Líder de Soporte y Continuidad Operacional

hace 4 semanas

Providencia, Chile Apiux Tech A tiempo completo

Líder de Soporte y Continuidad Operacional Apiux Tech Providencia, Santiago Metropolitan Region, Chile ¿Quiénes somos? En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes. ¿Qué hacemos? Posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento. Además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y Employee experience ejemplar para nuestros futuros Happeners. Objetivo del cargo: Será responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y eficiencia de la infraestructura tecnológica y los servicios operativos de la organización. Su propósito principal es asegurar la continuidad operacional de las plataformas críticas, liderando los equipos de soporte N1 y N2, gestionando incidentes y potenciando la mejora continua a través de prácticas de observabilidad, automatización y FinOps. Funciones: Responsable de asegurar la disponibilidad y estabilidad de los servicios TI, supervisando incidentes, problemas y requerimientos bajo estándares ITSM. Liderará y desarrollará a los equipos N1 y N2, coordinando turnos, capacitación y planes de contingencia. Gestionará herramientas de monitoreo y observabilidad para anticipar fallas, optimizar el rendimiento y generar reportes ejecutivos. Administrará entornos cloud en AWS y GCP, aplicando prácticas FinOps para el control eficiente de costos. Diseñará y mantendrá planes de continuidad operacional (BCP/DRP), ejecutando pruebas periódicas para garantizar la resiliencia de los servicios críticos. Requisitos: Administración de entornos AWS y GCP. Manejo de herramientas de monitoreo y observabilidad. Gestión de tickets con OTRS, ServiceNow, Jira Service Management u otros ITSM. Conocimientos en redes, sistemas operativos (Linux/Windows), bases de datos y seguridad. Gestión de incidentes, problemas y cambios bajo marcos ITIL. Prácticas FinOps para control y optimización de costos cloud. Beneficios: Día libre en tu cumpleaños Día libre por mudanza. Seguro dental. Seguro médico. Seguro de vida. Bono por nacimiento. Bono por matrimonio. Bono por recomendación. Bono por Navidad y fiestas patrias En APIUX, estamos comprometidos con la inclusión laboral y la diversidad. Por ello, invitamos a postular a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, en el marco de la Ley 21.015. #J-18808-Ljbffr

  • Líder de Soporte y Continuidad Operacional

    hace 4 semanas

    Providencia, Chile Apiux Tech A tiempo completo

    Una empresa tecnológica ubicada en Providencia busca un Líder de Soporte y Continuidad Operacional responsable de garantizar la disponibilidad y eficiencia de la infraestructura tecnológica. Este rol liderará equipos de soporte, gestionará incidentes y mejorará prácticas de observabilidad y FinOps. Los candidatos deben tener experiencia en...

  • Líder de Soporte y Continuidad Operacional

    hace 7 horas

    Providencia, Metropolitana, Chile Apiux Tech A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros...

  • Líder de Soporte Tecnológico OT

    hace 7 horas

    Providencia, Metropolitana, Chile NETaxion A tiempo completo

    Líder de Soporte Tecnológico OT - Empleo Providencia (1 vacantes) Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicacionesDATOS DE CONTACTOEmpresa:NETaxionActividad económica:Actividades de programación informáticaDESCRIPCIÓNImportante importante empresa requiere de Líder de Soporte Tecnológico OT, para trabajar en la comuna de...

  • Técnico de Soporte Ti

    hace 5 días

    Providencia, Chile Universidad de las Americas A tiempo completo

    **Técnico de Soporte TI (1 vacantes)**Tecnicos en programacion informatica**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Universidad de las Americas**Actividad económica**: Enseñanza superior en universidades privadas**Descripción de la Empresa**: Universidad de Las Américas es una corporación privada, con más de 35 años de vida, está acreditada a nível...

  • Coordinador Centro de Control Operacional Providencia

    hace 7 horas

    Santiago, Providencia, Brazil, Chile Achs Servicios A tiempo completo

    En Achs Servicios te estamos buscandoSomos una Empresa de servicios, que cuenta con el respaldo y trayectoria de la mutualidad líder en Chile. Nuestra misión es entregar confianza, seguridad y cercanía a nuestros colaboradores, pacientes y comunidades. Con un servicio de excelencia y permanente innovaciónEstamos en búsqueda de Coordinador Centro de...

  • Soporte y Mantencion Ti

    hace 2 semanas

    Providencia, Chile Conexxion SpA A tiempo completo

    Somos una empresa especialista en Soluciones de Gestion Digital. Nuestro objetivo principal es dar apoyo tecnologico a las empresas en la incorporacion de la tecnologia en sus distintos procesos documentales. Actualmente buscamos un talento para nuestro equipo TI que se encargue de dar Sorporte y Mantencion al area y a nuestros clientes. Las tareas a...

  • Soporte OnSite

    hace 2 semanas

    Providencia, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Workplace: Providencia - RM Providencia - RM En Stefanini Chile nos encontramos en búsqueda de un/a Soporte Onsite de Microinformática para integrarse a un importante proyecto, brindando soporte técnico presencial a usuarios finales y asegurando la correcta operación de equipos, software y periféricos. Buscamos un perfil con sólidos conocimientos...

  • Soporte y Mantencion Ti

    hace 4 días

    Providencia, Chile Digitech Solutions SA. A tiempo completo

    Somos una empresa especialista en Soluciones de Gestion Digital. Nuestro objetivo principal es dar apoyo tecnologico a las empresas en la incorporacion de la tecnologia en sus distintos procesos documentales. Actualmente buscamos un talento para nuestro equipo TI que se encargue de dar Sorporte y Mantencion al area y a nuestros clientes. Las tareas a...

  • Práctica Profesional Área Soporte Operacional y Procesos Logísticos

    hace 4 días

    Providencia, Chile RedSalud A tiempo completo

    Publicada hace 2 días por **Centros Médicos y Dentales RedSalud**- 1 Vacante- Finaliza en 58 días - Mixta (Teletrabajo + Presencial) - Práctica - Región Metropolitana de Santiago - Providencia- Somos RedSalud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9...

  • Líder Técnico ? Faena Minera Los Bronces

    hace 7 horas

    Providencia, Metropolitana, Chile NETaxion A tiempo completo

    Líder Técnico ? Faena Minera Los Bronces - Empleo Providencia (1 vacantes) Jefe(a) de obraDATOS DE CONTACTOEmpresa:NETaxionActividad económica:Actividades de programación informáticaDESCRIPCIÓNSe necesita Líder Técnico para trabajar en la Faena Minera Los Bronces. Funciones: Ejecutar y supervisar actividades técnicas en terreno de instalación,...