CL - Jefe/a de Procesos de Cobranzas

hace 4 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica, S.A. A tiempo completo

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CL – Jefe/a de Procesos de Cobranzas Nivel K

Nivel : K
Reclutador/a: Fernando Morales / Paola Alvez

Misión del Rol:

Garantizar y asegurar la operación y soporte de los procesos técnicos y operativos asociados a la cobranza y relacionados a FARECO, para cumplir en forma efectiva y eficiente la recuperación de la cartera morosa, buscando la mejora continua de herramientas tecnológicas, procesos, sistemas y metodologías, apoyándose en el trabajo en equipo interno y trabajo colaborativo con otras áreas impulsando y el logro de los objetivos de la gerencia y de la compañía.

Funciones Asociadas al Rol:

  • Analizar, diseñar y supervisar los procesos operativos relacionados a la cobranza. Y velar por el impecable funcionamiento, identificando oportunidades y buscando soluciones para su correcto funcionamiento de procesos, tales como suspensión de servicios, asignación a las empresas de cobranza, bloqueo de equipos, entre otros.
  • Proveer soporte al equipo de cobranzas y FARECO en su generalidad, resolver incidencias, buscar soluciones de causas raíz y asegurar la corrección de éstas para el correcto funcionamiento. Colaborar también en la implementación de nuevas mejoras y tecnologías.
  • Establecer y gestionar indicadores operativos y estratégicos para la gestión de cobranza, asegurando la consistencia de la información y el mantenimiento de la efectividad de los indicadores y que reflejen la realidad tanto de los procesos operativos como de los del negocio.
  • Responsable de la generación y distribución de reportes operativos y estratégicos para el seguimiento de la cartera morosa, como así también la implementación de nuevos KPIs y métricas, garantizando la completitud e integridad de los datos.
  • Documentar los procesos operativos incluyendo fuentes de información, diagramas y salidas junto a los entregables y con ello asegurar la continuidad operacional.
  • Mantener comunicación constante y efectiva con las distintas áreas de la gerencia, de TI, BI y áreas que se relacionan con los diferentes procesos a cargo, resolver problemas y asegurar una colaboración fluida.
  • Profesional con título en Ingeniería Informática, Industrial, Civil, Comercial, u otra carrera afín.
  • Experiencia en la gestión de procesos operativos, soporte técnico, mejora de procesos o roles similares.
  • Conocimiento avanzado de manejo de datos e información, manejo de bases de datos y programación.
  • Experiencia en liderazgo de proyectos o procesos operativos.
  • Manejo de SQL Nivel Avanzado
  • Manejo de herramientas de Gestión de Proyectos (Ej: Canva, Metodologías Agiles, etc).

Requisitos Deseables:

  • Conocimiento en técnicas de Agilidad y modelos de gestión de proyectos.
  • Experiencia en levantamiento de procesos y su impacto en la empresa.

Competencias:

  • Liderazgo y habilidades de gestión de equipos.
  • Destreza tecnológica.
  • Capacidad de resolución de problemas con sentido de urgencia, energía y entusiasmo.
  • Habilidades técnicas para resolver problemas operativos y proponer soluciones.
  • Adaptabilidad a cambios tecnológicos y operativos.
  • Manejo de la complejidad.

Propuesta de Valor Local

  • Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar.
  • Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía.
  • Posibilidades de formación y desarrollo constante.
  • Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo.
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  • CL - Jefe/a de Procesos de Cobranzas

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica, S.A. A tiempo completo

    CL – Jefe/a de Procesos de Cobranzas Nivel K Nivel: K Reclutador/a: Fernando Morales / Paola Alvez Misión del Rol: Garantizar y asegurar la operación y soporte de los procesos técnicos y operativos asociados a la cobranza y relacionados a FARECO, para cumplir en forma efectiva y eficiente la recuperación de la cartera morosa, buscando la...

  • CL - Jefe/a de Procesos de Cobranzas

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica A tiempo completo

    CL – Jefe/a de Procesos de Cobranzas Nivel K Dirección: OPT HRBP: Carolina Valle Líder: Juan Marcelo Jara Vivero Ubicación/Domicilio: Santiago Nivel : K Reclutador/a: Fernando Morales / Paola Alvez Misión del Rol: Garantizar y asegurar la operación y soporte de los procesos técnicos y operativos asociados a la cobranza y...

  • CL - Jefe/a de Proyecto Especialista

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica, S.A. A tiempo completo

    CL - Jefe/a de Proyecto Especialista Nivel LEstamos buscando un/a Jefe/a de Proyecto Especialista para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener.Ubicación/Domicilio: Santiago, Metropolitana.Misión del Rol:Responsable de presupuesto, levantamiento y seguimiento de indicadores asociados a los...

  • CL - Jefe/a de Proyecto Especialista

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alertaCL - Jefe/a de Proyecto Especialista Nivel LEstamos buscandoun/a Jefe/a de Proyecto Especialista para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos...

  • Jefe de Centro de Distribucion

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Jefe de CDD A tiempo completo

    Jefe de CDD - San Bernardo, R.Metropolitana Descripción de la ofertaA convenir contrato a plazo fijo. Jornada de 44 horas semanales. RequerimientosEducación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 3 años de experiencia Descripción del puesto¿Te apasiona liderar y optimizar procesos logísticos? Esta es tu oportunidad Buscamos un/a Jefe de Centro de...

  • Jefe de Centro de Distribucion

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Jefe de CDD A tiempo completo

    Jefe de CDD - San Bernardo, R.MetropolitanaDescripción de la ofertaA convenir contrato a plazo fijo. Jornada de 44 horas semanales.RequerimientosEducación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.3 años de experienciaDescripción del puesto¿Te apasiona liderar y optimizar procesos logísticos? Esta es tu oportunidad Buscamos un/a Jefe de Centro de...

  • Director Financiero Jefe de Cobranza

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    Descripción del PuestoJob Summary:Buscamos a un Director Financiero Jefe de Cobranza para nuestro equipo en Renca. El candidato debe tener habilidades sólidas en la gestión financiera, incluyendo la supervisión de carteras de clientes, la resolución de problemas y la emisión de informes.Si eres un profesional motivado y detailista, con experiencia en...

  • Jefe/a de Departamento de Cobranza

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Buscamos un Jefe/a de Departamento de Cobranza con experiencia en liderazgo y gestión de proyectos para ocupar este puesto crucial en Telefónica, S.A.Misión del Rol:El jefe/a de departamento de cobranza será responsable de liderar al equipo de cobranza y desarrollar estrategias para mejorar la salud de la cartera y reducir incobrabilidad.Funciones...

  • Jefe de Cobranza

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Progesys A tiempo completo

    En Progesys empresa especialista en Reclutamiento de Personal buscamos integrar a un Jefe de Cobranza para cliente dedicado a rubro inmobiliario ubicado en Las Condes. Objetivo del Cargo: Responsable de velar por el cumplimiento de las actividades y procesos que garanticen la recepción y control de los ingresos de las Inmobiliarias su adecuada y correcta...

  • Lider en Procesos de Cobranza

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Cobranza y Recuperación de CarteraGarantizar y asegurar la operación y soporte de los procesos técnicos y operativos asociados a la cobranza, para cumplir en forma efectiva y eficiente la recuperación de la cartera morosa. Se busca un líder con habilidades de gestión de equipos y destreza tecnológica, que pueda resolver problemas con sentido de...

  • CL - Jefe/a Producto Especialista

    hace 5 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica A tiempo completo

    CL - Jefe/a Producto Especialista Nivel LEstamos buscando un/a Jefe/a Producto Especialista para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener.Dirección: B2CUbicación/Domicilio: Santiago, Metropolitana.Misión del Rol:El jefe/a de producto es responsable de liderar la gestión de compras y...

  • Administrador de Procesos Financieros y Cobranza

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    Cultiva Strategic Partners busca un Administrador de Procesos Financieros y Cobranza para cumplir con las metas de la empresa.Responsabilidades del cargo:Previo análisis: El candidato debe tener experiencia previa en procesos de cobranza y crédito.Calificaciones deseadas: Educación media C.H./Técnica y años de experiencia mínimos de 1.Ayuda adicional:...

  • Gerente de Cobranza

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Colegio Pedro de Valdivia Peñalolén A tiempo completo

    Perfil del CandidatoColegio Pedro de Valdivia Peñalolén busca un gerente de cobranza con experiencia en gestión de cobranza y servicio al cliente. El candidato ideal debe tener conocimientos en herramientas como Office y Google, ERP, y título profesional en administración de empresas, contabilidad o ingeniería en administración de...

  • CL - Jefe/a Producto Especialista

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica, S.A. A tiempo completo

    CL - Jefe/a Producto Especialista Nivel LEstamos buscando un/a Jefe/a Producto Especialista para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener.Ubicación/Domicilio: Santiago, Metropolitana.Misión del Rol:El jefe/a de producto es responsable de liderar la gestión de compras y lanzamiento de productos...

  • Especialista en Optimización de Procesos de Facturación y Cobranza

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Claire Joster A tiempo completo

    Se buscan profesionales apasionados por la optimización de procesos y la mejora de la eficiencia para formar parte de nuestro equipo.Descripción del rol:Como especialista en optimización de procesos de facturación y cobranza, se te encargará gestionar y coordinar los procesos de facturación, pagos y cobranza a clientes y proveedores de manera...

  • Profesional en Procesos de Cobranza

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Burô Temps A tiempo completo

    Burô Temps, una empresa dinámica dedicada a inversiones, busca a un Profesional en Procesos de Cobranza para unir su equipo. Se ofrece un contrato a tiempo completo con horarios flexibles.Funciones clave:Análisis y mejoras en procesos automatizados.Mejorar la eficiencia en los procesos internos.Requisitos mínimos:Titulado en ingeniería o áreas...

  • Especialista SAP en Procesos de Facturación y Cobranza

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Claire Joster A tiempo completo

    Buscamos un profesional para ocupar el cargo de Especialista SAP - Gestión de Facturación, enfocado en gestionar y coordinar los procesos de facturación, pagos y cobranza a clientes y proveedores. Funciones principales:Gestionar y coordinar los procesos de facturación, pagos y cobranza a clientes y proveedores.Asegurar la correcta recaudación de...

  • Jefe de Cobranzas

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Galgo Paper SA A tiempo completo

    Acompáñanos en nuestra misión de revolucionar la forma de comprar vehículos nuevos para todos los latinoamericanos.Nuestra TrayectoriaCon 7 años de experiencia en el mercado, hemos logrado otorgar más de 60 mil créditos y entregar más de 24 mil vehículos en Chile, México y Colombia.Nuestros ObjetivosBuscamos crecer y generar un impacto positivo en...

  • Especialista en Gestión de Ventas y Cobranzas

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en gestión de ventas y cobranzas para realizar labores de emisión de facturas y otros documentos financieros. Se requiere experiencia en el manejo de sistemas de facturación y capacidad para coordinar con equipos interdisciplinarios.Funciones EspecíficasEmisión de Facturas de Ventas y Notas de Crédito AdministrativasRegistro...

  • Líder de Operaciones Logísticas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Jefe de CDD A tiempo completo

    Sobre NosotrosNuestra empresa es líder en el sector industrial y estamos creciendo rápidamente. Buscamos un/a Jefe de Centro de Distribución para liderar nuestras operaciones en la región. La persona seleccionada deberá tener experiencia en liderazgo y gestión de equipos, así como habilidades en análisis de datos y resolución de...