Key Account Manager clientes Sector Retail

hace 2 meses


Santiago, Chile Volta A tiempo completo

En VOLTA protagonizamos la transformación de la industria de gestión de residuos para hacer realidad un Chile más limpio, sano y sostenible y nos encontramos en la búsqueda de un/na Key Account Manager con enfoque en cliente RETAIL para trabajar de manera híbrida en la comuna de Quilicura, Región Metropolitana.

La persona seleccionada tendrá la misión de desarrollar y mantener relaciones sólidas con cuentas clave del sector RETAIL , así como identificar oportunidades de crecimiento y garantizar la satisfacción del cliente en la industria de gestión de residuos en Chile en sector Retail.

Principales Funciones:

  1. Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con clientes clave del sector RETAIL , entendiendo sus necesidades y proporcionando soluciones adaptadas a sus requerimientos. Actuar como el punto de contacto principal para estos clientes.
  2. Investigar y analizar el mercado de gestión de residuos en Chile para identificar oportunidades de crecimiento, amenazas y tendencias del sector, y compartir esta información con los equipos internos.
  3. Identificar nuevas oportunidades de negocio en el sector RETAIL y colaborar con el equipo de ventas para cerrar acuerdos con clientes potenciales. Coordinar con el equipo de desarrollo de productos para adaptar soluciones a las necesidades del cliente.
  4. Preparar propuestas comerciales competitivas que se alineen con las necesidades del cliente RETAIL y los objetivos de la empresa, en colaboración con el equipo de ventas y marketing.
  5. Asegurarse de que los clientes RETAIL estén satisfechos con los servicios y productos proporcionados, resolviendo problemas y manteniendo una comunicación constante. Recopilar retroalimentación y transmitirla a los equipos internos para mejoras.
  6. Actuar como un puente efectivo entre el cliente RETAIL y los equipos internos, asegurando que las necesidades del cliente se comprendan y se reflejen en la estrategia de la empresa. Colaborar con departamentos internos como ventas, operaciones, y desarrollo de productos.

Perfil requerido:
  • Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comercial o un campo relacionado.
  • Experiencia mínima de 2 años en empresas del sector RETAIL , deseable con cartera de clientes.
  • Amplio conocimiento del sector RETAIL .
  • Deseable conocimiento de la industria de gestión de residuos en Chile (no excluyente).
  • Habilidades en gestión de proyectos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Office, nivel intermedio.
  • ERP, nivel intermedio.
  • Licencia de conducir clase B.

¿Qué ofrecemos?
  • Dinamismo y grandes desafíos en una industria clave para el desarrollo sostenible del país.
  • Posibilidad de aprender de distintas áreas y participar en proyectos con equipos interdisciplinarios.
  • Transporte de acercamiento desde y hacia nuestro centro operativo.
  • Modalidad de trabajo híbrido.

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