Asesor de Servicios
Hace 2 meses
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile
Taller ISADACAR
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## ¿Quiénes somos?
ISADACAR es un taller mecánico automotriz con más de 10 años de experiencia, especializado en diagnóstico y mantención multimarca. Nos diferenciamos por una mecánica transparente, honesta y profesional y porque cuidamos a nuestro equipo tanto como a nuestros clientes.
## El cargo
Buscamos un/a Asesor(a) de Servicios: la persona que conecta al cliente con el taller. No es un cargo de caja ni de recepción es un rol comercial y de gestión con base técnica, responsable de generar ventas, fidelizar clientes y coordinar junto al Jefe de Taller la operación diaria.
## Funciones principales
- Atender y asesorar a clientes por los distintos canales de contacto, resolviendo dudas técnicas y comerciales.
- Vender servicios y repuestos, gestionando cotizaciones y órdenes de trabajo.
- Hacer seguimiento post-servicio para fidelizar clientes y medir satisfacción.
- Planificar junto al Jefe de Taller la agenda diaria de trabajos.
- Coordinar servicios a domicilio (retiro, diagnóstico o reparación).
- Gestionar y cotizar los repuestos y materiales necesarios para la operación.
- Llevar el control de inventario y registrar ventas/mantenciones por vehículo.
- Apoyar contenido y promocionar la marca del taller.
- Apoyar en el área de mecánica cuando se requiera. ## Lo que te ofrecemos
- Crecimiento constante en tu carrera profesiona y posibilidades.
- Descuentos en servicios del taller.
- Seguro de salud.
- Capacitaciones periódicas. ## Requisitos
- Conocimientos avanzados en mecánica automotriz (excluyente).
- Experiencia en venta y/o compra de repuestos.
- Habilidades de gestión de equipos y coordinación con otras áreas.
- Comunicación, proactividad, organización y capacidad de trabajar bajo presión.
- Dispocision de aprender herramientes y metodologías de trabajos.
- Licencia de conducir clase B vigente. ## Horarios disponibles. Lunes a jueves: 08:00–17:00
· Viernes: 08:00–16:00
· Sábado: 08:00–13:00
- Atender y asesorar a clientes por los distintos canales de contacto, resolviendo dudas técnicas y comerciales.
- Vender servicios y repuestos, gestionando cotizaciones y órdenes de trabajo.
- Hacer seguimiento post-servicio para fidelizar clientes y medir satisfacción.
- Planificar junto al Jefe de Taller la agenda diaria de trabajos.
- Coordinar servicios a domicilio (retiro, diagnóstico o reparación).
- Gestionar y cotizar los repuestos y materiales necesarios para la operación.
- Llevar el control de inventario y registrar ventas/mantenciones por vehículo.
- Apoyar contenido y promocionar la marca del taller.
- Apoyar en el área de mecánica cuando se requiera. ## Lo que te ofrecemos
- Crecimiento constante en tu carrera profesiona y posibilidades.
- Descuentos en servicios del taller.
- Seguro de salud.
- Capacitaciones periódicas. ## Requisitos
- Conocimientos avanzados en mecánica automotriz (excluyente).
- Experiencia en venta y/o compra de repuestos.
- Habilidades de gestión de equipos y coordinación con otras áreas.
- Comunicación, proactividad, organización y capacidad de trabajar bajo presión.
- Dispocision de aprender herramientes y metodologías de trabajos.
- Licencia de conducir clase B vigente. ## Horarios disponibles. Lunes a jueves: 08:00–17:00
· Viernes: 08:00–16:00
· Sábado: 08:00–13:00