Analista de Operaciones Comerciales

Hace 22 horas

Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Klap Jornada completa $24 - $42 Por obra

En Klap trabajamos para simplificar la vida de personas y comercios a través de soluciones de pago rápidas, seguras e innovadoras. Ponemos al cliente en el centro y trabajamos colaborativamente, impulsando la innovación, la excelencia, la ética y la orientación a resultados para generar impacto real en la experiencia de pagos y el crecimiento del negocio.

Si te motivan los desafíos y desarrollarte en un entorno dinámico, este desafío puede ser para ti.

Buscamos un(a) Analista de Operaciones Comerciales para integrarse a la Subgerencia de Operaciones Comerciales de Klap, con foco en la gestión de procesos administrativos y operativos, validación de información y seguimiento de requerimientos de comercios asociados.

Tu principal desafío será asegurar la correcta gestión de los procesos asociados a los comercios, garantizando la calidad de la información, el cumplimiento de los procedimientos y la mejora continua de las operaciones.

¿Qué harás en el rol?

  • Gestionar solicitudes y requerimientos de comercios, emisores y áreas internas.
  • Validar, registrar y actualizar información de comercios en los sistemas de la compañía.
  • Administrar modificaciones de tarifas, condiciones comerciales y estados de terminales.
  • Gestionar procesos de incorporación, modificación y desvinculación de comercios.
  • Revisar procesos operacionales, detectando inconsistencias y gestionando su resolución.
  • Realizar seguimiento de solicitudes e incidencias, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.
  • Coordinar con distintas áreas internas y proponer mejoras en los procesos operativos.

Lo que buscamos

  • Desde 1 año de experiencia en gestión administrativa, operaciones o funciones similares.
  • Manejo intermedio de Excel y herramientas de Microsoft Office.
  • Experiencia en validación de datos, control de registros y seguimiento de requerimientos.

Será un plus si manejas

  • Experiencia en fintech, medios de pago o servicios financieros.

Modalidad de trabajo: Híbrida (2 días presencial, 3 días teletrabajo).

Valoramos la diversidad y promovemos un entorno justo y respetuoso. Si necesitas ajustes en el proceso de selección, cuenta con nosotros.

Queremos que sepas que tu postulación es completamente confidencial y que cuidamos la seguridad de tus datos en todo momento.