Jefe de Calidad y Post Venta

hace 1 mes


Región Metropolitana, Chile Fibra A tiempo completo

Importante Constructora líder en innovación e industrialización requiere contratar un Jefe de Calidad y Postventa.

Tu misión en el cargo será garantizar la satisfacción del cliente a través de la implementación de estándares de calidad y supervisar el proceso de postventa asegurando que las unidades cumplan con las expectativas del cliente y las normativas vigentes. Serás el encargado de la documentación y procedimientos de las mejoras continuas.

Algunas de las funciones que esperamos de ti:
  • Liderar el Departamento de Calidad, Postventa y Servicio al Cliente.
  • Liderar la Calidad de los proyectos en todas sus etapas.
  • Definir y supervisar los estándares de calidad de las obras.
  • Implementar sistemas de gestión de calidad (ISO, Six Sigma, etc.).
  • Realizar auditorías internas y externas para asegurar el cumplimiento de los estándares.
  • Desarrollar y gestionar el departamento de postventa, asegurando un buen servicio al cliente.
  • Establecer y monitorear indicadores de desempeño (KPIs) del servicio postventa.
  • Gestionar de manera eficiente las solicitudes de postventa relacionadas con reclamaciones y devoluciones, asegurando una solución efectiva a cada caso.
  • Analizar feedback del cliente y realizar mejoras en procesos productivos.
  • Implementar programas de capacitación para el personal en temas de calidad y atención al cliente.
  • Trabajar en conjunto con los distintos departamentos con el fin de garantizar la calidad en todas las etapas del proceso.
  • Facilitar la comunicación entre el cliente y la empresa.
  • Generar informes periódicos sobre el desempeño del área de calidad y postventa.
  • Proponer estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Requisitos:
  • Constructor Civil, Ingeniero civil mención construcción, o similar.
  • Al menos 5 años en cargos de Subgerencia, jefatura de calidad o Administrador de Obra.
  • Atención al Cliente.
  • Deseable Curso PAC (Calidad).
  • Trabajo presencial y en terreno.
  • Disponibilidad para viajar a las obras ubicadas en las regiones: II, Zona Central (V, RM VI) y IX.

Si eres una persona que disfruta ensuciarse las manos, aprovechar oportunidades de aprendizaje y afrontar desafíos, esta es la oportunidad para ti

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  • Región Metropolitana, Chile TCG LAB A tiempo completo

    Especialista en Post Venta y Soporte Técnico Resumen Buscamos un Especialista en Post Venta y Soporte Técnico apasionado por brindar un servicio excepcional y trabajar con tecnología médica innovadora. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de los principios de soporte técnico y una excelente capacidad de comunicación. ...

  • Jefe de Ventas Retail

    hace 3 semanas


    Región Metropolitana, Chile Empresa de Retail A tiempo completo

    Empresa de Retail - Santiago - Quilicura, R.Metropolitana A convenir contrato indefinido Jornada de 44 horas semanales Empresa con presencia nacional abre su proceso de selección en búsqueda de Jefe de Ventas, para su sucursal ubicada en Mall de Quilicura. La misión consiste en liderar a un equipo de vendedores y asistentes de ventas para cumplir...


  • Región Metropolitana, Chile Wheel Work | Headhunter Automotriz y sus Derivados A tiempo completo

    Jefe de venta automotora Mall Plaza Tobalaba - #8478640 Wheel Work | Headhunter Automotriz y sus Derivados Fecha: hace 1 día Ciudad: Puente Alto, Región Metropolitana Tipo de contrato: Tiempo completo WHEELWORK, primer Headhunter Automotriz en Chile, por encargo de importante empresa del mundo motor, busca JEFE DE VENTAS AUTOMOTORA MALL...


  • Región Metropolitana, Chile KAUFMANN A tiempo completo

    Kaufmann, representante de Mercedes-Benz en Chile , cuenta con más de 60 años procurando potenciar su capital humano. Sus más de 2300 colaboradores trabajan día a día bajo los valores de la empresa que se orientan principalmente a responder a la confianza de nuestros clientes y la excelencia del servicio que entregamos. Para ello brindamos...

  • Jefe de Ventas

    hace 2 meses


    región coquimbo, Chile Rosa Agustina Resorts & Spa A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como JEFE DE VENTAS en ROSA AGUSTINA GUANAQUEROS! En ROSA AGUSTINA GUANAQUEROS, ubicada en la Región de Coquimbo, nos encontramos en búsqueda de un Jefe de Ventas para unirse a nuestra prestigiosa empresa del rubro hotelero y gastronómico. Esta es una oportunidad única para crecer profesionalmente y formar parte de un equipo que...


  • Región Metropolitana, Chile Adecco Chile A tiempo completo

    ¿Te apasiona el marketing y las comunicaciones?Importante empresa distribuidora líder de materiales eléctricos, busca un Líder de Marketing y Comunicaciones para un reemplazo de pre y post natal, con inicio en Enero aprox. Detalles del Cargo: Renta líquida: $2.000.000-. Modalidad: Híbrida (2 días en oficina, 3 días remoto, debe tener...

  • Jefe/a de Calidad

    hace 1 mes


    Región Metropolitana, Chile Importante empresa del sector A tiempo completo

    Jefe/a de Calidad - Manufactura Eléctrica Importante empresa del sector - San Bernardo, R.Metropolitana A convenir contrato indefinido Jornada de 43 horas semanales Empresa líder en manufactura eléctrica busca incorporar a su equipo un/a Jefe/a de Calidad Eléctrica, para Fabrica en San Bernardo. Requisitos: Ingeniería Eléctrica o afín. ...

  • Jefe de Calidad

    hace 4 meses


    Maipú, Región Metropolitana, Chile MARIENBERG A tiempo completo

    ¿QUIERES SER PARTE DE UNA EMPRESA CON BUEN AMBIENTE LABORAL, EN CONSTANTE CRECIMIENTO, CON UNA MISIÓN Y VISIÓN CENTRADA EN LOS VALORES Y EL BIENESTAR DE LAS PERSONAS? ¡ESTA OPORTUNIDAD ES PARA TI! En Marienberg, estamos buscando a nuestro nuevo JEFE DE CALIDAD quien tendrá el objetivo de liderar y llevar al siguiente nível a nuestra área...


  • Región Metropolitana, Chile SOS GROUP CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Importante cliente del rubro de alimentos busca Jefe de Aseguramiento de Calidad para su planta productiva ubicada en la comuna de Quilicura. Funciones: Liderar el equipo de inocuidad, y se asegura de certificar la calidad de los productos fabricados. Lidera y supervisa las auditorías de calidad, buscando siempre oportunidades de mejora en los...


  • región la araucanía, Chile Comercializadora de materiales de construcción A tiempo completo

    Comercializadora de materiales de construcción Sé de los primeros solicitantes. Hace 7 días Descripción del empleo El anuncio ha sido visto: 244 vecesInteresados: 24 Comercializadora de construcción está en búsqueda del cargo Jefe de VentasFunciones:• Definir rutas de visita en conjunto con cada vendedor, con el objetivo de lograr cubrir zonas de...


  • región la araucanía, Chile Comercializadora de materiales de construcción A tiempo completo

    Comercializadora de construcción está en búsqueda del cargo Jefe de Ventas . Funciones: Definir rutas de visita en conjunto con cada vendedor, con el objetivo de lograr cubrir zonas de venta de forma eficiente. Apoyar el estudio de mercado de los productos a comercializar estableciendo un shoppeo y análisis de precios. Disponibilidad y tiempo de entrega...

  • Jefe de Ventas

    hace 3 días


    Región Metropolitana, Chile Opción Logro RH A tiempo completo

    Importante empresa de productos del rubro ferretero, con más de 50 años de trayectoria en el país , está en búsqueda de un/a J efe de Ventas para la Región Metropolitana , con el objetivo de apoyar el crecimiento de la compañía en sus distintos canales de venta. Responsabilidades: Relacionamiento con clientes Optimización de la cartera...


  • Región Metropolitana, Chile Construmart A tiempo completo

    En Construmart seguimos creciendo y apuntando a la búsqueda de un Jefe de Ventas B2B zona Metropolitana para el canal de ferretería. Su objetivo principal será: Liderar el equipo de venta para dar cumplimiento a los presupuestos de venta y margen, gestionando la relación comercial con los clientes, propiciando con las diferentes áreas una atención...

  • Jefe de Ventas

    hace 2 meses


    región maule, Chile Importante empresa del sector A tiempo completo

    Jefe de Ventas - Rubro automotriz, maquinaria, repuestos Importante empresa del sector - Talca, Maule A convenir contrato indefinido Jornada de 44 horas semanales Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 5 años de experiencia Edad: A partir de 32 años Licencias de conducir: B ¡Si te gustan las ventas, liderar equipos,...


  • Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile TU COLABORADOR SPA. A tiempo completo

    Empresa Líder en Producción de Masas ubicada en Santiago busca: Jefe de Producción y Calidad, cuya misión principal es ser responsable de dirigir y coordinar todas las actividades relacionadas con la producción y aseguramiento de la calidad, garantizando el cumplimiento de los planes establecidos y normativas de seguridad alimentaria. Será clave en la...


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  • Región Metropolitana, Chile SCHGroup A tiempo completo

    Importante empresa de consumo masivo lider en su industria. Busca incorporar a su equipo comercial a un Jefe de Ventas para liderar al equipo de ventas del canal tradicional. El cargo depende directamente del Gerente de Ventas. Las principales responsabilidades del rol son: Apoyar al Gerente de Ventas en el desarrollo de la estrategia comercial para...


  • Maipú (Región Metropolitana), Chile Cronoshare.cl A tiempo completo

    Necesito un servicio de Masajes a domicilio con las siguientes características:¿Para cuántas personas es el masaje?    Masaje post operatorioTipo de masaje deseado    Masaje post operatorioParte o partes del cuerpo a tratar    Abdomen, brazos y espaldaLugar donde se realizarán los masajes    En el centro del profesionalNúmero de sesiones de...

  • Jefe/a de Ventas

    hace 1 mes


    Región Metropolitana, Chile Latam Work A tiempo completo

    Importante comercializadora de productos EPP (Equipo de Protección Personal) ubicada en la comuna de Quilicura se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Ventas, quien se incorporará al área comercial con el fin de supervisar y gestionar el área, garantizando el cumplimiento y la estrategia comercial del negocio. Principales funciones serán: ...


  • Región Metropolitana, Chile Team-Work A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO JEFE/A DE TIENDA! En Consultora Teamwork, estamos en búsqueda de Jefe/a de Tienda apasionados y comprometidos para un importante cliente en el sector supermercadista y de retail. ¡Las vacantes están disponibles para tiendas en Talca! ¿Cuáles serán tus principales funciones? Controlar las acciones de ventas en tu área...