Ejecutivo/a de Cobranzas Telefónico

Hace 21 horas

Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Assetplan Jornada completa $7 - $10 Por obra

En Assetplan somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de 43.000 propiedades para clientes retail e institucionales y más de 90 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años innovamos y llevamos tecnología al mundo inmobiliario.

Somos un equipo joven, de estructura horizontal y con una cultura enfocada en el aprendizaje. Valoramos la proactividad y la actitud para enfrentar desafíos, trabajando en función de objetivos. Aquí podrás demostrar todo tu talento y presentar tus ideas en un ambiente de respeto mutuo y colaboración.

Hoy estamos en busca de un/a Ejecutivo/a de Cobranzas para unirse a nuestro equipo. Tu misión será realizar la gestión de cobranza a arrendatarios y/o avales mediante teléfono, correo o WhatsApp, asegurando una gestión eficiente y oportuna de los casos asignados mensualmente.

Responsabilidades clave:

  • Gestionar la cobranza y recuperación de arriendos, gastos comunes, liquidaciones de garantía y servicios básicos.
  • Negociar y formalizar Acuerdos de Pago cuando corresponda.
  • Coordinar visitas en terreno a deudores morosos sin intención de pago o con sospecha de abandono.
  • Emitir Cartas de Aviso de Término de Contrato por incumplimientos de obligaciones del Contrato de Arrendamiento (morosidad, subarrendamiento, etc.).
  • Gestionar y formalizar cortes de suministros en comunidades por no pago de gastos comunes y/o servicios básicos.
  • Actualizar registros en base de deudas Dicom (altas, bajas, actualización).
  • Requerir y programar entregas voluntarias de unidades.
  • Ingresar todas las Acciones de cobranza en el sistema Panel de Cobranza (Tool).

Requisitos

  • Manejo de Excel intermedio y herramientas computacionales.
  • Conocimiento de las normativas, reglamentos y leyes que regulan la actividad de cobranza, mercado inmobiliario, seguros y contratos.
  • Experiencia gestionando cobranza (personas o empresas), trabajo en equipo de Call Center y/o cobranza en terreno.
  • Deseable formación técnica o universitaria en Contabilidad, Administración, Derecho, Técnico Jurídico, Ingeniería o carreras afines.

Lo que te ofrecemos

  • Ambiente dinámico, con un equipo innovador y enfocado en el aprendizaje continuo.
  • Beneficios como días extras de vacaciones, copago de seguro complementario, reajuste anual por IPC, bono de desempeño anual, y mucho más.

Requisitos para postulantes internos

  • Llevar mínimo un año trabajando en el cargo actual
  • Debe tener un buen desempeño y cumplimiento de KPI’S
  • No puede ser trasladado a cargos de menor renta.
  • Enviar correo al mail interno de selección con CV adjunto y cargo a postular en el asunto