Jefe de Soporte e Infraestructura
hace 1 semana
HF Solutions está buscando un Jefe de Infraestructura y Soporte para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
¿Tienes pasión por la tecnología y el liderazgo? ¿Eres una persona resolutiva que disfruta guiando equipos hacia la excelencia en el servicio al cliente?
Te estamos buscando Como Jefe de Soporte, serás el pilar fundamental para asegurar un soporte de alta calidad y una experiencia excepcional para nuestros usuarios
Funciones Principales
Proveer asistencia técnica tanto a usuarios internos como externos en el uso de las plataformas internas y sistemas administrativos, resolviendo problemas de forma rápida y eficiente.
Coordinar el equipo de soporte y supervisar el flujo de trabajo para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y los tiempos de respuesta.
Desarrollar y ejecutar sesiones de capacitación para el uso de herramientas y sistemas, facilitando el aprendizaje y la adaptación a las tecnologías implementadas por la empresa.
Colaborar con áreas de tecnología para mejorar los sistemas existentes y adaptarlos a las necesidades cambiantes de los usuarios.
Mantener altos niveles de satisfacción en la atención al cliente, asegurándose de que los problemas y requerimientos de los usuarios se atiendan de manera oportuna y profesional.
Generar informes de rendimiento y de incidencias, proponiendo mejoras para prevenir futuros problemas y asegurar la continuidad del servicio.
Requisitos
Experiencia previa liderando equipos de soporte técnico y en gestión de incidentes.
Habilidades avanzadas en diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
Experiencia trabajando con herramientas de soporte y sistemas de ticketing.
Experiencia en Nubes.
Certificación ITIL (Altamente deseable).
Virtualización
Habilidades de comunicación y liderazgo excepcionales, con capacidad para inspirar y guiar al equipo.
Orientación al cliente y compromiso con la mejora continua.
Ofrecemos
Seguro complementario de Salud y Dental
Cultura de aprendizaje y desarrollo constante en tecnologías actuales
Ambiente grato y de colaboración con foco en el trabajo en equipo
Múltiples convenios (Deporte, Entretención, Salud, etc.)
Capacitación continua
Modalidad 100 % presencial. #J-18808-Ljbffr
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Jefe de Soporte e Infraestructura
hace 2 semanas
Santiago de Chile HF Solutions A tiempo completoHF Solutions está buscando un Jefe de Infraestructura y Soporte para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. ¿Tienes pasión por la tecnología y el liderazgo? ¿Eres una persona resolutiva que disfruta guiando equipos hacia la excelencia en el servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! Como Jefe de Soporte, serás el pilar fundamental para...
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Jefe/a Infraestructura Ti
hace 6 meses
Santiago de Chile Televisión Nacional de Chile A tiempo completoTelevisión Nacional de Chile se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a Infraestructura TI para el área de IT-BIT de la Subgerencia de Operaciones Técnicas. El objetivo del cargo será liderar al equipo a cargo, diseñando y supervisando la infraestructura TI y sistemas asignados, monitoreando su funcionamiento, además de gestionar las cuentas...
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Soporte Infraestructura
hace 6 meses
Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completoDescripción Importante empresa d istribuidora de materiales eléctricos está en búsqueda de un Soporte Infraestructura para cumplir Rol operativo en la Administración de la red nacional WiFI y de servidores, asegurando la conectividad, respaldos, seguridad y virtualización de servidores que permitan resguardar la continuidad...
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Santiago, Metropolitana, Chile Sistemas Expertos e Ingeniería de Software Ltda. A tiempo completoDescripción de la empresa:Sistemas Expertos e Ingeniería de Software Ltda. es un líder en el desarrollo de software ERP-HIS en salud, con un compromiso de ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes.Descripción del cargo:Somos búsqueda de un ingeniero semi senior de infraestructura y soporte TI, con más de 2 años de experiencia,...
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Ingeniero en Infraestructura y Soporte TI
hace 1 mes
Santiago, Chile Sistemas Expertos e Ingeniería de Software Ltda. A tiempo completoCompany Description: Sistemas Expertos e Ingeniería de Software Ltda. Job Description: Somos líderes en el Desarrollo de Software ERP-HIS en Salud. Buscamos a un Ingeniero de Infraestructura y Soporte TI Semi Senior, con más de 2 años de experiencia, cuyo principal objetivo es asegurar la disponibilidad de las plataformas tecnológicas y...
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Jefe de Infraestructura
hace 6 meses
Santiago de Chile Colegio Pedro de Valdivia Penalolen A tiempo completo**Description** Colegio Pedro de Valdivia Peñalolén, se encuentre en la búsqueda de un Jefe (a) de Infraestructura, para liderar equipo, estará a cargo de la administración y mantenimiento de las instalaciones del colegio. El Jefe de Infraestructura será responsable de desarrollar y ejecutar un plan estratégico para la infraestructura del colegio,...
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Técnico de Soporte Senior de Infraestructura
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SondaRH Consultoria A tiempo completoDescripción del PuestoEn SondaRH Consultoria buscamos un/a Técnico de Soporte Senior de Infraestructura con experiencia en el mantenimiento y soporte de sistemas informáticos. Será responsable de la configuración, implementación y mantenimiento de infraestructuras tecnológicas para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas.Este profesional...
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Analista de Soporte e Infraestructura Ti
hace 6 meses
Santiago de Chile COMERCIALIZADORA DE LA PLATA S.A.C. A tiempo completoSomos La Plata Co., empresa líder en el sector retail especializada en la comercialización y distribución de productos de moda de marcas internacionales reconocidas, Lacoste, Bimba y Lola, Tous y New era; estamos presentes en los principales centros comerciales y tiendas por departamento de Perú y Chile. Estamos buscando al mejor talento para cubrir el...
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Encargado Infraestructura y Soporte Técnico
hace 6 meses
Santiago de Chile Enexum A tiempo completo**Enexum**, Agencia y Consultora Digital, expertos en Transformación Digital, vinculados al desarrollo de soluciones integrales orientadas al canal digital de sus clientes, ofrece puesto de **Encargado Infraestructura, Administración Alojamiento y Soporte Técnico.** **Título del puesto**: Encargado Infraestructura, Administración Alojamiento/servidores...
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Especialista en Soporte Técnico de Redes y Infraestructura
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile WS Audiology USA A tiempo completoDescripción del CargoNuestro equipo busca un Especialista en Soporte Técnico de Redes y Infraestructura para apoyar en la gestión de nuestras infraestructuras tecnológicas y brindar soporte a nuestros usuarios internos. La atención a nuestro cliente interno debe ser primordial y efectiva.Funciones PrincipalesSoporte a Usuarios: Asistir a los empleados...
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Jefe/a Gestión Operacional de Infraestructura
hace 6 meses
Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Jefe/a Gestión Operacional de Infraestructura**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su **Gerencia Corporativa de Administración y Finanzas**! e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos...
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Jefe Proyectos de Infraestructura
hace 6 meses
Santiago de Chile Principal Chile A tiempo completo**Responsabilidades**: En**_ Principal _**estamos orgullosos de poner nuestro propósito al centro de todo lo que hacemos, motivados por la misión de fomentar un mundo en donde todas las personas tengan acceso a la seguridad financiera. Esta misión, junto con la integridad, foco en el cliente y la experiência de más de 140 años en la industria nos ha...
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Técnico de Soporte Onsite
hace 6 meses
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Soporte Onsite - Infraestructura que cumpla con el siguiente perfil: - Formación...
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Practica Soporte Ti Infraestructura
hace 6 meses
Santiago de Chile Essity Chile S.A. A tiempo completo**Practica Soporte TI Infraestructura**: - Publicada hace 15 días por - **Essity Chile** Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago Lampa Essity Chile, ubicada en Lampa, requiere Practicante para él área de Soporte TI. Responsable de apoyo y soporte al área IT mediante solicitudes de tickets con requerimientos de las diversas...
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Jefe/a de Proyectos Ti
hace 2 meses
Santiago de Chile EFE TRENES DE CHILE A tiempo completo**Jefe/a de Proyectos TI - Infraestructura tecnológica (1 vacantes) **Ingenieros e ingenieras electronicas y de telecomunicaciones - Ingenieros e ingenieras electricistas**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: EFE TRENES DE CHILE **Actividad económica**: Transporte interurbano de pasajeros por ferrocarril **Descripción de la Empresa**: Proveer a la...
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Jefe de Infraestructura y Redes Ti
hace 6 meses
Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completoDescripción Importante empresa del rubro Centros Comerciales se encuentra en búsqueda de un perfil de Jefe de Infraestructura y Redes TI. Responsable de liderar la continuidad, operación y mejoras evolutivas de la infraestructura tecnológica de la empresa (Servidores, bases de datos, Redes y Telecomunicaciones, Accesos, Active Directory, Plataformas...
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Técnico de Infraestructura con Moto
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforma tu carrera en SONDAAquí encontrarás oportunidades de desarrollo personal y profesional en un entorno innovador y tecnológico.Buscamos a un Técnico de Soporte de Infraestructura con MOTO que quiera aprender y crecer con nosotros.Responsabilidades:Preparar, implementar y documentar la infraestructura física para clientes internos y externos,...
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Jefe de Redes
hace 6 meses
Santiago de Chile S3 Chile A tiempo completoS3 Chile está en búsqueda de un talentoso Jefe de Redes para unirse a nuestro equipo de profesionales de la tecnología. Como Jefe de Redes, deberás gestionar, Controlar y Liderar el trabajo de su área a cargo, fomentando el logro de metas internas así como también de objetivos emanados de Gerencia, responsable de la correcta entrega de lineamientos,...
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Jefe/a de Infraestructura It
hace 6 meses
Santiago de Chile Wom A tiempo completo**¡¡PORQUE NADIE TE DA MÁS!!** ¡Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad, y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, **¡eres el/la futuro(a) WOMer que buscamos!** **Buscamos un(a) Jefe/a de Infraestructura...
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Jefe de Infraestructura
hace 2 meses
Santiago de Chile Detacoop A tiempo completoSomo una institución financiera que desde hace 53 años otorgamos servicios preferente para los pensionados de nuestro país. En esta oportunidad queremos invitarte a que seas parte de nuestro equipo, especialmente para nuestra área de TI, para que puedas impulsar a seguir estableciendo mejoras para así ir creciendo conjuntamente. Somos una institución...