Analista de Marketing y Experiencia a Clientes

En Bruno Fritsch, empresa líder del rubro automotriz, estamos buscando al mejor: Analista de Marketing y Experiencia a Clientes , para trabajar en la Gerencia de Marketing y Experiencia a Clientes, que será responsable de apoyar en la coordinación y ejecución de las acciones de marketing, cumplimiento de los estándares definidos de estado de sucursales y KPIs de marcas, apoyo en eventos, generación de contenidos, relación con agencia, propuestas de campañas, entre otros. Su principal objetivo es conocer transversalmente toda el área de marketing y clientes, apoyando en cada una de ellas. Principales Funciones Apoyar en planificación y coordinación de campañas mensuales Apoyar en la elaboración y seguimiento de los planes de marketing. Supervisar la correcta implementación de lineamientos de marca en puntos de venta y actividades corporativas. Gestionar agencias externas (publicidad, digital, eventos) y proveedores de marketing. Monitorear resultados de campañas y elaborar reportes de desempeño (KPIs). Apoyar la organización de eventos, lanzamientos y activaciones comerciales. Colaborar con el área comercial para generar material y acciones que impulsen las ventas. Diseñar y ejecutar el plan anual de marketing alineado al negocio y objetivos comerciales. Analizar métricas, resultados y comportamientos del consumidor, proponiendo mejoras continuas para maximizar el ROI de las campañas. Apoyar el community management (Instagram, Facebook, TikTok, Google Business Profile), asegurando coherencia en tono, imagen y contenido. Supervisar la imagen de marca y materiales de merchandising en puntos de venta. Gestionar proveedores y agencias externas, asegurando cumplimiento de brief y resultados esperados. Implementar reportes de performance y proponer ajustes basados en datos, tendencias y aprendizajes. Formación: Ingeniero Comercial, Ingeniero en Marketing o carrera afín. Experiencia: 1 a 2 años en cargos similares Competencias Alta capacidad de organización y planificación. Proactividad y orientación a resultados. Habilidades comunicacionales y trabajo en equipo. Creatividad y atención al detalle. Beneficios Algunos de nuestros beneficios son: Tarde libre el día de tu cumpleaños. Te entregamos uniforme. Convenio con importante caja de compensación. Seguro complementario de salud a los 6 meses. Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado) Somos parte del Grupo Bruno Fritsch, con más de 2.300 colaboradores, más de 100 puntos de venta y 47 años de experiencia, liderando el Mercado Automotriz. Nos esforzamos día a día por estar a la vanguardia, entregando siempre la mejor experiencia de servicio a nuestros clientes. Estamos convencidos que nuestro compromiso por la mejora continua, la experiencia que trasciende entre todas las generaciones de nuestros colaboradores, la innovación y la responsabilidad son la clave del éxito de nuestra operación. Comenzamos nuestra operación en el año 1977 en la ciudad de Concepción bajo el nombre de Autofrance. Gracias al reconocimiento dentro de la industria y potencial de desarrollo, en el año 1993 expandimos nuestra operación a la ciudad de Santiago, bajo el nombre Bruno Fritsch S.A. En el año 2013 se procede a la internacionalización de la compañía, iniciando exitosas operaciones en Perú y en el 2016 en Colombia, países en donde ya contamos con más de 40 sucursales. En el Grupo Bruno Fritsch nos hemos mantenido fuertemente comprometidos con el rubro automotriz, la responsabilidad social empresarial y la mejora continua. La confianza, transparencia, infraestructura, respaldo y equipos altamente profesionalizados hacen que seamos uno de los líderes de la industria en LATAM. Hoy en Chile, en Bruno Fritsch S.A comercializamos 17 marcas con 62 sucursales. #J-18808-Ljbffr