Strategic Account Manager

Strategic Account Manager - Mining Join to apply for the Strategic Account Manager - Mining role at Finning Company: Finning Chile S.A. Number of Openings: 1 Worker Type: Permanent Position Overview Si siempre te han gustado los equipos Caterpillar y te fascinan las maquinas y los motores, te invitamos a jugar en grande Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ejecutar el rol de Strategic Account Manager . El cargo deberá liderar el desarrollo y ejecución del plan de cuenta de cada uno de los clientes de su cartera, a partir de una estrategia comercial que integre todos aquellos productos y servicios de Finning que sean altamente valorados por los clientes asignados. El alcance del rol incluye: Construcción de relaciones comerciales de mediano y largo plazo. Preparación de estrategias para proteger, crecer y diversificar la relación con clientes existentes y nuevos, identificando oportunidades de ventas cruzadas e incrementales. Identificación proactiva de espacios de mejora y desviaciones de los resultados esperados por los clientes al optar por los productos y servicios de Finning CAT. Ser el portavoz del cliente al interior de la organización de Finning CAT. Funciones Liderar y gestionar el desarrollo y articulación de los planes de cuenta para maximizar el valor de la relación, entendiendo las necesidades específicas de cada cuenta y trabajando en colaboración con los equipos internos para ofrecer soluciones a la medida. Construir y mantener relaciones sólidas con los principales stakeholders entre los clientes y el equipo de soporte Finning CAT. Coordinar con los equipos de producto, logística, marketing y servicio al cliente para garantizar la entrega de soluciones óptimas y la satisfacción del cliente. Reportes y seguimiento de desempeño: monitorear y analizar el rendimiento de las cuentas, generando informes periódicos para evaluar el progreso y ajustar estrategias y presentar reportes detallados a la gerencia sobre el estado de las cuentas, oportunidades y desafíos. Implementar estrategias y liderar el proceso para optimizar la experiencia de los clientes al interactuar con Finning. Realizar visitas regulares a las instalaciones del cliente para comprender mejor su operación y fortalecer la relación. Analizar el mercado minero y las tendencias de la industria para identificar nuevas oportunidades de negocio. Requisitos solicitados Ingeniero/a Industrial, mecánico, minas, comercial o equivalente. Experiencia mínima de 5 años en gestión de cuentas estratégicas o ventas en el sector minero. Estudios de postgrado en gestión de marketing y ventas (deseable). Experiencia en liderar procesos de preparación de propuestas comerciales y licitaciones para la gran minería. Experiencia en gestión de relacionamiento con clientes. Experiencia en aftermarket. Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones estratégicas que beneficien tanto al cliente como a la empresa. Dominio avanzado del idioma inglés comprobable. Requisitos internos de postulación (aplica solamente para nuestros candidatos internos) Contar con al menos 1 año de antigüedad en el rol actual. Contar con una nota de evaluación de desempeño igual o superior. Nivel mínimo para postular: 6. Si cumples con estos requisitos te invitamos a poner tu talento en movimiento y a postular con nosotros. At Finning, we prioritize creating a diverse and inclusive environment. We are proud to be an equal opportunity employer, and we actively encourage all individuals to express themselves and achieve their full potential. As a company, we continuously strive to enhance our outreach to individuals of all backgrounds and identities. We do not discriminate against applicants based on gender identity, race, national and ethnic origin, religion, age, sexual orientation, marital and family status, and/or mental or physical disabilities. Furthermore, Finning is committed to collaborating with and providing reasonable accommodations /adjustments to individuals with disabilities. If you require an adjustment/accommodation at any point during the recruitment process, please inform your recruiter. #J-18808-Ljbffr