Líder de Soporte y Continuidad Operacional

hace 1 semana

Providencia, Chile Apiux Tech A tiempo completo

Líder de Soporte y Continuidad Operacional Apiux Tech Providencia, Santiago Metropolitan Region, Chile ¿Quiénes somos? En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes. ¿Qué hacemos? Posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento. Además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y Employee experience ejemplar para nuestros futuros Happeners. Objetivo del cargo: Será responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y eficiencia de la infraestructura tecnológica y los servicios operativos de la organización. Su propósito principal es asegurar la continuidad operacional de las plataformas críticas, liderando los equipos de soporte N1 y N2, gestionando incidentes y potenciando la mejora continua a través de prácticas de observabilidad, automatización y FinOps. Funciones: Responsable de asegurar la disponibilidad y estabilidad de los servicios TI, supervisando incidentes, problemas y requerimientos bajo estándares ITSM. Liderará y desarrollará a los equipos N1 y N2, coordinando turnos, capacitación y planes de contingencia. Gestionará herramientas de monitoreo y observabilidad para anticipar fallas, optimizar el rendimiento y generar reportes ejecutivos. Administrará entornos cloud en AWS y GCP, aplicando prácticas FinOps para el control eficiente de costos. Diseñará y mantendrá planes de continuidad operacional (BCP/DRP), ejecutando pruebas periódicas para garantizar la resiliencia de los servicios críticos. Requisitos: Administración de entornos AWS y GCP. Manejo de herramientas de monitoreo y observabilidad. Gestión de tickets con OTRS, ServiceNow, Jira Service Management u otros ITSM. Conocimientos en redes, sistemas operativos (Linux/Windows), bases de datos y seguridad. Gestión de incidentes, problemas y cambios bajo marcos ITIL. Prácticas FinOps para control y optimización de costos cloud. Beneficios: Día libre en tu cumpleaños Día libre por mudanza. Seguro dental. Seguro médico. Seguro de vida. Bono por nacimiento. Bono por matrimonio. Bono por recomendación. Bono por Navidad y fiestas patrias En APIUX, estamos comprometidos con la inclusión laboral y la diversidad. Por ello, invitamos a postular a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, en el marco de la Ley 21.015. #J-18808-Ljbffr

  • Líder de Soporte y Continuidad Operacional

    hace 1 semana

    Providencia, Chile Apiux Tech A tiempo completo

    Una empresa tecnológica ubicada en Providencia busca un Líder de Soporte y Continuidad Operacional responsable de garantizar la disponibilidad y eficiencia de la infraestructura tecnológica. Este rol liderará equipos de soporte, gestionará incidentes y mejorará prácticas de observabilidad y FinOps. Los candidatos deben tener experiencia en...

  • Líder de Soporte y Continuidad Operacional

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Apiux Tech A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros...

  • Analista de Continuidad Operacional

    hace 3 días

    Santiago, Providencia, Brazil, Chile Detacoop A tiempo completo

    En Detacoop, Cooperativa de Ahorro y Crédito con 55 años en el mercado apoyando a nuestros socios con 26 sucursales a lo largo del país, queremos incorporar a nuestro/a próximo/a Analista de Continuidad Operacional, quien será parte de la Gerencia de Operaciones. ¿Te motiva garantizar la continuidad de los procesos críticos y la estabilidad...

  • Líder de Soporte Tecnológico OT

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile NETaxion A tiempo completo

    Líder de Soporte Tecnológico OT - Empleo Providencia (1 vacantes) Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicacionesDATOS DE CONTACTOEmpresa:NETaxionActividad económica:Actividades de programación informáticaDESCRIPCIÓNImportante importante empresa requiere de Líder de Soporte Tecnológico OT, para trabajar en la comuna de...

  • Especialista de Riesgo y Continuidad Operacional

    hace 3 días

    Santiago, Providencia, Brazil, Chile Securitas S.A A tiempo completo

    Únete a Securitas Chile y sé parte del equipo que protege lo esencial.En Securitas Chile, buscamos un/a Especialista de riesgo y continuidad operacional comprometido/a con la seguridad, prevención y resiliencia organizacional.Tu misión será fortalecer la capacidad de respuesta de la compañía frente a incidentes y garantizar la continuidad de nuestras...

  • Asesor Riesgo Operacional y Continuidad del Negocio

    hace 2 semanas

    Santiago, Providencia, Brazil, Chile Securitas S.A A tiempo completo

    Únete a Securitas Chile y sé parte del equipo que protege lo esencial.En Securitas Chile, buscamos un/a Asesor de Riesgo Operacional y Continuidad del Negocio comprometido/a con la seguridad, prevención y resiliencia organizacional.Tu misión será fortalecer la capacidad de respuesta de la compañía frente a incidentes y garantizar la continuidad de...

  • Practica Soporte Ti

    hace 7 días

    Providencia, Chile Suatrans Chile S.A A tiempo completo

    **¿Estás en búsqueda de empleo?** ¡Esta oportunidad es para ti! Empresa de **ATENCIÓN DE EMERGENCIAS Y GESTIÓN DE RIESGOS OPERACIONALES** esta en búsqueda de los mejores talentos. Buscamos a personas conscientes con el medio ambiente y que quieran construir un mundo mejor. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un **PRACTICANTE SOPORTE TI**...

  • Técnico en Soporte

    hace 2 días

    Providencia, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    Estamos buscando a nuestro próximo/a Técnico en Soporte para que se incorpore a la Gerencia de Tecnología. Tendrá la misión de resolver incidentes o requerimientos de los usuarios con el fin de garantizar la continuidad operacional de la Compañía. **En tu rol deberás**: - Registrar en el sistema de gestión de servicios, incidentes o requerimientos...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 5 días

    Providencia, Chile IACC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 14 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE 30.000 ESTUDIANTES Y MÁS DE 15.000 TITULADOS. **Funciones del cargo**: Instituto...

  • Especialista de Riesgo Operacional

    hace 7 días

    Providencia, Chile CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LOS HEROES A tiempo completo

    **Especialista de Riesgo Operacional (1 vacantes)**Prevencionistas de Riesgo**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LOS HEROES**Actividad económica**: Otras actividades de servicios personales n.c.p.**DESCRIPCIÓN**: La División de Riesgo busca un/a Especialista en Riesgo Operacional responsable de identificar,...