Ejecutiva de Servicio al Cliente Logístico
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Buscamos incorporar a nuestro equipo una Ejecutiva de Servicio al Cliente Logístico, orientada al cliente, con capacidad de análisis, proactividad y compromiso con la excelencia operacional.
Objetivo del cargo
Brindar una experiencia de servicio de alta calidad a nuestros clientes, gestionando de manera proactiva las distintas etapas del proceso logístico, realizando seguimiento a los envíos, gestionando desviaciones y coordinando soluciones oportunas que permitan mantener nuestros altos estándares de servicio.
Principales funciones
- Realizar seguimiento y control de retiros de carga.
- Gestionar de forma proactiva alertas y desviaciones en los procesos de distribución.
- Coordinar con áreas internas y externas situaciones de rechazo, retrasos, devoluciones u otras incidencias.
- Informar oportunamente a clientes y áreas internas respecto de situaciones especiales relacionadas con los retiros.
- Generar reportes diarios de seguimiento y cumplimiento de retiros
- Gestionar comunicaciones relacionadas con logística reversa y órdenes de servicio.
- Contribuir a la implementación de mejoras continuas orientadas a la satisfacción de los clientes.
Requisitos Excluyentes
- Licencia enseñanza media, deseable estudios logisticos.
- Experiencia mínima de 1 año en áreas de Atención al Cliente.
- Conocimientos en procesos logísticos y/o farmacéuticos.
- Manejo de herramientas computacionales (Microsoft Office y Google Drive).
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Orientación al cliente, responsabilidad y compromiso.
- Capacidad de organización, planificación y trabajo metódico.
- Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
- Residencia comunas zona norte de Santiago.
- 100% presencial
- Trabajo en comuna de Quilicura.
Te ofrecemos
- Integrarte a una compañía líder en soluciones logísticas para la industria de la salud.
- Grato ambiente laboral.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Participación en un equipo comprometido con la excelencia operacional y el servicio al cliente.
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Ejecutivo de Cuenta Logística — Servicio B2B
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Jefe/a de Servicio al Cliente
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Supervisor de Servicio al Cliente
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Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Abbott Jornada completa $20 - $31 Por obraAcerca de Abbott Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica. Trabajando en Abbott En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de sí mismo y de tu familia,...
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Supervisor de Servicio al Cliente
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Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Thornton Tomasetti Jornada completa $29 - $47 Por obraJOB DESCRIPTION: Acerca de Abbott Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica. Trabajando en Abbott En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de sí mismo y...
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Ejecutivo Comercial Logistica
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Ejecutivo de Atención al Cliente
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Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile SAMTECH Jornada completa $9 - $13 Por obra¡En Vela Telematics estamos buscando a nuestro próximo Ejecutivo/a de Centro de Experiencia de Clientes por reemplazo temporal!Si te apasiona la tecnología, la atención al cliente y la resolución de problemas, ¡esta oportunidad es para ti!Brindar atención y soporte integral a nuestros clientes, gestionando sus requerimientos y asegurando la...
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Ejecutivo/a Comercial – Transporte y Logística
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Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Hansa Bodegas y Logistica Jornada completa $10 - $17 Por obraHansa Bodegas y Logistica está buscando un/a Ejecutivo/a Comercial con experiencia en Transporte, Logística y Warehouse para Santiago. Desarrollarás la captación de nuevos clientes y la expansión de la cartera comercial, promoviendo servicios de transporte, almacenaje y soluciones logísticas.Serás el nexo entre clientes y operaciones, elaborando...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
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Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Velatelematics Jornada completa $10 - $15 Por obraVela Telematicses un grupo tecnológico global que impulsa industrias como minería, transporte, construcción y logística mediante soluciones avanzadas de telemática e IoT.Con presencia en Latinoamérica y expansión a Norteamérica y Asia-Pacífico, formamos parte del Grupo de Industrias Vela (VIG) y de Constellation Software Inc. (CSI), uno de los...
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Ejecutiva de Reclamos
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