreo de indicadores para promover una experiencia integral y centrada en el paciente.
  • Desarrollar, monitorear y analizar indicadores de experiencia elaborando reportes para la identificación de oportunidades de mejora.
  • Participar en el diseño, implementación y seguimiento de proyectos orientados a mejorar la experiencia de pacientes en los distintos servicios y canales de atención.
  • Coordinación con áreas clínicas, administrativas y proveedores para el levantamiento de información respecto reclamos además asegurando que herramientas de medición funcionen correctamente.

Requisitos excluyentes para postular:

  • Estudios: Titulado de Ingeniería Comercial, Administración, Marketing, Psicología, Sociología o carrera afín.
  • Experiencia: Mínimo 3 años en cargos similares, análisis de datos e indicadores de experiencia, idealmente en rubro de salud.
  • Microsoft Office (Avanzado).

Requisitos deseables para postular:

  • PowerBI (Intermedio).
  • Conocimientos de estadística.
  • Diplomado o postítulo en gestión en organizaciones de salud.

Condiciones:

  • Jornada laboral 42 horas semanales, lunes a viernes.
  • Contrato plazo fijo con Clínica INDISA, posibilidad de renovación.

Beneficios:

  • Alimentación.
  • Caja de Compensación.
  • Bonos y aguinaldos según fecha de incorporación.

Te esperamos para ser parte de Clínica INDISA