ingeniero it para soporte equipos medicos

hace 5 días


Concepción, Biobío, Chile TELECTRONIC INGENIERIA Y SERVICIOS LIMITADA A tiempo completo
Ingeniero IT para Soporte Equipos Médicos - Concepción

Informática / Telecomunicaciones Concepción Full-time Oferta destacada

SE REQUIERE PARA PRESTAR SERVICIOS A CLIENTE ESTRATEGICO DE TELECTRONIC - LABORATORIO INTERNACIONAL

CARGO: Especialista en Sistemas Informáticos de Equipos Médicos de Laboratorios Clínicos (Hematología – Gases – etc.)

OBJETIVOS DEL PUESTO: Ejecutar actividades de instalación, soporte y de proyectos relacionados con sistemas e infraestructura IT para proporcionar y asegurar un servicio de calidad a nuestros clientes.

REQUERIMIENTOS
  • Título Universitario o técnico (Ingeniero civil/ejecución informática, Técnico en Administración de sistemas).
  • Experiencia laboral de al menos 2 años en las carreras mencionadas anteriormente.
  • Nivel de Inglés Intermedio
  • Documentos clase B y disponibilidad de vehículo.
  • De preferencia con conocimiento en equipos de hematología, software Infinity (Roche).
  • Residencia en Concepción
Competencias
  • Capacidad de promover el trabajo en equipo y la colaboración.
  • Capacidad de promover una comunicación asertiva.
  • Foco en la obtención de resultados.
  • Capacidad de innovación, aprendizaje y rápida adaptación al cambio.
  • Fomentar y valorar la diversidad.
  • Integridad (honestidad, ética y honestidad)
  • Coraje (experimenta, toma riesgos necesarios y adecuados)
  • Pasión (energiza, compromete e inspira a otros)
ROLES Y RESPONSABILIDADES
  1. PROYECTOS: Responsable de la ejecución de proyectos de instalación, integración, mejoras funcionales desde el punto de vista de IT del software y Hardware requerido. Coordinación con áreas de servicio de atención al cliente y otras áreas de la compañía, para que los proyectos se cumplan en alcance, tiempo, documentación, comunicación con el cliente y nivel de calidad necesario.
  2. SOPORTE AL CLIENTE: Soporte al cliente en relación a consultas, solicitudes o incidencias asociadas a sistemas e infraestructura soportado por IT Telectronic. Formación al cliente en el uso y capacidades de los sistemas informáticos a través del desarrollo de programas de instrucción y entrenamiento.
  3. ENTRENAMIENTOS Y NIVEL DE CONOCIMIENTO: Participar y aprobar entrenamientos relacionados con sistemas de información e infraestructura IT necesarios para el correcto desempeño de sus labores. Mantenerse actualizado en los conocimientos técnicos y notificaciones a la afiliada ya sea a través de entrenamientos oficiales y/o autoestudio.
  4. SOPORTE A LAS VENTAS Y MARKETING: Mantener informado a representante de ventas respecto a las acciones realizadas respecto a soporte y proyectos IT. Apoyo a Ventas y Marketing en la presentación y construcción de nuevos productos y soluciones de IT. Proporcionar información técnica requerida para licitaciones, valorizaciones de propuestas técnicas e identificar riesgos asociados de manera oportuna.
  5. REPORTING: Registro y cierre oportuno de incidencias de soporte en Rexis y Clockport, o en la herramienta que proporcione nuestro cliente para estos fines. Cumplir con la entrega y archivo de la documentación requerida para el manejo de casos (consultas, reclamos, entrenamientos, mantenciones preventivas y correctivas, entre otras).
  6. COMPLIANCE: Garantizar e implementar las acciones requeridas por notificaciones a la afiliada respecto a eventuales vulnerabilidades en sistemas de información en coordinación con las áreas responsables y con el líder. Mantener informado a calidad sobre los avances, cierre de las acciones requeridas y envío de las evidencias. Colaborar y velar por el adecuado cumplimiento de normas corporativas y Políticas Internas de Telectronic (Compliance, Business Code of Conduct, Políticas de Calidad).
Beneficios

La salud es lo más importante La empresa paga el seguro de vida.

Mutual de Seguridad: La empresa está adscrita a la mutual de seguridad.

Caja de compensación: La empresa está adscrita a una caja de compensación.

#J-18808-Ljbffr

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    Sobre la Sucursal:Nuestra sucursal en Concepción es un centro médico moderno y bien equipado, donde nuestros profesionales están comprometidos con brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes. Buscamos a alguien que se una a nuestro equipo y contribuya a crear una experiencia positiva para nuestros clientes.Responsabilidades:* Gestionar y...


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    En VOLTA protagonizamos la transformación de la industria de gestión de residuos para hacer realidad un Chile más limpio, sano y sostenible y nos encontramos en la búsqueda de un/na Ejecutivo/va de Ventas y Soporte de Planta para Concepción, en formato híbrido (60% de presencialidad). La persona seleccionada tendrá la misión de gestionar...


  • Concepción, Biobío, Chile M&G EXPERT A tiempo completo

    Nuestro Equipo:En M&G EXPERT, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros pacientes. Buscamos a alguien que se uniría a nuestro equipo de profesionales apasionados y dedicados a la atención médica.Responsabilidades:* Coordinar y planificar actividades diarias y semanales en la oficina.* Asistir a los médicos y pacientes en la...


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  • Concepción, Biobío, Chile M&G EXPERT A tiempo completo

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    Resumen del Cargo:Centro Médico del Trabajador requiere un TÉCNICO DE ENFERMERÍA en Concepción. El candidato debe tener registro en la Superintendencia de Salud, título técnico en enfermería y experiencia en toma de exámenes ocupacionales.Funciones del Cargo:Toma de exámenes ocupacionalesAtención al pacienteMantenimiento de los equipos...

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    hace 2 días


    Concepción, Biobío, Chile Ingeniería y Servicios A tiempo completo

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