Coordinador(a) de Postventa Electromovilidad(Camiones eléctricos)

hace 3 semanas


Región Metropolitana de Santiago Chile Wall Partners A tiempo completo

Coordinador(a) de Postventa Electromovilidad(Camiones eléctricos) Quiénes somos En Wall Partners acompañamos a empresas que están abriendo camino en electromovilidad . Buscamos un/a Coordinador/a de Postventa con alto manejo de frustración, ganas de aprender y real interés por la tecnología . No necesitas saberlo todo hoy: te formaremos en los contenidos técnicos clave del camión eléctrico. Misión del cargo Garantizar una postventa excepcional para flotas de camiones eléctricos , coordinando mantenciones, garantías, repuestos y soporte técnico, con foco en SLA , calidad de atención y mejora continua . Responsabilidades Gestionar tickets/OT (preventivas, correctivas y garantías) y coordinar visitas técnicas hasta el cierre dentro de SLA. Conectar a clientes, técnicos/partners y logística de repuestos; mantener la trazabilidad de cada caso. Leer datos básicos de telemetría (SOC, alertas, consumo) para priorizar y planificar intervenciones. Documentar procesos (manuales, checklists HV) y educar al cliente en buenas prácticas de carga. Reportar KPIs SLA, MTTR, First-Time-Fix, uptime de flota, costos por caso e incidencias. Competencias clave Manejo de frustración y resiliencia; te adaptas a escenarios nuevos y mantienes la calma con múltiples frentes abiertos. Aprendizaje continuo; curiosidad técnica, ganas de probar y mejorar. Orientación al cliente; comunicación clara y empática bajo presión. Orden y seguimiento; priorización, planificación y cierre prolijo de OT. Afinidad tecnológica; disfrutas trabajar con data y software. Requisitos 2+ años en postventa/servicio técnico/logística de repuestos (automotriz, maquinaria, energía u afín). Excel intermedio; manejo de CRM/tickets (Zendesk/Freshdesk u otro). Ideal experiencia con ERP (SAP u otro). Licencia Clase B y disponibilidad a terreno. Formación/Capacitación (no excluyente) Composición del camión eléctrico: baterías (kWh), BMS, tren motriz, freno regenerativo, HV/LV. Autonomía y factores que influyen (ruta, carga útil, clima, estilo de conducción). Cargas AC/DC, potencias, tiempos a 80%, conectores y ciclos. Telemetría y software de flotas: lectura de SOC, kWh/100 km, alertas y uso de datos. Seguridad HV: protocolos, EPIs y bloqueos/etiquetados. #J-18808-Ljbffr



  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile Wall Partners A tiempo completo

    Una empresa en electromovilidad busca un/a Coordinador/a de Postventa en Santiago, Chile. En esta función, gestionarás la postventa de flotas de camiones eléctricos, asegurando el cumplimiento de SLAs y coordinando mantenimientos y soporte técnico. Se requiere 2+ años de experiencia en postventa y habilidades en manejo de frustración y comunicación...


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile Wall Partners A tiempo completo

    Quiénes somos En Wall Partners acompañamos a empresas que están abriendo camino en electromovilidad . Para nuestro cliente —rubro nuevo en Chile— buscamos un/a Coordinador/a de Postventa con alto manejo de frustración , ganas de aprender y real interés por la tecnología . No necesitas saberlo todo hoy te formaremos en los contenidos técnicos clave...


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile Wall Partners A tiempo completo

    Una compañía de electromovilidad busca un/a Coordinador/a de Postventa en Santiago, Chile. El rol implica garantizar un servicio postventa excepcional para flotas de camiones eléctricos, gestionando mantenimientos, garantías y soporte técnico. Se requiere experiencia en postventa o servicio técnico, habilidad en herramientas como Excel y CRM, y se...

  • Supervisor de Postventa

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Indumotora A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Indumotora** En terreno Supervisor Región Metropolitana de Santiago Lampa ¿Estás buscando una nueva oportunidad en el área de Postventa? ¿Crees que las relaciones con los concesionarios y partners estratégicos son importantes para superar las expectativas del cliente? ¿Quieres desarrollarte en el área de Postventa ¡Sigue...

  • Coordinador de Postventa

    hace 21 horas


    Santiago de Chile Sodimac A tiempo completo

    Home Delivery - Venta y Post Venta - Personas (B2C) Chile, Metropolitana, Santiago. 20 Dec 22 Funciones del cargo - El coordinador de postventa deberá liderar y gestionar al equipo de postventa velando por solucionar tareas logísticas asociadas a reclamos de clientes cuando tengan inconveniente con el envío de sus productos. Deberá darles seguimiento...


  • Santiago de Chile Page Personnel A tiempo completo

    Ser parte de una importante empresa de electromovilidad - Opciones de crecimiento y desarrollo **Sobre nuestro cliente**: Importante y reconocida empresa de electromovilidad **Descripción**: Realizar levantamientos del mercado local y los requerimientos de la industria. Segmentar clientes y detectar oportunidades, y necesidades en cada segmento. Generar...

  • Kam Electromovilidad

    hace 21 horas


    Santiago de Chile COPEC A tiempo completo

    **Si te gustaría desempeñarte como KAM y trabajar en el diseño y ejecución de productos y servicios relacionados a Electromovilidad, ¡este trabajo es para tí!** **¡Te invitamos a ser parte de los desafíos que hoy trae la electromovidad y la gestión energética!** **Nuestra filial Dhemax** se encuentra en búsqueda **de un(a) KAM Electromovilidad**...

  • Coordinador de Postventa

    hace 1 semana


    Santiago de Chile ACL HUNTERS A tiempo completo

    En ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de un profesional de Ingeniería en Informática o afín para desempeñar el cargo de Coordinador de postventa, que cumpla con los siguientes requisitos: Skill: - Titulado en carreras asociadas a informatica o equivalente - Conocimiento de QA -...


  • Santiago, Chile Wall Partners A tiempo completo

    Ejecutivo Comercial – Camiones Eléctricos (Venta & Arriendo) – Wall Partners Overview Buscamos un/una Ejecutivo Comercial para abrir y desarrollar cuentas B2B en logística, retail, e-commerce y 3PL, rápido/a y autónomo/a , con capacidad de relacionarse con gerencias y C-level , y con criterio operativo para coordinar demos/implementaciones sin...


  • Santiago Province, Chile Wall Partners A tiempo completo

    Ejecutivo Comercial – Camiones Eléctricos (Venta & Arriendo) – Wall Partners Overview Buscamos un/una Ejecutivo Comercial para abrir y desarrollar cuentas B2B en logística, retail, e-commerce y 3PL, rápido/a y autónomo/a , con capacidad de relacionarse con gerencias y C-level , y con criterio operativo para coordinar demos/implementaciones sin...