Key Account Manager

Key Account Manager Join to apply for the Key Account Manager role at FLSmidth Acerca de FLS ¿Quieres tener un impacto real en el mundo y contribuir a un futuro sostenible? En FLS, nos motiva una ambición audaz y clara: MissionZero, permitiendo que nuestros clientes mineros avancen hacia emisiones cero y aceleren la transición hacia un futuro más limpio, eficiente y responsable. Como líder mundial en tecnología minera, ingeniería y servicios de ciclo de vida, desarrollamos soluciones, capacidades digitales e información operativa que ayudan a dar forma a las minas del futuro. Creemos en la innovación, la curiosidad y el poder de las personas talentosas trabajando juntas para resolver grandes desafíos. Únete a nosotros y ayuda a construir el futuro de la minería sostenible. Línea de Negocio de Servicios → Ventas y Servicios en Sudamérica → Ventas de Sitio y Servicio Sur Formarás parte de la organización comercial de primera línea de la región, apoyando directamente la productividad de nuestros clientes y sus necesidades a lo largo de Chile y la región minera andina en general. Resumen del Rol El Key Account Manager (KAM) es responsable de liderar la relación comercial estratégica de FLS con los principales clientes mineros en Chile. Este rol combina comprensión técnica, liderazgo comercial y un sólido compromiso con el cliente para lograr un crecimiento rentable en Repuestos, Partes de Desgaste, Mejoras, Modernizaciones y Servicios Profesionales. Construirás asociaciones a largo plazo, influirás en la estrategia del cliente y asegurarás que FLS se posicione como su Socio de Productividad del Ciclo de Vida más confiable. Principales Responsabilidades Liderar el diseño y la ejecución exitosa del Plan Estratégico de Ventas del Territorio, asegurando una relación con la cliente basada en el valor, con presencia en el sitio y alto compromiso. Ser responsable de los resultados comerciales del territorio, incluyendo el cumplimiento del presupuesto, la rentabilidad y el crecimiento en Repuestos, Piezas de Desgaste, Actualizaciones y Retrofittings, y Servicios Profesionales. Incrementar los ingresos recurrentes y ampliar la participación de la cartera y la cuota de mercado de FLS dentro de los clientes clave. Desarrollar, asesorar y fortalecer al equipo comercial del territorio, asegurando altos estándares técnicos y comerciales. Impulsar la alineación interna entre las funciones globales y regionales de FLS para ofrecer propuestas de valor integradas. Fomentar relaciones a largo plazo con los principales interesados mediante un enfoque colaborativo y centrado en el cliente. Gestionar el territorio utilizando la filosofía de Proveedor del Ciclo de Vida de FLS, un sólido conocimiento de los productos y procesos, y la ambición de ser el Proveedor de Productividad número 1 para nuestros clientes. Garantizar una alta satisfacción del cliente mediante un compromiso proactivo, revisiones estratégicas y seguimientos operativos. Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, medio ambiente y excelencia operativa en todas las interacciones en el campo. Calificaciones y Experiencia Título en Ingeniería, Administración de Empresas o campo técnico relacionado. Más de 10 años de experiencia profesional, incluyendo liderazgo de equipos comerciales o técnicos. Mínimo 5 años gestionando cuentas estratégicas o clave con éxito comprobado. Sólida experiencia en la industria minera. Experiencia trabajando con herramientas CRM (Salesforce, SAP o equivalente). Disposición para trabajar en el campo de manera extensa, hasta un 60% del tiempo de trabajo en el sitio con clientes. Cómodo trabajando en entornos mineros, incluyendo actividad física (estar de pie, escalar, agacharse), exposición al polvo y trabajo alrededor de equipo pesado. Español: Fluido. Inglés: Nivel intermedio como ventaja. Habilidades conductuales Fuerte enfoque en el cliente con una mentalidad orientada a la colaboración. Pensador estratégico con excelente disciplina en planificación y ejecución. Excelente comunicación, negociación y habilidades para la gestión de interesados. Liderazgo basado en la colaboración, el coaching y el empoderamiento. Alta adaptabilidad, resiliencia y sentido de responsabilidad en entornos dinámicos. Mentalidad de mejora continua con fuertes habilidades analíticas. Lo Que Ofrecemos Paquete competitivo de compensación y beneficios, que incluye seguro médico, dental, de vida, por discapacidad y opciones de seguro voluntario. Programa de bonificación anual basado en el desempeño. Un entorno global, diverso e inclusivo con amplias oportunidades de crecimiento. Acceso a expertos técnicos a nivel mundial, programas de formación y movilidad profesional. La oportunidad de contribuir directamente a MissionZero y a la minería sostenible. EHS y Diversidad Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, FLS fomenta la diversidad y la equidad promoviendo un entorno inclusivo. Animamos a candidatos de todos los antecedentes y perspectivas a postular: cuanto más diversos sean nuestros empleados, más fuerte será nuestro equipo. FLS es el proveedor líder de soluciones de ingeniería, equipos y servicios para clientes en la industria minera. Para más información, por favor visite FLSmidth.com/careers. Seniority level Not Applicable Employment type Full-time Job function Sales and Business Development Industries Industrial Machinery Manufacturing #J-18808-Ljbffr